Twitter lance Moments, une nouvelle façon de découvrir le contenu des tweets

En juin, Twitter a détaillé un nouveau projet sur lequel il travaillait pour mieux mettre en évidence la force de la plate-forme lors d’événements en temps réel. Baptisée « Project Lightning », la nouvelle fonction viserait à présenter des discussions en temps réel sur Twitter autour de problèmes et d’événements majeurs, en utilisant une équipe de conservateurs qui créeraient des flux dédiés basés sur ces discussions tendances. Et maintenant, la foudre a frappé, pour ainsi dire, bien qu’elle ait été renommée ‘Des moments‘ – et c’est la décision la plus audacieuse de Twitter à ce jour pour changer la façon dont le service est perçu et conquérir de nouveaux publics.

Sur le moment

Moments, qui est en direct à partir d’aujourd’hui pour tous les utilisateurs américains (avec d’autres régions à venir), est un tout nouvel onglet au sein de Twitter qui dévoile les discussions et les événements clés. Sur la version de bureau, l’onglet Moments sera placé entre ‘Notifications’ et ‘Messages’.

Sur mobile, Moments sera accessible via la barre d’options habituelle en bas de l’écran.

En cliquant dessus, vous accéderez à une nouvelle liste de différentes catégories de collections Moments, à partir de « Aujourd’hui ».

Vous pouvez ensuite faire défiler et trouver la collection Moments que vous souhaitez afficher qui, une fois sélectionnée, vous montrera une collection de contenu provenant de Twitter, Vine et Periscope sur ce sujet. Vous n’avez qu’à glisser pour voir ce qui est proposé.

Selon la vidéo, pour chaque élément de contenu affiché, vous pouvez mettre en favori ou re-tweeter comme d’habitude – cliquer sur les liens, cependant, prend une étape supplémentaire (vous devez cliquer sur le tweet, puis cliquer à nouveau sur le lien, ralentissant légèrement le processus). À la fin de votre flux Moments, vous avez la possibilité de partager le contenu ou de cliquer sur un autre Moment pour passer à l’histoire suivante.

Les moments seront mis à jour en temps réel, ce qui est particulièrement pertinent pour les dernières nouvelles. Lorsque les histoires sont mises à jour, un point bleu apparaît dans le coin supérieur droit de l’image associée au Moment. Il existe également une option pour « suivre le moment », ce qui amènera les tweets organisés pour ce flux Moments directement dans votre chronologie Twitter habituelle pour la durée de l’événement. Une fois l’événement terminé, les tweets cesseront de passer.

Les collections de mentions sont sélectionnées non seulement en fonction de la popularité des tweets, mais sont également organisées par une équipe d’éditeurs humains – Twitter a une équipe qui travaille sur le contenu de Moments 24 heures sur 24 pour s’assurer que les informations sont tenues à jour et à jour. Pour renforcer cela, Twitter a également publié un ensemble de directives sur la façon dont le contenu Moments est sélectionné, soulignant la nature impartiale et axée sur les données du contenu Moments.

« Notre équipe de curation Moments n’est pas responsable de la génération de revenus, de la croissance des utilisateurs ou de la gestion des relations avec les partenaires de Twitter. Nous présenterons des Tweets dans Moments et sélectionnerons des Moments en fonction de ce qui sert le mieux notre public, et non au profit des annonceurs, des partenaires ou des intérêts commerciaux de Twitter. Nous éviterons généralement de créer des Moments qui couvrent notre propre industrie, notre entreprise ou nos concurrents. »

Cette liberté éditoriale sera cruciale pour le succès du projet – si les gens estiment qu’un contenu pertinent est omis, en particulier en raison de contraintes commerciales, cela pourrait saper l’ensemble du processus et détourner les utilisateurs. Cela dit, Moments a un plan pour générer plus de revenus grâce à l’outil, et assez intéressant à cela.

L’opportunité du moment

Au départ, conformément à la sortie officielle, la plupart des Moments seront assemblés par la nouvelle équipe de curation de Twitter. Certains, cependant, sont créés par des partenaires – les partenaires initiaux fournissant du contenu Moments sont Bleacher Report, Buzzfeed, Entertainment Weekly, Fox News, Getty Images, Mashable, MLB, NASA, New York Times, Vogue et le Washington Post. Cela permettra à ces groupes de présenter leur propre contenu sur la plate-forme Moments, engageant le public d’une toute nouvelle manière. Les histoires de marque seront la prochaine phase du projet – Matt Darella, vice-président des ventes de Twitter, a déclaré à AdWeek qu’au lieu de glisser des tweets promus dans l’expérience Moments, Twitter prévoyait de créer des « moments promotionnels » pour les marques, présentant des discussions sur la plate-forme autour des promotions ou produits.

« Ce sera en fait un bien immobilier dédié dans le guide des moments où une marque peut organiser une série de tweets ou de Vines différents pour raconter leur histoire. » – Matt Darella, vice-président des ventes de Twitter

Un exemple pourrait être un studio de cinéma créant une histoire Moments autour d’un film à venir ou une marque utilisant une discussion sur une plate-forme pour créer une histoire autour d’un festival de musique. L’approche est similaire à l’option « Live Story » de Snapchat, qui utilise le contenu généré par les utilisateurs pour créer une histoire multi-perspectives autour d’un événement. Et cela semble être une décision sensée – Snapchat a rapporté que Live Stories génère une audience moyenne de 20 millions en 24 heures, ce qui équivaut à environ 400 000 $ d’espace publicitaire pour chaque événement.

Donner aux marques la possibilité de créer leurs propres histoires ouvrira une toute nouvelle façon d’atteindre les gens via la plate-forme Twitter, et potentiellement beaucoup plus – Twitter a déjà affirmé que leur base d’utilisateurs « déconnectés », ceux qui sont exposés au contenu Twitter mais pas réellement actifs sur la plate-forme, pourraient être plus du double de leur valeur réelle 316 millions Numéro d’utilisateur actif mensuel. S’ils peuvent exploiter ne serait-ce qu’une partie de cette audience grâce à Moments, cela augmentera considérablement le potentiel d’audience du géant des micro-blogs.

Tendances en temps réel

Quoi qu’il en soit, Moments est un grand pas pour Twitter, le premier depuis l’annonce du co-fondateur Jack Dorsey en tant que nouveau PDG, remplaçant Dick Costolo après une longue recherche. Si cela fonctionne, Twitter disposera d’une toute nouvelle façon de présenter la plus grande force de la plate-forme, en tant que leader des événements et des discussions en temps réel, et une toute nouvelle source de revenus, grâce à l’incorporation de collections Moments de marque. Comme indiqué, Snapchat a connu un succès significatif à cet égard, et Snapchat n’a pas le même volume de contenu ou d’ubiquité que Twitter. Cela dit, les audiences des deux plateformes sont très différentes, rendant une comparaison directe impossible, mais le potentiel est là. Les moments pourraient être un grand pas en avant pour les ambitions de croissance continues de Twitter.