TikTok teste un nouvel élément d’engagement en direct appelé « Sub Space », qui est un ajout de type chat réservé aux abonnés qui contribuera idéalement à inciter davantage d’inscriptions, en donnant aux abonnés payants une concentration dédiée sur les chats en direct.
Comme vous pouvez le voir sur ces captures d’écran, partagées par Jonah Manzano, Sub Space est une nouvelle option dans les outils d’abonnement Live de TikTok, qui permet aux créateurs de configurer ce qui est essentiellement une salle de discussion privée réservée aux membres payants.
Une fois le sous-espace établi, les créateurs pourront alors soit répondre à ces discussions devant la caméra lors d’un flux vidéo en direct, offrant ainsi aux abonnés un espace dédié pour s’engager en temps réel, soit les créateurs pourront participer au chat textuel.
Ainsi, comme indiqué, il s’agit d’un salon de discussion privé réservé aux utilisateurs payants, qui soit séparera leur discussion des téléspectateurs réguliers lors d’une diffusion en direct, soit vous donnera un autre moyen d’échanger des SMS avec votre public payant.
Cela pourrait contribuer à générer davantage d’abonnements, en particulier pour les créateurs de plus grande envergure qui ont déjà un public dédié dans l’application. De nombreuses personnes paieraient certainement pour avoir un accès exclusif aux grandes stars, ce qui permettrait aux créateurs de se concentrer davantage sur ceux qui soutiennent financièrement leur travail.
Cela pourrait également voir les créateurs ignorer plus souvent le chat public, comme un autre moyen de générer davantage d’abonnements. Ce qui pourrait fonctionner, et il sera intéressant de voir exactement comment les créateurs de TikTok envisagent d’utiliser cette option et quels pourraient être les résultats de cette activité d’engagement plus cloisonnée.
TikTok a pour mission de faire des diffusions en direct un élément plus important de l’application, dans le cadre de sa volonté plus large de faciliter les achats en direct, les achats en direct étant désormais le principal moteur de revenus dans la version chinoise de la plateforme.
Les options d’achat en direct de TikTok n’ont pas encore suscité un intérêt significatif de la part du public occidental, mais il reste bon espoir qu’il puisse commencer à générer plus d’argent via ses systèmes via la même approche.
Et il y a quelques bons signes à cet égard, avec des dépenses intégrées à l’application qui continuent d’augmenter, en grande partie grâce aux dons des créateurs, ce qui suggère qu’au moins, les utilisateurs de TikTok sont de plus en plus à l’aise pour effectuer des transactions dans l’application.
Et si TikTok peut transformer cette activité, ainsi que son utilisation croissante comme outil de recherche, en dépenses plus directes, le potentiel de revenus est énorme.
En Chine, Douyin, la version locale de TikTok, a généré plus de 274 milliards de dollars de ventes de produits dans l’application en 2023, en hausse de 60 % d’une année sur l’autre.
Pour rappel, les utilisateurs de TikTok ont dépensé au total environ 4 milliards de dollars dans l’application au cours de la même période.
Vous pouvez alors comprendre pourquoi TikTok continue de promouvoir ses éléments d’achat in-stream. Et tandis que certains utilisateurs se plaignent maintenant du fait que l’application devient trop commerciale et ajoute trop de coups de pouce au shopping, avec potentiellement des centaines de milliards de dollars en jeu, je soupçonne que TikTok surmontera ces préoccupations initiales.
Le chat en direct amélioré est une autre petite étape dans l’expansion de ses dépenses.