Bien qu’il soit toujours le meilleur moyen de convaincre les utilisateurs que sa nouvelle mise à jour de la politique de confidentialité est une bonne chose, WhatsApp a annoncé aujourd’hui une nouvelle option sur un autre front, avec l’ajout de capacité d’appels vocaux et vidéo via son application de bureau.
Comme expliqué par WhatsApp:
«Tout au long de l’année dernière, nous avons constaté une augmentation significative du nombre de personnes qui s’appelaient sur WhatsApp, souvent pour de longues conversations. La veille du Nouvel An dernier, nous avons battu le record du plus grand nombre d’appels jamais passés en une seule journée avec 1,4 milliard d’appels vocaux et vidéo . Avec autant de personnes encore en dehors de leurs proches et s’adaptant à de nouvelles méthodes de travail, nous voulons que les conversations sur WhatsApp se sentent aussi proches que possible en personne, peu importe où vous êtes dans le monde ou la technologie que vous utilisant. »
WhatsApp ne note pas spécifiquement le nombre de ces appels via son application de bureau, mais la nouvelle capacité offre davantage de moyens à ses 2 milliards d’utilisateurs de rester en contact, avec des options vocales et vidéo entièrement cryptées désormais disponibles sur votre ordinateur de bureau.
C’est, bien sûr, si WhatsApp compte toujours 2 milliards d’utilisateurs. Le récent contrecoup de sa mise à jour de confidentialité programmée a déclenché des millions de téléchargements d’applications de messagerie alternatives, ce qui aurait pu voir de nombreux utilisateurs migrer loin de WhatsApp. De toute évidence, cette réaction était importante, car après avoir retiré des annonces dans les journaux d’une page entière pour mieux expliquer la mise à jour et travaillé pour fournir une meilleure compréhension de ce qu’elle signifiait réellement (c’est-à-dire qu’aucune de vos données personnelles ne serait partagée), WhatsApp a finalement reculé. le changement, et cherche maintenant à le déployer de manière plus progressive dans les mois à venir.
La capacité d’appel de bureau supplémentaire facilitera-t-elle ce processus? Je veux dire, les deux ne sont pas vraiment liés, mais quand même, avoir plus d’options d’appel sera peut-être plus attrayant et pourrait voir moins d’utilisateurs chercher à s’éloigner de l’application, s’ils ne sont toujours pas sûrs de la mise à jour.
Il convient de noter, cependant, que la mise à jour concerne uniquement le partage de données des interactions avec les entreprises – WhatsApp cherchera à partager des informations sur les interactions des personnes avec les entreprises avec la société mère Facebook afin d’améliorer l’expérience commerciale et de faciliter le ciblage publicitaire.
Vous avez donc maintenant plus de moyens de vous connecter via WhatsApp – bien que la mise à jour ne concerne pas la version Web de l’application. Les gens ne pourront passer des appels que via l’application de bureau WhatsApp dédiée, et non via les navigateurs, ce qui est une distinction pertinente ici.
Quoi qu’il en soit, cela pourrait faciliter plus de connexion – avec les personnes et les entreprises – dans l’application.
WhatsApp dit qu’il cherchera à étendre la connexion de bureau pour grouper les appels vocaux et vidéo à l’avenir.
