Alors qu’il fait face à une nouvelle bataille pour attirer l’attention des utilisateurs, avec l’émergence rapide de la nouvelle application Threads de Meta, Twitter a également remporté une victoire significative sur un autre front, la société mère de Twitter, X Corp, obtenant ses premières licences pour permettre les transferts de fonds dans l’application en trois États américains.
Tel que rapporté par Fortune, au cours de la semaine dernière, Twitter a gagné licences de transfert d’argent dans le Michigan, le Missouri et le New Hampshire. C’est la première étape pour faciliter les paiements directs dans l’application, qui est un élément clé du plan plus large d’Elon Musk pour une « application tout », qui pourrait également, éventuellement, voir Twitter renommé dans le cadre de ce changement.
La vision de longue date d’Elon est de créer une méga-application globale, offrant une utilité similaire à WeChat en Chine, qui est devenu un outil de connexion essentiel pour des milliards de personnes dans cette région.
Sur WeChat, les utilisateurs chinois achètent des billets de train, paient leurs factures, font leurs courses, etc., tout en utilisant les éléments sociaux de l’application pour rester en contact avec leurs amis et leur famille et suivre les dernières actualités. Musk voit le même potentiel avec Twitter, pour lequel il cherche à utiliser sa connaissance des paiements pour transformer la plateforme en un outil plus large.
Musk a initialement proposé le concept X dos en 1999, lorsqu’il a lancé sa première start-up de banque en ligne, nommée X.com, qui a finalement été rachetée et transformée en PayPal. Mais Musk n’en avait pas fini avec l’idée. Partant de là, Elon a élaboré son concept d’une «application tout», qui serait construite sur une base de paiements et deviendrait une plate-forme essentielle pour toutes sortes d’activités.
Maintenant, il cherche à concrétiser ce concept, en intégrant les paiements dans la fonctionnalité principale de Twitter, dans l’espoir de pouvoir traduire la présence établie de l’application en véritable utilité et de la convertir en une plate-forme d’un milliard d’utilisateurs. En effet, Musk a déjà dit aux partenaires d’investissement de Twitter que, selon lui, les paiements pourraient générer jusqu’à 1,3 milliard de dollars pour l’entreprise d’ici 2028.
Alors est-ce que ça marchera ?
Le défi ici est qu’il ne s’agit pas d’un concept original, de nombreuses plateformes en ligne essayant d’intégrer les paiements, comme moyen d’élargir leurs offres et de consolider leur présence connective.
Meta en est l’exemple le plus direct. En 2016, Meta a fait un grand pas en avant ajouter plus de fonctionnalités dans Messengeren vue de faire fructifier sa popularité pour devenir un ‘WeChat occidental‘. Mais ce qu’il a finalement découvert, c’est que les utilisateurs de Messenger ne voulaient pas effectuer de paiements, ni jouer à des jeux – ou vraiment, faire autre chose qu’envoyer des messages dans l’application. Cela a finalement forcé Meta à réduire sa poussée de fonctionnalités, en faveur de la rationalisation de l’interface utilisateur de Messenger, alors qu’il a également fait face à un recul important sur plusieurs marchés pour faciliter les paiements intégrés.
Depuis, Meta a fait de WhatsApp, et des marchés en développement, son objectif sur ce front, les paiements étant l’épine dorsale de cette poussée.
Il travaille toujours là-dessus, et après des années de développement, il est loin de faire des paiements intégrés une offre fonctionnelle clé. Cela ne semble pas de bon augure pour la poussée similaire de Musk – mais peut-être que, grâce à ses relations d’affaires et à sa connaissance du paysage des paiements, il peut peut-être gagner du terrain là où Zuck et Co. ne l’ont pas fait.
Bien qu’il soit peu probable que ce soit facile ou rapide. Même avec l’approbation dans trois États, Twitter a encore un long chemin à parcourir pour construire cet élément et former une voie plus viable pour le paiement et les achats.
Et même si c’est possible, rien ne laisse penser que les utilisateurs voudront même cela, s’il devient disponible.
Mais c’est une prochaine étape importante de toute façon, et comme Elon cherche à reconstruire Twitter à son image, ce sera un élément clé à surveiller.
