Avant de commencer à écrire sur Twitter Analytics, j’aimerais briser un mythe : « Twitter analytics n’est disponible que pour les comptes qui ont fait de la publicité sur Twitter. »
Cette affirmation n’est pas vraie. Twitter déploie lentement son propre tableau de bord d’analyse pour une poignée d’utilisateurs de Twitter.
Voici un aperçu du monde analytique de Twitter :
1. Comment accéder aux analyses Twitter ?
Cliquez sur le symbole d’engrenage lorsque vous êtes connecté à Twitter et cliquez sur Publicités Twitter – vous devriez voir cette option si Twitter a déployé de la publicité pour votre compte.
2. Après avoir atteint le tableau de bord des publicités Twitter, vous devez cliquer sur Analytics.
3. Jetons un coup d’œil aux trois sous-catégories sous Analytics :
a) Activité chronologique
Il y a beaucoup de données là-bas! Pendant une période d’un mois, Twitter me donne les mentions, les followers gagnés, les followers perdus et un résumé de la performance de chacun de mes Tweets. Cette quantité de détails est aussi bonne que les informations de la page Facebook ou l’analyse de la page de l’entreprise LinkedIn. Le seul inconvénient est qu’il ne me donne pas la possibilité de sélectionner une plage de dates.
Mais si je choisis de télécharger les données, voici ce que je vois :
b) Abonnés
Cet onglet donne des données incroyables. Nous allons jeter un coup d’oeil:
– Tendance du nombre d’abonnés
– Informations démographiques des abonnés (y compris leurs intérêts)
Une autre information importante que vous obtenez est « qui sont vos abonnés ? »
c) sites Web
Une fois que vous aurez le code fourni par Twitter sur votre site Web, vous pourrez voir le comportement/données démographiques des Tweeples arrivant sur votre site Web. Si vous utilisez Google Analytics pour suivre l’efficacité des campagnes sociales, c’est quelque chose que vous obtenez déjà.
Conclusion : de nombreuses marques organisent des concours sur Twitter pour engager leurs abonnés. Il faut un investissement considérable (en termes d’efforts) pour mener à bien un concours Twitter. Cela aide cependant lorsque vous pouvez identifier le nombre de nouveaux abonnés que vous avez reçus et la quantité d’interactivité/d’exposition que vos Tweets ont procurée à vos clients. Les analyses de Twitter vous aideront à justifier les idées folles que vous finissez par exécuter ☺
Cela devrait déclencher le désastre d’outils comme Crowdbooster, qui ne vous donnent rien de plus que ce que l’analyse de Twitter peut offrir. Cependant, nous voyons encore des inexactitudes dans les analyses de Twitter qui, j’en suis sûr, disparaîtront avec le temps.
Avez-vous déjà vu Twitter Analytics se déployer pour vos comptes ? Faites le nous savoir.
