TikTok pourrait-il encore devenir une puissance du commerce électronique ?
Jusqu’à présent, TikTok n’a pas été en mesure de lancer ses éléments de commerce in-stream, ce qui, à certains égards, a contrecarré ses projets plus larges, car les ventes de produits in-stream sont devenues la principale source de revenus de la version chinoise du réseau. application. Mais il est intéressant de noter que les utilisateurs de TikTok dépensent de plus en plus en flux, non pas en produits physiques, mais en personnes, certains créateurs de TikTok générant des revenus réels grâce à leur contenu dans l’application.
Selon un nouveau rapport de The Information, les utilisateurs de TikTok ont envoyé plus de 250 millions de dollars de cadeaux numériques aux streamers en direct dans l’application au cours du seul troisième trimestre, soulignant une tendance croissante qui pourrait encore conduire TikTok à générer davantage de revenus grâce aux ventes intégrées à l’application.
Des tendances telles que les streamers PNJ, via des créateurs populaires comme Pinkydoll, ont suscité un intérêt plus large pour cette pratique, dans laquelle les téléspectateurs peuvent faire don de cadeaux virtuels pour déclencher une réaction du streamer.
Cela semble être une nouveauté, comme si ce ne serait pas une tendance durable. Mais ce n’est pas obligatoire, car ce dont TikTok a réellement besoin, c’est de permettre aux utilisateurs de se sentir plus à l’aise dans leurs dépenses dans l’application, ce qui les rendra ensuite idéalement plus ouverts aux dépenses pour d’autres éléments in-stream, comme les produits proposés dans les boutiques in-stream. .
TikTok essaie toujours de trouver un moyen d’en faire une chose.
Au Royaume-Uni, TikTok a présenté des articles tendance dans une nouvelle activation de boutique en ligne « Trendy Beat », tandis qu’elle cherche désormais également à exécuter les commandes elle-même, par le biais de partenariats avec des détaillants, afin de rationaliser le processus de vente en direct.
L’idée est qu’en offrant aux utilisateurs une meilleure expérience d’achat, y compris une livraison rapide, ils seront plus nombreux à chercher à acheter plus souvent, ce qui permettra à terme à TikTok d’étendre sa campagne d’achat à de nouveaux domaines et de permettre à davantage de marques individuelles d’opérer dans -streamer les magasins, sans son intervention.
Les utilisateurs des pays asiatiques, en particulier de la Chine, se sont montrés plus ouverts à cette approche globale, où vous pouvez trouver des produits en direct et les acheter sur-le-champ. Mais le public occidental reste méfiant à l’égard des plateformes sociales en tant que points de vente au détail, ce qui constitue un obstacle majeur à une adoption plus large.
Meta essaie depuis des années, dans divers pays, tandis que X, sous la direction d’Elon Musk, est en train de planifier ses efforts dans ce sens. Mais il n’en demeure pas moins que le public occidental est moins enthousiasmé par les achats intégrés dans les applications sociales, préférant faire ses achats auprès de détaillants et de sites de confiance, plutôt que de partager les informations de sa carte de crédit via des applications sociales.
Cela pourrait-il changer et éventuellement voir davantage de personnes acheter directement à partir de leurs flux ?
C’est possible, mais cela semble encore peu probable, étant donné le taux d’escroqueries en ligne et la division mentale habituelle que la plupart des utilisateurs entretiennent lorsqu’ils utilisent certaines applications.
Mais l’achat simplifié en un clic pourrait être un leurre, et clairement, sur la base de ces statistiques de TikTok, il existe une volonté de dépenser en flux continu pour certains éléments.
La prochaine étape pour TikTok pourrait donc être la livraison de nourriture et les services, qui sont également disponibles à Douyin.
Il semble que cela pourrait être un domaine d’opportunité, attirant les utilisateurs avec les dernières offres. Et plus TikTok peut inciter les gens à dépenser de l’argent via l’application, plus il est probable qu’il soit en mesure de convertir ces comportements en davantage de produits et d’offres.
Fondamentalement, je n’écarterais pas encore les projets plus larges de commerce électronique de TikTok, qui resteront probablement une priorité pour l’application au cours de l’année prochaine.
