TikTok est déterminé à faire des achats intégrés une chose, malgré la réponse tiède du public occidental, car il cherche à capitaliser sur la popularité massive de l’application, et en particulier, sa capacité à conduire les tendances.
Ce que, bien sûr, TikTok est incontestablement capable de faire. Il suffit de demander à l’industrie de la musique, qui utilise désormais TikTok comme baromètre marketing clé, même en changeant les noms des chansons des artistes pour mieux s’aligner sur les tendances TikTok.
Et maintenant, TikTok cherche à utiliser ces informations pour alimenter sa prochaine poussée de commerce électronique, avec une nouvelle vitrine de produits intégrée à l’application appelée « Trendy Beat », qui affichera les produits fabriqués par TikTok lui-même.
Tel que rapporté par le Financial Times :
« Ces dernières semaines, les utilisateurs britanniques ont commencé à voir une nouvelle fonctionnalité d’achat dans l’application TikTok appelée « Trendy Beat », une section proposant des articles qui se sont avérés populaires sur les vidéos, tels que des outils pour extraire le cérumen ou brosser les poils d’animaux des vêtements. Tous les articles annoncés sont expédiés de Chine, vendus par une société enregistrée à Singapour qui appartient à la société mère de TikTok basée à Pékin, ByteDance, selon les documents déposés et les personnes familières avec les opérations.
Le processus injecte TikTok lui-même dans la chaîne d’approvisionnement des consommateurs, dans le but de concurrencer apparemment des sites de mode rapide comme Shein et Temu.
« (Le projet) utilise les connaissances de TikTok sur les éléments qui deviennent viraux sur l’application, permettant à ByteDance d’acquérir ou de fabriquer ces éléments lui-même, selon les personnes connaissant le plan. La société promeut ensuite fortement les produits Trendy Beat par rapport aux vendeurs rivaux sur TikTok, ont déclaré les gens. TikTok a déclaré que la marque utilisait un réseau de fournisseurs pour produire des articles pour son offre Trendy Beat.
Il s’agit d’une nouvelle approche des efforts de commerce électronique de TikTok, qui consiste essentiellement à créer son propre pipeline de produits et de ventes, au lieu de s’appuyer sur des vendeurs tiers pour créer leur propre boutique TikTok.
L’avantage pour TikTok serait la capacité d’exploiter plus rapidement les produits tendance, tout en tirant un profit direct de toutes les ventes. Cela pourrait également fonctionner comme un déclencheur habituel – si TikTok peut commencer à promouvoir et à vendre plus d’articles tendance directement dans l’application, cela lui donnera plus d’exemples pour mettre en évidence le potentiel de la même chose pour les partenaires de la marque, car il cherche à les convaincre du opportunités de vente in-app.
Malgré divers efforts, la poussée commerciale de TikTok n’a jusqu’à présent pas réussi à prendre de l’ampleur sur les marchés occidentaux, même si elle est devenue la principale source de revenus dans la version chinoise de l’application. TikTok constate désormais également une solide adoption de la même chose sur d’autres marchés asiatiques, notamment à Singapour, en Malaisie et en Indonésie. Mais les utilisateurs occidentaux hésitent encore à combiner leurs réseaux sociaux et leurs expériences d’achat, préférant les achats physiques ou les applications dédiées.
Mais TikTok sait qu’il y a un gros potentiel ici. L’activité d’achat en ligne augmente régulièrement au fil du temps, tandis que les applications de vente au détail gagnent également du terrain, en particulier celles qui proposent des offres très bon marché comme moyen de séduire les consommateurs et de mieux les aligner sur leurs applications.
En effet, Temu lui-même fait actuellement un gros effort sur les marchés occidentaux, la société perdrait en moyenne 30 dollars par commande aux États-Unis, alors qu’elle cherche à séduire les gens avec des offres incroyablement basses sur une large gamme d’articles aléatoires.
La vision à plus long terme est que s’ils peuvent convaincre les gens, cela modifiera les comportements des consommateurs et les alignera mieux sur leurs applications. TikTok semble maintenant emprunter une voie similaire, en utilisant des offres à des prix ridiculement bas pour attirer les consommateurs, dans l’espoir de changer la perception du processus.
Ce qui pourrait fonctionner. Encore une fois, les tendances plus larges des achats en ligne indiquent un potentiel croissant, tandis que les jeunes générations sont de plus en plus enclines à naviguer et à acheter en ligne – et les attirer avec des offres folles pourrait les rendre plus à l’aise avec le processus.
Cela pourrait éventuellement être la clé pour faire du shopping un comportement plus courant pour les utilisateurs occidentaux de l’application.
