Twitter pourrait ouvrir la voie à un futur affrontement avec les régulateurs de l’UE, l’entreprise choisissant de se retirer de l’accord volontaire de l’UE. Code de bonnes pratiques sur la désinformation en lignequi fait partie de la loi sur les services numériques (DSA), à quelques mois seulement de la mise en conformité de l’UE avec les nouvelles normes.

Le code vise à mettre en œuvre des obligations de déclaration et d’application plus claires pour les grandes plateformes en ligne, afin de lutter contre les spammeurs et les escrocs, ainsi que la diffusion de fausses informations.

Selon l’UE:

« Reconnaissant l’impact particulier des très grandes plates-formes en ligne sur notre économie et notre société, la proposition établit une norme plus élevée de transparence et de responsabilité sur la manière dont les fournisseurs de ces plates-formes modèrent et transmettent les informations. Il fixe des obligations de gestion des risques supervisés pour les plateformes en ligne qui touchent les audiences les plus larges et présentent les risques sociétaux les plus importants.

Toutes les grandes plateformes en ligne doivent respecter les nouvelles règles, l’engagement volontaire comptant pour la conformité DSA.

Mais Twitter se retire maintenant, ce qui a immédiatement irrité le commissaire européen au marché Thierry Breton:

Comme le note Breton, bien qu’il s’agisse d’un élément volontaire, le signal que cela envoie est que Twitter n’est pas disposé à adhérer à ces nouvelles obligations plus strictes, ce qui pourrait le voir enfreindre le droit de l’UE. Cela pourrait éventuellement exposer Twitter à des amendes et même à une suspension dans les États membres de l’UE s’il ne respecte pas ces obligations. Qu’il choisisse de jouer le jeu ou non.

Cela a été un objectif clé pour les régulateurs de l’UE à l’ère d’Elon Musk sur l’application. En novembre, peu de temps après que Musk a pris la relève de Twitter, Breton a rencontré Musk pour souligner les attentes qu’ils avaient pour l’entreprise, et à ce moment-là, Musk s’est engagé à respecter les règles et à répondre à toutes les exigences.

Puis en février, dans un rapport de conformité préliminaire, les régulateurs de l’UE ont noté que Twitter n’avait pas respecté bon nombre de ses obligations de déclaration, la soumission de Twitter étant « à court de données, sans aucune information sur les engagements visant à responsabiliser la communauté de vérification des faits ».

Les vérificateurs de faits ont été un point de discorde pour Musk, son point de vue étant que la communauté Twitter elle-même devrait décider de ce qui est correct et de ce qui ne l’est pas, via des éléments supplémentaires tels que les notes de la communauté.

Musk a affirmé à plusieurs reprises que les « médias grand public » mentent au public et que Twitter peut être l’antidote à la propagande financée par les entreprises. Mais cette position pourrait bien le mettre en conflit avec les nouvelles exigences de l’UE, qui alourdiront la charge des plateformes numériques pour contrôler la désinformation de manière rapide et efficace.

Les arguments de Musk sur ce qui constitue de la désinformation peuvent être le principal point de discorde ici, Twitter étant probablement peu disposé à respecter les lois qui pourraient voir les régulateurs de l’UE décider de ce qui est vrai. Mais même dans ce cas, Twitter pourrait encourir des sanctions sévères, avec des amendes pouvant atteindre 6 % des revenus européens de Twitter s’il s’avère qu’il enfreint le Code.

Il sera peut-être difficile pour Twitter d’y adhérer de toute façon, compte tenu de ses réductions massives de personnel, qui ont également eu un impact sur ses équipes de modération.

Il sera intéressant de voir quelle position Twitter décide de prendre, s’il s’avère effectivement qu’il viole les lois de l’UE dans trois mois, et si cela conduit à une plus grande confrontation pour la position de liberté d’expression de Musk.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.