Vous vous sentez accro à votre téléphone ? Ne vous inquiétez pas : il existe une application pour cela.
Eh bien, pas si vous êtes techniquement « accro ». Mais si vous avez une dépendance, ne cherchez pas plus loin que Talkspace, une application avec plus de 200 thérapeutes sur la liste servant une thérapie basée sur le texte. Selon cet article, les plans de 399 $ sur 12 semaines comprennent 3 phases : d’abord vous identifiez les comportements, ensuite vous évaluez les schémas de pensée et trois vous créez des stratégies de gestion. Vous pouvez également opter pour le forfait à 25 $ par semaine, qui vous donne accès à votre thérapeute 24 heures sur 24. Il compte actuellement 150 000 utilisateurs enregistrés.
Le site Web de Talkspace dit: « Oui, nous utilisons la technologie pour résoudre des problèmes créés par une technologie similaire. Appelez cela la justice poétique. » Mais la raison de l’utilisation des smartphones et des réseaux sociaux pour lutter contre la dépendance aux smartphones et aux réseaux sociaux va un peu plus loin que cette petite phrase.
Le cofondateur Roni Frank a déclaré à IBT que l’utilisation d’un smartphone pour envoyer des SMS à votre thérapeute permet de résoudre trois problèmes qui dissuadent la plupart des gens de demander de l’aide : le coût, l’accès et la stigmatisation. Le responsable du développement clinique chez Talkspace a déclaré à IBT : « Si vous ne pouvez pas rencontrer votre client là où il se trouve dans le monde, vous ne pouvez pas aider quelqu’un. Nous devons le rencontrer là où il se trouve, quelle que soit la manière dont il se sent à l’aise. »
Cette justification a beaucoup de sens. Si vous essayez de résoudre le problème de la dépendance de quelqu’un aux médias sociaux, leur dire d’aller de l’avant et d’en parler ne semblera pas vraiment attrayant. Au lieu de cela, utiliser le support qui pose problème pour changer lentement la façon dont ce support affecte la vie des utilisateurs résoudra le problème lentement et de l’intérieur.
L’approche devient particulièrement claire lorsque l’on considère la démographie. Les adolescents, qui ont tendance à être plus dépendants des médias sociaux, sont beaucoup plus susceptibles d’utiliser un service comme Talkspace car il imite la façon dont ils interagissent avec la plupart des autres activités de leur vie. Il permet également une plus grande flexibilité et une intégration transparente, ainsi qu’un risque moindre d’embarras public.
Les nouveaux ajouts à l’application incluent la thérapie de couple et les forums publics en ligne, où les membres peuvent utiliser la communauté pour discuter de problèmes tels que les défis liés à la parentalité ou les questions relationnelles. Et si les 150 000 utilisateurs enregistrés ne suffisaient pas à prouver sa puissance, considérons le fait qu’il a été financé il y a trois ans pour 13 millions de dollars.
Les médias sociaux et votre smartphone sont-ils vraiment le lieu d’une thérapie révolutionnaire ? Je pense qu’il y a dix ans, vous auriez eu du mal à trouver quelqu’un – utilisateur ou thérapeute – qui dirait oui. Mais si les médias sociaux et la technologie changent effectivement la façon dont nous interagissons avec et comprenons le monde, alors peut-être que nos modes de thérapie traditionnels devront peut-être pivoter pour faire face à ces changements.
