Twitter a annoncé une nouvelle mesure pour améliorer la transparence des violations des règles de la plate-forme, tout en supprimant désormais les tweets que vous signalez de votre journal.
Tout d’abord, en réponse aux préoccupations selon lesquelles il n’a pas été suffisamment transparent dans son raisonnement derrière la suppression des tweets, Twitter ajoute désormais un nouveau type de notification lorsqu’il s’avère qu’un tweet a enfreint les règles.
« Maintenant, une fois que nous aurons demandé la suppression d’un Tweet, nous afficherons un avis indiquant que le Tweet n’est pas disponible car il enfreint les règles de Twitter, ainsi qu’un lien vers les règles et un article qui fournit plus de détails sur la façon dont nous appliquons nos règles. Cet avis sera affiché à la fois sur le profil du compte et sur le Tweet spécifique pendant 14 jours après la suppression du Tweet. Vous verrez ce changement se déployer à la fois sur l’application et sur Twitter.com dans les semaines à venir. »
En plus de cela, Twitter dit également que les utilisateurs leur ont dit qu’ils ne voulaient pas continuer à voir les tweets qu’ils avaient déjà signalés dans leurs chronologies.
« À partir d’aujourd’hui, une fois que vous avez signalé un Tweet, il sera caché derrière un avis comme celui ci-dessous. S’il est nécessaire de voir le Tweet que vous avez signalé, vous pouvez appuyer sur le bouton remarquer pour le voir. »
Les mesures, bien que relativement petites, ajoutent aux efforts de Twitter pour améliorer l’expérience utilisateur et limiter l’exposition de ce contenu. Et tandis que Twitter est souvent critiqué pour ne pas avoir supprimé certains utilisateurs ou pris des mesures plus sévères contre ceux qui enfreignent ses règles, il s’est clairement efforcé de s’améliorer sur ce front, avec une série de nouvelles mesures introduites.
Par exemple, rien qu’au cours de la dernière année, Twitter a :
- Mise en œuvre de nouvelles règles pour réduire le contenu haineux et abusif
- Mise en œuvre de restrictions de portée sur les tweets qui « déforment et nuisent à la conversation publique »
- Ajout de nouvelles exigences d’identification lors de la création d’un compte, limitant la capacité des personnes à en créer de nouveaux lorsqu’elles sont bannies
- Vérification du profil en pause pour s’assurer qu’il n’est pas perçu comme approuvant des utilisateurs douteux
- Implémentation de nouvelles restrictions d’API pour limiter la capacité des spammeurs à inonder le réseau
- Augmentation de son activité de suppression et de suspension de compte – Twitter maintenant supprimer 214 % de comptes en plus pour avoir enfreint ses politiques d’une année sur l’autre
- Acquisition d’experts en spam Web Smyte pour améliorer ses efforts de détection
Cela ne veut pas dire que Twitter mérite un laissez-passer, ni que tous ses problèmes ont été résolus, mais il s’efforce clairement de répondre à ces préoccupations – Twitter prend des mesures en réponse aux problèmes des utilisateurs.
Loin de les ignorer (comme cela a été l’accusation précédemment), Twitter investit beaucoup de temps et d’efforts pour résoudre de tels problèmes – cette semaine encore, Twitter a suspendu 1 500 comptes associés à une campagne de trolling NPC, alors qu’il a également publié un énorme ensemble de données de tweets créés par des comptes soutenus par la Russie afin de faciliter une analyse académique plus approfondie pour aider à détecter des cas similaires à l’avenir.
Vous pouvez critiquer Twitter pour son inaction passée, et il y a encore des appels très forts pour que Twitter « interdise les nazis » de la plate-forme, mais il mérite également le mérite de son travail ici. À certains égards, Twitter était devenu le fouet des médias sociaux à cet égard, avec sa position sur la liberté d’expression et la taille de son public, ce qui en fait une cible de choix pour la condamnation pour sa facilitation d’utilisateurs et de contenus douteux. Mais de telles inquiétudes se sont clairement atténuées au fil du temps, et la poussée accrue de Twitter pour nettoyer sa plate-forme est très probablement la raison.
Encore une fois, cela ne veut pas dire que tout est réparé, mais Twitter y travaille, il ne le néglige pas, comme le démontrent ces efforts.
