Twitter a lancé un nouveau « programme de partenariat officiel », conçu pour aider les entreprises à trouver l’assistance tierce la plus qualifiée pour leurs campagnes et leur gestion sur Twitter. De Twitter annonce officiellele nouveau programme visera à mettre en relation les entreprises avec une aide pour les aider à :
- Augmenter les performances de la campagne en aidant à faire évoluer, gérer et mesurer les performances pour atteindre les objectifs souhaités
- Obtenez plus d’informations en utilisant les données de Twitter pour mesurer la performance de la marque et identifier les tendances marketing et de consommation pertinentes
- Commercialisez plus efficacement en gérant la présence sociale et en supervisant le service client
Ceux-ci sont énumérés parmi divers autres objectifs.
Twitter annonce qu’il réunira des partenaires stratégiques de son programme certifié et de son programme Marketing Platform Partner qu’ils ont reconnus « en raison de leurs produits de haute qualité ou de leurs services de niveau expert et de leur succès avéré sur Twitter ». Twitter a également annoncé son premier partenaire pour le programme – IBM.
« IBM est le premier fournisseur de solutions qui fournit des informations stratégiques, des conseils et des analyses pour aider les marques et les entreprises à prendre des décisions avec les données Twitter. Twitter et IBM ont travaillé pour former plus de 10 000 employés d’IBM sur les meilleures pratiques en matière de données et d’analyse Twitter. »
Twitter et IBM travaillent ensemble depuis octobre 2014, les données Twitter étant intégrées à la plate-forme d’analyse Watson d’IBM pour améliorer encore les capacités d’apprentissage automatisé du système et fournir des informations plus nuancées et approfondies.
Le partenariat IBM souligne la pertinence croissante des médias sociaux et des données des médias sociaux. Plutôt que d’utiliser simplement la lance à incendie de Twitter pour créer un sentiment social dans le mélange, IBM cherche à créer des analyses approfondies, des données qui peuvent être utilisées pour éclairer les décisions de l’entreprise. Dans l’annonce officielle, Glenn Finch d’IBM, responsable du Big Data et de l’analyse chez le géant de la technologie, a déclaré :
« Nous croyons au pouvoir de transformation des données Twitter pour les entreprises et nous sommes ravis d’être un partenaire officiel de Twitter. Grâce à notre expertise approfondie de l’industrie et de la technologie, nous sommes prêts à aider l’entreprise moderne à saisir la connaissance des données sociales et à la transformer en des résultats exploitables. »
Vous trouverez de plus amples informations sur le nouveau programme de partenariat de Twitter sur le site officielet vous pouvez rechercher des partenaires dans leur nouveau ‘Trouver un partenaire‘.
