Dans un mouvement évocateur de la grande représentation hollywoodienne du crime organisé, il semble que Facebook tente de monétiser les pages et les groupes. Ou la ressemblance n’est-elle qu’une coïncidence ?
La blogosphère bourdonne depuis un moment maintenant, la force et la férocité de la conversation gagne du terrain. Beaucoup se demandent si Facebook vole une pièce d’un scénario de film sur le crime organisé pour presser les individus, les organisations et les marques qui utilisent actuellement Facebook pour développer leurs communautés en ligne. Est-ce de l’extorsion sur les réseaux sociaux ou simplement de bonnes affaires ?
Comme un trafiquant de drogue contrôlant la disponibilité d’une drogue hautement addictive, Facebook a lentement comprimé les pages et les groupes, déplaçant les résultats algorithmiques des flux d’actualités des utilisateurs vers le contenu et les jeux promus, plutôt que le choix des utilisateurs de groupes, de pages et d’amis.
Chantons tous Kumbaya ensemble, d’accord ?
Apparaissant altruiste et axé sur la communauté, Facebook n’a pas tardé à faire de fréquents ajustements dans les résultats affichés à l’ensemble de la communauté des utilisateurs. Facebook a répondu à toutes les protestations en affirmant que l’objectif est de renvoyer un résultat plus organique et souhaitable à l’utilisateur final.
L’objectif prétendu est d’augmenter l’interaction individuelle, permettant aux gens de renouer avec leurs amis que Facebook a déterminés comme « importants » pour l’utilisateur.
Et le sondage dit… Buzz
Quiconque se concentre sur l’observation des tendances, des modèles et des changements dans le monde des médias sociaux partagera probablement l’opinion que les changements apportés par Facebook sont assez différents de ceux qu’ils prétendent publiquement être la raison et la motivation.
Facebook semble faire un jeu de pression stratégique, calculé et ciblé, forçant les groupes et les pages à payer pour l’exposition à laquelle ils se sont habitués, sinon accros.
La méthode de paiement au jeu est une croissance logique d’une plate-forme axée sur la recherche de moyens d’augmenter les revenus, prouvant ainsi la valeur et la valeur des services aux investisseurs et au conseil d’administration.
Cela laisse peu d’options à l’utilisateur de Facebook s’il souhaite maintenir le statu quo et maintenir son niveau actuel d’exposition et d’engagement avec les utilisateurs de la plate-forme.
Cela signifie que booster et sponsoriser des publications n’est pas une option, c’est une exigence. Aucune portée organique signifie que la seule portée sera promue ou inorganique. Cela ne convient pas à de nombreux professionnels des médias sociaux qui estiment que cela « entache » la réputation d’une entreprise. C’est une vision plutôt abritée de la réalité de ce qu’est le social business en 2014.
Entreprise 101 : Faire un profit
Les gens s’insurgent, les utilisateurs protestent contre les changements apportés à leur fil d’actualité, se plaignent et se lamentent. C’est dans la nature humaine de voir les choses uniquement en fonction des besoins de l’individu plutôt que du bénéfice pour l’ensemble.
Lorsque de telles situations se produisent, les gens doivent se rendre compte que l’entreprise évolue, et cela nécessite un ajustement et donc une adaptation de ceux qui dépendent de l’entreprise. Déplorer le droit de Facebook d’être une entreprise rentable démontre simplement un manque de compréhension des individus des exigences intrinsèques d’une économie qui fonctionne.
Le point de vue éclairé est d’admirer le mouvement de Facebook comme un bel exemple d’une combinaison de mouvements stratégiques proactifs et réactifs et de réalignements de leur modèle commercial. Il suffit d’évoluer selon les besoins pour continuer à exister, améliorer les services et les offres et, espérons-le, aboutir à un résultat net florissant.
Une entreprise n’est pas un organisme de bienfaisance, si la communauté en voit la valeur, elle sera prête à payer le prix pour continuer à faire bénéficier sa propre entreprise du succès de Facebook. C’est une relation symbiotique. L’admiration, et non le mépris, devrait être l’état d’esprit.
Sommes-nous devenus trop dépendants de Facebook ?
C’est une question valable à poser, mais est-il trop tard pour l’envisager ? Pas pour Facebook. Créant une culture de confiance sur leurs offres gratuites, Facebook a longtemps été le « facilitateur ».
Les gens créent, attirent et développent des communautés au sein du réseau Facebook, tandis que chaque nouvel utilisateur, groupe, interaction contribue à l’exploration de données et à la concentration de la machine marketing Facebook.
Une machine très puissante, efficace et admirable en plus. Un exemple presque classique d’exploration de données bien faite et de monétisation de ces informations, en particulier grâce à la disponibilité de sa communauté d’annonceurs, est probablement le marketing ciblé le plus puissant et le plus efficace disponible pour votre dollar aujourd’hui.
Le coût de l’agrégation de ce type de données et de sa mise à jour constante est élevé. Des centres de données à l’énergie qui les fait fonctionner, en passant par les personnes qui les entretiennent et en prennent soin, Facebook a des coûts élevés pour nous offrir tous des outils aussi puissants. La communauté d’utilisateurs s’est longtemps concentrée sur la meilleure façon de « jouer » avec le système Facebookrecueillant le plus de portée pour peu ou pas de frais.
Ne devrions-nous pas tous admirer le succès de Facebook pour découvrir comment monétiser ce qu’ils ont longtemps donné gratuitement ? Les gens doivent cesser de déplorer que l’entreprise ait le droit de réussir et de profiter, mais plutôt d’admirer le sens et la perspicacité du triomphe.
N’avons-nous pas tous appris de MySpace comment cela peut si mal finir ?
Ce n’est pas personnel, c’est commercial. Goldilocks peut vous apprendre quelque chose.
Il est temps d’arrêter de prendre les choses si personnellement. La réaction excessive est un problème courant dans les réseaux sociaux et dans tous les types d’interactions en ligne. Les gens recherchent le drame et suivent la mentalité de la foule plutôt que d’être des penseurs originaux.
Facebook devrait être admiré et apprécié pour le changement et l’innovation qu’ils ont apportés, et alors qu’ils continuent à tester de nouvelles fonctionnalités et services, l’ensemble de l’industrie technologique bénéficie des exemples de succès et d’échecs qui en sont les résultats.
Les améliorations et l’évolution dynamiques continues prouvent que Facebook continue de faire évoluer la plate-forme, découvrant son meilleur modèle de monétisation et utilisant la domination du marché qu’ils ont construite pour continuer à fournir des services dont beaucoup sont devenus dépendants et des données puissantes utilisées de nombreuses manières positives.
C’est un choix que chaque utilisateur de Facebook fait lorsqu’il y construit une présence personnelle ou de marque. Facebook est propriétaire de la plate-forme, et les conditions d’utilisation sont claires, tout ce que vous faites là-bas, publiez là-bas, partagez là-bas, ils en sont propriétaires. Ce n’est pas un secret d’état, c’est en fait un locataire de base des médias sociaux et du développement de votre marque numérique, personnelle ou professionnelle.
Pourquoi nous continuons.
« Il n’y a pas d’autres options » est ce que beaucoup voudraient vous faire croire, ce n’est pas du tout le cas. Il y a toujours des choix, des alternatives viables aux services proposés par Facebook, mais ont-ils la même portée et la même puissance des données ? Peut-être pas, ou peut-être plus.
N’oubliez pas tous les internautes ne sont pas des utilisateurs de Facebook. La tendance humaine à la complaisance, ainsi que la résistance au changement, maintient beaucoup de personnes paralysées – stagnantes dans leur situation actuelle.
Lorsque vous vous concentrez sur la recherche, la recherche de faits et que vous vous engagez dans des ressources budgétaires, vous découvrirez peut-être que votre concentration et votre planification antérieures vous ont en fait conduit sur la mauvaise voie. Si le seul but d’être sur une plateforme comme Facebook est d’atteindre votre client, oubliez-vous que chaque internaute n’est pas nécessairement un utilisateur de Facebook.
Si vous analysez votre utilisation et votre objectif, avez-vous perdu de vue votre objectif d’attirer des clients et de les ramener sur votre propre site ? Avez-vous échoué lorsque vous avez établi ce niveau de dépendance vis-à-vis d’une plate-forme que vous ne possédez pas ou ne contrôlez pas ?
Choisissez une option
À ce stade, vous avez vraiment l’une des deux options, payer pour l’exposition dont vous êtes devenu dépendant. Préparez-vous alors à la possibilité que les coûts que vous encourrez puissent augmenter, lentement au début puis rapidement. C’est une simple question d’offre et de demande.
La deuxième option, et un meilleur choix si vous n’avez pas de budget pour travailler, préparez-vous à tirer le cordon de lancement de votre parachute. Avant de le faire, assurez-vous d’emballer votre parachute au sens figuré, de manière très stratégique et prudente. Sinon, vous risquez de faire partie de l’apocalypse Facebook Zombie imminentec’est là que cela a été largement surmédiatisé « apocalypse zombie » peut vraiment se produire.
Pour vous aider à éviter de devenir un zombie Facebook, la liste suivante de choses à faire pour préparer votre abri à l’épreuve des zombies vous est proposée:
- Rechercher: Trouvez le bon endroit pour relocaliser votre communauté et votre présence. Concentrez-vous sur la question de savoir si vous contrôlez l’environnement, cela vaut bien la prime de choisir de ne pas faire face à des publicités ou à des limitations d’exposition.
- Examinez les options qui s’offrent à vous, comparez les services et les coûts. Posez des questions difficiles, contrôlez-vous la plateforme ?
- Êtes-vous propriétaire de votre contenu ? C’est gratuit? Prime? Quelles fonctionnalités obtenez-vous ? Pouvez-vous le monétiser si vous le souhaitez ? Vont-ils vous aider à déplacer votre communauté?
- À quel type d’optimisation pour les moteurs de recherche et de résultats marketing pouvez-vous vous attendre ?
- Faites savoir à votre communauté que vous cherchez à faire un geste. Demandez-leur des suggestions, tout le monde veut être impliqué. Encouragez l’engagement et l’interaction continus pendant la préparation.
- Identifiez quelques-uns de vos « utilisateurs de la communauté de puissance » à qui vous pouvez tendre la main et vous aidera à garder votre communauté concentrée sur le fait d’être une communauté.
- Commencez à copier et à enregistrer votre contenu Facebook, juste au cas où vous ne pourriez pas obtenir d’aide pour le déplacer.
- Une fois que la nouvelle plate-forme y est publiée, publiez des liens vers le contenu sur votre profil Facebook existant.
- Prévoyez au moins 6 à 8 semaines pour la transition, en publiant des liens sur Facebook sous forme de fil d’Ariane pour aider les retardataires à vous trouver.
Une fois que vous avez le plan organisé et prêt pour le déploiement, tirez sur le cordon de lancement et faites le grand saut. Ce sera terrifiant au début, mais une possibilité plus terrifiante est de voir tout le temps et l’argent dont vous disposez, ou investir dans votre présence sur Facebook sera-t-il gaspillé si vous perdez le contrôle de votre page ou de votre groupe ?
Devenir juste un autre zombie Facebook regardant le monde, inaperçu et inchangé pour l’éternité. La décision vous appartient, pesez soigneusement les options et passez du temps à examiner les choix avant de prendre toute mesure.
Si vous faites partie des rares chanceux qui ont investi judicieusement dans un bon consultant en médias sociaux qui a élaboré une excellente stratégie, alors vous avez eu du succès parce que votre communauté a retrouvé son chemin vers votre site Web. Dans votre cas, il serait peut-être bon de tester la publicité Facebook ciblée, à ce moment vos résultats seront impressionnants à cause du recul et de la résistance à payer pour jouer.
Il y a toujours un revers à la médaille, n’est-ce pas ?
