Comme pour toutes les plateformes sociales, Snapchat a été beaucoup plus utilisé ces derniers temps, alors que les gens coincés à l’intérieur au milieu des verrouillages COVID-19 cherchent un débouché et un moyen de rester connectés avec le monde au-delà de leurs maisons.
Cette semaine, Snapchat a fourni une mise à jour sur les tendances d’utilisation spécifiques qu’il voit dans son application, ainsi que quelques notes clés sur les tendances qui prennent de l’ampleur, ce qui pourrait fournir des indications précieuses aux spécialistes du marketing qui cherchent à maximiser leurs performances pendant notre induite par le coronavirus. hibernation.
Tout d’abord, sur l’utilisation, Snapchat dit qu’il a vu un Augmentation de 50% des appels vidéo, tandis que les gens passent également 25% de temps de plus que la normale à utiliser des objectifs.
Comme vous pouvez le voir ici, l’utilisation est en hausse dans tous les domaines, avec plus de messages envoyés (principalement entre amis proches), plus de discussions de groupe et de contenu Discover qui attire plus d’attention.
Rien de tout cela n’est trop surprenant, mais l’attention accrue portée aux applications sociales est importante à noter, en particulier pour les marques de vente au détail qui perdent du trafic à pied en raison de fermetures forcées. Peut-être qu’en se recentrant sur le commerce électronique et en atteignant les utilisateurs via des plates-formes sociales, cela pourrait contribuer dans une certaine mesure à réduire les impacts et à atténuer la douleur économique plus générale.
Mais ce ne sont pas seulement les détaillants qui devraient envisager de nouvelles façons de se connecter. Snapchat a également fourni un aperçu des principales tendances observées, ce qui pourrait fournir encore plus d’indicateurs pour la création de marque.
Snapchat dit qu’il voit plus d’intérêt pour:
- Les achats en ligne d’athlétisme, de produits pour animaux de compagnie et d’articles pour la maison sont à la mode, car les Snapchatters passent plus de temps à magasiner sur leur téléphone qu’en magasin.
- Alors que les consommateurs recherchent des alternatives aux repas au restaurant et à la cuisine à la maison, la livraison de nourriture – principalement des plats préparés – prend son envol avec une augmentation des visites sur le Web et des réponses aux annonces d’installation d’applications.
- Nous avons constaté une augmentation de l’intérêt pour le fitness et le bien-être, la diffusion en continu et la musique, les jeux de hasard et les jeux mobiles, alors que les lieux de divertissement et de fitness publics sont fermés dans de grandes parties du pays.
- De plus en plus de gens explorent des passe-temps comme la décoration intérieure et l’artisanat.
- Les services de méditation en ligne voient leur activité augmenter.
Dans l’ensemble, en raison de cet engagement accru, Snapchat affirme que ses publicités fonctionnent mieux, avec une augmentation de 36% du volume d’installation pour les publicités d’applications et une augmentation de 19% du taux de balayage vers le haut au cours du mois dernier.
Toutes les entreprises ne sont pas en mesure de fonctionner, bien sûr, et les répercussions économiques des fermetures seront importantes. Mais les données présentées ici montrent qu’il existe encore des opportunités de connexion pour des marques capables de répondre à ces besoins, et qu’il y a encore des personnes à la recherche de produits en ligne et de nouvelles pistes à envisager.
Cela peut ne pas sembler être le moment idéal pour une telle sensibilisation, il pourrait même sembler insensible à ceux qui sont concernés d’envisager des publicités en ce moment. Mais encore une fois, les impacts économiques plus larges seront atténués si ceux qui sont en mesure de continuer une certaine forme d’exploitation le font, et il existe des moyens que de nombreuses entreprises peuvent encore faire avancer.
Personne ne veut opérer au milieu d’une pandémie mondiale, mais c’est malheureusement la position dans laquelle nous nous trouvons, et les données ici montrent qu’il reste encore du potentiel pour se réaligner et continuer à commercialiser en ligne auprès d’audiences de plus en plus engagées.
Vous pouvez consulter le rapport complet de Snapchat ici.