Nous savons tous que vous avez besoin d’un site Web adapté aux mobiles, que le mobile est le domaine où l’attention est de plus en plus concentrée et que vous devez prendre en compte la présentation mobile dans tous les aspects de vos efforts de marketing numérique.
Mais ce nouveau rapport de Pew Research met en évidence quelques considérations supplémentaires à noter. Sur la base des commentaires de plus de 1500 adultes américains, Pew a examiné les dernières habitudes d’accès à Internet et d’utilisation mobile, et a constaté que le changement mobile est en effet en pleine vigueur, mais est spécifiquement dans deux groupes clés: les utilisateurs plus jeunes, ce à quoi vous vous attendez, et les ménages à faible revenu.
Sur le premier point, Pew a constaté que 37% des adultes américains utilisent désormais principalement leur smartphone pour accéder à Internet, soit le double du taux de 2013,
La plus forte augmentation au cours de cette période concerne les groupes d’âge plus jeunes. Comme expliqué par Pew:
«Les jeunes adultes sont particulièrement susceptibles de chercher leur téléphone lorsqu’ils se connectent. Au total, 58% des 18 à 29 ans déclarent qu’ils se connectent principalement via un smartphone, contre 41% en 2013. Néanmoins, cette croissance est évidente dans l’ensemble tous les groupes d’âge. Par exemple, la proportion d’adultes âgés de 30 à 49 ans qui déclarent utiliser principalement un smartphone pour se connecter à Internet a presque doublé, passant de 24% en 2013 à 47% aujourd’hui. «
Cela, vous vous en doutez, continuera d’augmenter et de se répercuter au fil du temps à mesure que la technologie de connexion des smartphones et des mobiles s’améliorera, réduisant ainsi le besoin pour les utilisateurs de se connecter en ligne par tout autre moyen.
Mais la découverte la plus intéressante ici peut être en ce qui concerne les coûts, Pew constatant que:
«Pour certains Américains sans haut débit traditionnel, les smartphones peuvent aider à combler ces lacunes en matière de connectivité. Dans l’ensemble, 17% des Américains sont désormais des utilisateurs d’Internet« smartphone uniquement », ce qui signifie qu’ils possèdent un smartphone mais ne sont pas abonnés au service Internet haut débit chez eux. Cette part a pratiquement doublé depuis 2013. «
En effet, Selon les données de Pew, 45% des non-adeptes du haut débit déclarent ne pas disposer d’Internet haut débit à la maison car «leur smartphone leur permet de faire tout ce dont ils ont besoin en ligne». Et encore une fois, avec l’amélioration de la technologie mobile et connective, vous pouvez vous attendre à ce que cela continue d’augmenter.
Cette constatation est particulièrement intéressante car l’adoption des smartphones est généralement plus élevée dans les régions à revenu élevé, ce qui, selon vous, équivaudrait à ce que ces appareils soient plus exclusifs aux personnes disposant de plus de moyens.
En effet, les propres recherches de Pew ont montré que les personnes à faible revenu ont logiquement plus de mal à acheter les dernières technologies, ce qui, d’un point de vue marketing, pourrait les assimiler à ne pas être aussi « joignables » sur les appareils mobiles.
Ces nouvelles découvertes montrent que ce n’est peut-être pas le cas. Bien que l’adoption de la technologie puisse être plus faible en fonction du niveau de revenu global, l’amélioration des offres mobiles semble en fait remplacer le besoin d’autres alternatives. Si vous souhaitez vous connecter avec des publics à faible revenu, le mobile peut également être le meilleur moyen d’aller dans cette tranche, une autre considération clé dans le changement de consommation plus large.
Vous pouvez lire Pew Research’s « Rapport sur la technologie mobile et le haut débit domestique 2019 « dans son intégralité ici.
