Un nouveau rapport souligne l’importance de la notoriété de la marque dans le référencement

Les liens entre le marketing des réseaux sociaux et le référencement font depuis longtemps l’objet de débats, et bien qu’il n’y ait pas de lien définitif entre les deux (Google, par exemple, ne prend pas en compte les J’aime et les partages sur les plateformes sociales lors du classement des pages), les plateformes sociales facilitent le partage de contenu. et aider à générer du trafic – il existe divers éléments clés du référencement qui sont très directement influencés par l’activité des médias sociaux.

Et maintenant, il peut y avoir une autre considération à cela. Selon un nouveau rapport de Red C Marketing, basé sur le suivi oculaire de plus de 400 trajets de recherche, 82% des consommateurs sélectionneront une marque qu’ils connaissent déjà dans les résultats de recherche, quel que soit le classement réel de cette marque dans le SERP.

Comme indiqué par eConsultancy:

« Les résultats de l’étude donnent un nouveau poids à l’importance de la confiance de la marque, de la reconnaissance de la marque, de la publicité et d’autres facteurs hors site lorsqu’il s’agit de gagner des clics sur la page de résultats de recherche. « 

Essentiellement, en utilisant les médias sociaux et d’autres plates-formes de marketing numérique pour aider à accroître la notoriété de la marque, vous pouvez contribuer à influencer le comportement de recherche, quel que soit le classement de Google.

Il y a quelques conditions clés à cet égard – la première étant que les utilisateurs à différents stades de la vie et tranches d’âge se comportent différemment à cet égard.

Par example, Les participants plus jeunes et pré-familiaux sont les plus susceptibles de choisir une marque familière dans leur recherche, 91% faisant une sélection basée sur la familiarité et non sur le classement SERP. Les utilisateurs plus âgés – les personnes ayant leur propre famille – se référaient au familier à un taux légèrement inférieur (84%), tandis que la cohorte «  post-familiale  » au titre sombre était la plus influencée par le classement de recherche, 67% d’entre eux ayant choisi de choisir un marque qu’ils connaissaient avant d’autres considérations.

Bien sûr, l’idée de l’algorithme avancé de Google est qu’il vous montrera les résultats les plus pertinents en fonction de votre requête – ce qui, selon toute vraisemblance, mettra de toute façon en évidence les marques les plus connues en haut de la liste. Mais pas toujours.

Comme indiqué par Red C:

« Par exemple, pour le terme de recherche » housses de couette king-size « , quelqu’un a cliqué sur Matalan, qui se classe en 9ème position dans les résultats organiques, ou sur le terme de recherche » robes de soirée « . Royaume-Uni‘, ASOS classé au 8ee résultat, et a toujours obtenu des clics. « 

La connaissance de la marque est importante, et peut-être encore plus chez les jeunes utilisateurs. Cela pourrait-il être dû au fait que les consommateurs les plus avertis du numérique sont de plus en plus conscients des publicités et du contenu promu, et savent que les meilleures correspondances Google ne sont pas toujours les plus pertinentes? Ou est-ce que les jeunes utilisateurs utilisent simplement plus souvent d’autres médias, comme les médias sociaux, et choisissent donc les entreprises avec lesquelles ils sont de plus en plus familiers en fonction de leur exposition via ces plates-formes?

Certainement, on pourrait faire valoir qu’en renforçant vos efforts de marque sur ces plates-formes, vous augmentez vos chances de générer des clics de recherche. Avec autant de comportements de découverte de marque supplémentaires menés sur d’autres surfaces, les utilisateurs dépendent moins du fait que Google leur indique simplement où chercher.

Cela se reflète quelque peu dans les raisons pour lesquelles les gens cliquent sur des marques familières dans ce graphique.

Être un ancien client est un facteur clé – et diverses études ont mis en évidence la valeur de fidéliser les clients plutôt que d’en gagner de nouveaux. Mais les éléments suivants sont les plus intéressants – «Marque de confiance», «Marque connue». Ces deux facteurs sont bien en avance sur tous les autres lorsqu’il s’agit de tirer une réponse de familiarité.

Comment bâtissez-vous la confiance avec les consommateurs potentiels? Comment augmentez-vous la notoriété de votre marque? Les réseaux sociaux sont utilisés par des milliards de personnes dans le monde, à un rythme toujours plus rapide. S’assurer que vous adhérez aux pratiques de référencement courantes reste absolument essentiel pour maximiser vos performances de marketing numérique, mais ce rapport souligne la nécessité de tirer également parti de l’attention des consommateurs afin de renforcer la sensibilisation, la familiarité et l’affinité.

La connexion sociale / SEO, encore une fois, n’est peut-être pas directe, mais le marketing des médias sociaux peut certainement aider à améliorer les performances de recherche – même s’il n’est pas directement optimisé en fonction du classement SERP.

Vous pouvez lire le rapport complet ‘La vie secrète de la recherche’ de Red C (avec inscription par e-mail) ici.