Bien que les achats intégrés n’aient pas pris le chemin que les applications sociales auraient pu espérer, TikTok, pour sa part, continue de faire avancer ses initiatives de commerce intégré, en lançant un nouveau processus d’achat avec des détaillants sélectionnés dans l’application.
Comme l’a rapporté AdAge, une sélection de détaillants américains semble désormais avoir un nouvel onglet d’achat intégré activé sur leurs profils.
Selon AdAge :
« Jusqu’à présent, les marques de la version bêta incluent Pacsun, la boutique de produits de la culture pop Three Little Mingos et la marque de beauté KimChi Chic. Les détaillants de vêtements Revolve et Willow Boutique semblent également faire partie du test. TikTok ne confirme ni ne nomme les marchands dans le cadre de la phase de test, selon un porte-parole.
Comme vous pouvez le voir dans les exemples d’écrans ci-dessus, le flux d’achat intégré comprend un aperçu de la boutique et un flux d’achat direct, le tout dans l’application elle-même, par opposition au processus de boutique TikTok habituel, qui renvoie les utilisateurs vers le site Web des détaillants pour convertir.
TikTok a connu un grand succès avec le commerce intégré en Chine, avec la version chinoise de l’application, appelée Douyin, générant la majorité de ses revenus à partir d’achats intégrés.
Mais jusqu’à présent, les utilisateurs occidentaux n’ont pas été aussi enthousiastes à l’idée d’acheter en direct. Le shopping en direct a été la grande poussée de Douyin, mais bien que chaque application sociale ait apparemment essayé une variante du shopping en direct, toutes ont depuis diminué, car l’adoption a été relativement faible. Juste cette semaine, Instagram a annulé ses éléments d’achat en direct.
Suite à la pandémie, qui a vu une augmentation des achats en ligne, de nombreux experts ont prédit que cela changerait la façon dont les consommateurs cherchaient à acheter et inaugurerait une nouvelle vague de croissance du commerce électronique, mais dès que les magasins physiques ont rouvert, la plupart des gens sont allés retour à leurs habitudes d’achat habituelles.
TikTok, en particulier, en a ressenti la piqûre, car il dépend des achats intégrés dans le cadre de son plan plus large visant à offrir plus de potentiel de revenus aux créateurs de l’application. Si les utilisateurs de TikTok ne suivent pas des schémas similaires à ceux de Douyin, cela limitera les opportunités de revenus de TikTok et l’obligera à envisager d’autres options – c’est pourquoi il continue de tester davantage d’outils et d’options de commerce électronique, dans l’espoir de se réengager utilisateurs dans le processus.
Ça marchera? Je veux dire, les données montrent que de plus en plus d’utilisateurs de TikTok se réfèrent à l’application comme une sorte de moteur de recherche, et l’expansion logique de cela serait les achats en continu et les achats résultant de cette activité de recherche.
Il semble que cela pourrait encore être une voie viable vers un succès et des revenus plus larges pour l’application, et peut-être que, grâce à une intégration directe comme celle-ci, TikTok pourra attirer plus d’utilisateurs prêts à acheter en continu.
Nous vous tiendrons au courant de tout progrès.
