Après avoir annoncé que les utilisateurs de l’UE pourraient bientôt désactiver la personnalisation algorithmique dans l’application, dans le cadre de sa conformité avec la loi sur les services numériques (DSA), TikTok a présenté aujourd’hui diverses autres mesures qu’il prend pour se conformer aux réglementations DSA mises à jour.
L’UE DSA, qui entrera bientôt en vigueur, vise à garantir une meilleure protection des droits des utilisateurs, notamment en ce qui concerne l’utilisation des données personnelles, tout en permettant également aux entreprises d’opérer « sur un pied d’égalité » dans l’espace numérique. Dans ce cadre, chaque plateforme doit désormais fournir davantage d’informations sur la manière dont elle utilise les données et permettre aux utilisateurs de l’UE de s’en désinscrire, s’ils le souhaitent.
En plus de désactiver la personnalisation et de ramener les utilisateurs vers un flux de contenu « populaire » (basé sur les tendances régionales), TikTok a également lancé un nouveau Centre européen de sécurité en lignequi fournira un aperçu complet des éléments de conformité DSA de TikTok, ainsi que des rapports sur chacun.
Comme vous pouvez le constater, le nouveau EU Safety Hub donnera accès à toutes les mesures de reporting et de transparence de TikTok, y compris des informations sur le fonctionnement de ses algorithmes, ses processus de modération de contenu, les données sur le ciblage publicitaire, et bien plus encore.
Il s’agit d’un aperçu pratique de toutes les différentes mesures de TikTok, bien que la plupart des segments renvoient à des articles existants du centre d’aide, il n’y a donc pas beaucoup de nouvelles informations en tant que telles.
TikTok ajoute également une nouvelle option de signalement de contenu illégal dans l’application, qui permettra aux utilisateurs de signaler le contenu qu’ils estiment enfreindre les règles de l’UE.
« Tout contenu signalé sera examiné par rapport à nos directives communautaires et à nos politiques publicitaires, et supprimé globalement s’il s’avère qu’il enfreint nos politiques. Si ce n’est pas le cas, notre nouvelle équipe supplémentaire dédiée de modérateurs et de spécialistes juridiques évaluera si le contenu viole la loi locale et l’accès à ce contenu sera restreint dans ce pays.
TikTok étend également sa bibliothèque de publicités pour en inclure davantage des informations sur les campagnes dans l’application.
Comme le montre cet exemple, lorsque vous appuyez sur les détails d’une campagne, celle-ci inclut désormais davantage d’informations sur les spécificités du ciblage publicitaire, y compris tous les paramètres démographiques et d’intérêt appliqués, ainsi que les endroits où l’annonce a été diffusée dans le monde.
Enfin, TikTok indique avoir également ajouté davantage d’étiquettes publicitaires pour augmenter la transparence promotionnelle.
« Les options d’étiquette incluent : « publicité/sponsorisé » (contenu payé par les annonceurs) ; « partenariat rémunéré » (un partenariat commercial entre un particulier et une marque) ; ou « contenu promotionnel » (contenu organique par un individu/une entreprise utilisé pour promouvoir sa propre marque, produit ou service).
Le DSA a déjà eu un impact important sur la façon dont les plateformes déclarent leur utilisation des données, et il sera intéressant de voir si les notes ajoutées changeront la façon dont les gens autorisent les applications à suivre et à utiliser leurs informations, si cela entraîne effectivement un changement à ce sujet. devant.
Plus d’informations sont sans aucun doute préférables, mais des options telles que la désactivation de l’algorithme sont probablement plus attrayantes en théorie, tout comme la désactivation de la personnalisation des annonces. Par exemple, vous allez voir des publicités de toute façon, il est donc probablement préférable d’avoir une sensibilisation plus personnalisée, mais en même temps, il est logique que les utilisateurs aient la possibilité de contrôler la façon dont leurs informations sont utilisées.
Et pour les marques, ces nouvelles mesures pourraient également offrir une série de nouvelles informations sur les approches des concurrents, les options de ciblage publicitaire, etc.
Ce n’est pas vraiment l’intention, mais l’accès accru aux données pourrait vous aider à éclairer vos propres stratégies, en vous montrant ce que font les plus grandes marques pour atteindre les gens dans l’application.
Vous pouvez en savoir plus sur les efforts de conformité DSA de TikTok ici.
