Alors que d’autres plateformes sociales cherchent à promouvoir leur capacité à amplifier le contenu, Snapchat tient à souligner le rôle qu’elle joue dans la connexion des gens et comment elle facilite une communication et un engagement plus étroits entre ses 400 millions d’utilisateurs actifs quotidiens.
Pour en savoir plus, Snap a récemment commandé le Centre national de recherche sur l’opinion (NORC) à l’Université de Chicago pour mener des recherches sur le rôle des plateformes de communication en ligne dans les relations interpersonnelles, tant chez les adolescents que chez les jeunes adultes.
Le L’équipe NORC a interrogé plus de 2 000 personnes âgées de 13 à 40 ans, ce qui donne un nouvel aperçu de la manière dont les plateformes en ligne facilitent la connexion et de la manière dont Snapchat, en particulier, stimule l’engagement du public.
Tout d’abord, la recherche montre que la communication via DM avec les amis proches et la famille est « une source essentielle de bonheur pour les jeunes ».
Selon Snap :
« Selon NORC, environ les deux tiers des jeunes déclarent que la messagerie directe avec leur famille et leurs amis proches les rend extrêmement ou très heureux. C’est la seule caractéristique des plateformes de communication en ligne qui fait le bonheur d’une majorité d’adolescents et de jeunes adultes.»

Comme vous pouvez le constater sur ce graphique, interagir avec ses amis et sa famille reste un élément d’usage important, avec environ la moitié de tous les participants à l’enquête utilisent des plateformes de communication en ligne pour se connecter chaque jour.

Cela souligne la valeur connective des plateformes de messagerie, Snapchat en particulier jouant un rôle clé dans ce processus.
« UNSelon les données NORC, les personnes interrogées qui utilisent Snapchat se déclarent plus satisfaites de la qualité de leurs amitiés et de leurs relations familiales que les non-Snapchatters. Les Snapchatters rapportent également des sentiments positifs concernant la créativité et l’expression de soi par rapport à ceux qui n’utilisent pas Snapchat, avec 69 % des Snapchatters déclarant avoir l’impression d’avoir un endroit où ils peuvent montrer leur côté créatif sur ces plateformes, contre seulement 58 %. non-Snapchatters.»
La recherche montre également que la messagerie directe avec les amis et la famille est l’élément que les participants apprécient le plus dans les applications sociales.

Bien que la messagerie soit le seul aspect sur lequel les gens souhaitent faire davantage, ils cherchent à réduire les autres comportements d’engagement sur les plateformes sociales.

Les résultats reflètent bien Snap, qui a fait de la connexion avec des amis proches son objectif principal. Bien que cela s’accompagne également de limitations nécessaires en termes de potentiel d’exposition et donc d’opportunités publicitaires. Mais les données ici soulignent la valeur de Snap en tant que plate-forme de connexion fiable, qui peut également concerner les promotions et la connexion à la marque dans l’application.
Essentiellement, si vous parvenez à établir des connexions sur Snap, vous obtiendrez probablement davantage d’avantages commerciaux, car la confiance et la connexion plus larges avec l’application favorisent un engagement plus positif.
C’est la véritable opportunité des publicités Snap, et les données ici reflètent sa valeur et sa présence.
Vous pouvez lire l’étude complète du NORC ici.