Twitter décrit les directives de vérification mises à jour avant la réouverture des applications publiques

Vous avez toujours voulu obtenir votre propre coche de vérification pour votre profil Twitter?

Aujourd’hui, Twitter a annoncé la réouverture des applications publiques pour la vérification de compte le mois prochain, une option qui est en pause depuis 2017.

Selon Twitter:

« Nous sommes ravis de relancer les applications publiques pour vérification en 2021 via un nouveau processus de candidature en libre-service qui sera disponible sur la page Paramètres du compte sur le Web et dans l’application. Le processus comprendra le fait de demander aux candidats de sélectionner une catégorie pour leur statut vérifié et de confirmer leur identité via des liens et d’autres documents à l’appui. « 

La nouvelle option sera ajoutée aux paramètres de votre compte dans le courant du mois de janvier, via un déploiement par étapes.

Alors, maintenant, vous pouvez demander votre propre tique. Mais attendez une seconde. Vous ne pouvez pas être n’importe quel vieux crétin. Vous devrez toujours fournir une raison pour laquelle vous devriez être vérifié. Et ça ne peut pas être «parce que je le veux vraiment».

Le mois dernier, Twitter a lancé un appel à commentaires sur les révisions potentielles de ses politiques de vérification, qui, sans surprise, ont reçu quelques 22k réponses. Les gens sont fous de vérification, comme si cela valait d’une manière ou d’une autre leur existence en ligne (il suffit de demander à n’importe quel commentateur de médias sociaux de premier plan combien de DM ils reçoivent concernant la vérification).

Sur la base de ces nombreuses suggestions, Twitter a révisé son politique de vérification officielle, qui, actuellement, concerne les utilisateurs qui appartiennent à six catégories.

Comme vous pouvez le voir, ces catégories sont:

1. Gouvernement
2. Entreprises, marques et organisations
3. Organisations de presse et journalistes
4. Divertissement
5. Sports et jeux
6. Activistes, organisateurs et autres personnes influentes

Si vous appartenez à l’un de ces segments et que vous êtes un personne bien connue ou associée à une marque de premier plan, vous pouvez être admissible à la vérification. Ce qui semble encore un peu problématique – pas dans cette application spécifique, ni dans les lignes directrices mises à jour, mais en ce qui concerne ce que la coche de vérification représente maintenant plus largement.

Comme indiqué, Twitter a suspendu ses demandes de vérification publique en 2017 en raison d’une confusion interne quant à savoir qui devrait être vérifié ou non, ce qui a conduit les gens à obtenir la coche bleue selon des critères très différents. Cela signifie que certaines personnes actuellement vérifiées ne répondraient absolument pas à ces nouvelles exigences, mais Twitter ne supprimera pas leur badge.

Ce qui signifiera qu’il restera une certaine confusion – « pourquoi ce gars avec 200 abonnés, dont je n’ai jamais entendu parler, a obtenu un badge de vérification, alors que cette personnalité éminente de l’industrie a été rejetée pour la même chose? »

Fondamentalement, Twitter est en train de fixer ses politiques de vérification à partir de maintenant, ce qui indique plus clairement quels comptes sont éligibles. Mais en réalité, il devrait également revoir rétrospectivement ses comptes vérifiés actuels par rapport aux mêmes critères pour une clarté totale.

Mais là encore, les gens changent de travail – les utilisateurs qui occupaient autrefois des rôles importants peuvent passer à autre chose, ce qui entraînerait encore une certaine confusion. En tant que tel, c’est probablement inévitable dans une certaine mesure.

Quoi qu’il en soit, ces nouvelles réglementations sont ce que vous devez maintenant respecter, il est donc inutile de vous comparer à d’autres personnes qui ont été vérifiées et que vous pensez peut-être mériter plus.

Twitter dit qu’il le fera utiliser à la fois des processus d’examen automatisés et humains pour s’assurer qu’il examine les demandes «de manière réfléchie et en temps opportun».

« Nous prévoyons également de donner aux gens la possibilité de partager des informations démographiques après avoir rempli la nouvelle application de vérification afin que nous puissions mieux mesurer et améliorer l’équité de notre processus de vérification. »

Twitter note également qu’il commencera à supprimer les badges de vérification de certains comptes qui sont soit inactif ou incomplet, sur la base des nouveaux critères.

« Si votre compte risque de perdre son badge vérifié, vous recevrez un e-mail automatisé et une notification dans l’application vous informant des modifications nécessaires pour éviter la suppression automatique de votre badge bleu vérifié. Tant que vous effectuez ces modifications avant Le 20 janvier 2021, votre compte ne perdra pas son badge. Nous ne prévoyons pas de supprimer automatiquement le badge vérifié des comptes inactifs des personnes qui ne vivent plus, et nous travaillons à la création d’un moyen de commémorer ces comptes en 2021. « 

Quel est l’autre élément sur lequel Twitter travaille actuellement – en plus de son nouveau processus de vérification, Twitter cherche également à ajouter de nouveaux types de badges pour signifier les bot et les comptes commémorés.

Twitter a signalé son prochain badge pour les comptes de robots en octobre 2019, ce qui pourrait devenir un élément important, en fonction de la manière dont il est appliqué.

Twitter a fourni ces descriptions des deux catégories:

• Comptes automatisés – Les comptes qui publient automatiquement sur Twitter, également appelés robots, peuvent apporter beaucoup de valeur au service lorsqu’ils partagent des informations telles que des rapports de tremblement de terre ou des rappels de soins personnels. Mais cela peut être déroutant pour les gens s’il n’est pas clair que ces comptes sont automatisés. En 2021, nous prévoyons de créer un nouveau type de compte pour distinguer les comptes automatisés des comptes gérés par des humains afin de permettre aux utilisateurs de savoir plus facilement ce qu’est un robot et ce qui ne l’est pas.
• Comptes commémoratifs – Nous savons à quel point il est important de conserver un compte Twitter à la mémoire de quelqu’un qui est décédé et nous avons déjà parlé de la création de comptes commémoratifs. En 2021, nous prévoyons de créer un nouveau type de compte spécialement conçu pour les comptes commémorés. Cela viendra également avec une politique mise à jour pour la commémoration et un nouveau flux d’application pour demander la commémoration d’un compte.

Les robots ont longtemps été un problème sur la plateforme, en particulier dans le débat politique. En 2018, un rapport a révélé que les profils Twitter de bot étaient dominant la discussion sur l’actualité politique et amplifiant les tendances, les profils de bots contribuant jusqu’à 60% à l’activité des tweets autour de certains événements. D’autres études ont trouvé similaire, avec des essaims massifs de comptes de robots utilisés à des fins malveillantes – en particulier pour amplifier certains messages politiques et étouffer les points de vue opposés par le biais de retweet de masse.

Mais si ces comptes étaient clairement identifiés comme des robots, cela pourrait amener plus d’utilisateurs à réfléchir à deux fois avant de s’engager avec eux et les messages qu’ils partagent. En tant que tel, cela pourrait être un changement percutant, qui pourrait avoir un impact important sur l’engagement global des tweets.

Ainsi, la vérification du compte est de retour, et si vous répondez à la facture, vous pouvez postuler. Twitter ne fournit aucune garantie quant à la réalisation du processus, ni aucun conseil sur la façon d’assurer l’approbation. Et il se prépare pour une tâche énorme, compte tenu de l’afflux d’applications qu’il est sur le point de recevoir, mais avec de nouveaux outils automatisés en place, il pourrait être en mesure de réduire la charge et de se concentrer sur les candidats les plus probables pour un examen humain.

Vous pouvez lire la nouvelle politique de vérification de Twitter ici.