Les notes de la communauté ont été l’un des éléments d’intérêt les plus intéressants du projet Twitter révisé d’Elon Musk, la fonctionnalité anciennement connue sous le nom de « Birdwatch » devenant rapidement un outil clé dans le plan plus large de Musk visant à permettre à la communauté des utilisateurs de modérer leur propre expérience dans l’application. .
Selon Musk, les notes de la communauté peuvent jouer un rôle clé dans la lutte contre la désinformation et dans le retrait de certaines des décisions de contenu les plus difficiles des mains de la direction de X, en permettant aux utilisateurs d’ajouter des notes contextuelles et de voter dessus, laissant ainsi les utilisateurs eux-mêmes décider. essentiellement ce qui est vrai et ce qui ne l’est pas.
Comme Musk l’a souligné à plusieurs reprises :
« Un la personne désinformation est un autre la personne information»
Le point de vue de Musk est qu’il n’y a pas d’arbitre central de la vérité et, en tant que tel, ce sont les gens qui devraient en décider, ce qui explique pourquoi Community Notes est si attrayant.
Ce qui, selon votre point de vue, aura au moins un certain niveau de validité. Mais en même temps, il faut également se demander ce que pensent les annonceurs de notes comme celle-ci :
C’est devenu une pratique relativement courante sur X, les participants aux Community Notes ajoutant des notes explicatives aux publicités, ce qui, dans certains cas, rend la promotion elle-même presque sans valeur, car elles dirigent littéralement les utilisateurs vers une option alternative moins chère.
Cela ne peut pas être formidable pour X en tant qu’entreprise, dont les revenus publicitaires mensuels sont toujours en baisse de plus de 50 %, ce qui est le cas depuis que Musk a repris l’application.
Alors que Musk a cherché à blâmer l’ADL et ses contre-campagnes pour avoir réduit la valeur de X à cet égard, une grande partie du blâme réel revient probablement à des décisions comme celle-ci, ainsi qu’à la propre propension d’Elon à peser sur des questions controversées et controversées avec ses propres déclarations. .
En effet, selon un nouveau rapport du Wall Street Journal, plusieurs grandes marques ont également été touchées par les amendements des Community Notes.
« Annonces pour les marques de Apple et Uber ont été interpellés ces derniers mois pour avoir fait des allégations prétendument fausses ou trompeuses. Les résultats varient. Uber a supprimé une publicité contenant une note communautaire critique, tandis que la note communautaire d’Apple a disparu plus tard lorsque d’autres membres de la communauté Notes se sont prononcés contre elle.
Pour être clair, la transparence, dans l’ensemble, est positive, et je peux comprendre pourquoi Musk lui-même ne craint pas que les annonceurs soient « notés par la communauté », comme il le dit. Musk a également souligné que n’importe qui dans l’application peut être « noté », même lui, il pourrait donc être difficile pour lui de revenir sur ce point et de laisser les annonceurs se tirer d’affaire.
Mais même Elon a admis que ce n’était pas bon pour les résultats financiers de X.
Ce n’est pas très utile pour les revenus, mais j’adore ça
– Elon Musk (@elonmusk) 28 juillet 2023
De toute évidence, X nuit à sa propre valeur en permettant que des notes restent sur les publicités, ce qui fera que de plus en plus d’entreprises hésiteront de plus en plus à promouvoir leurs produits dans l’application.
De nombreux utilisateurs verront cela comme positif, car s’ils envisagent d’utiliser des promotions trompeuses, ils doivent s’attendre à être tenus responsables. Mais encore une fois, les revenus publicitaires de X sont en baisse de près de 60 %.
À un moment donné, quelque chose devra changer pour relancer sa fortune sur ce front.
Pourtant, Elon semble convaincu qu’une fois sa vision du « tout-app » réalisée, les marques n’auront d’autre choix que de reprendre leurs dépenses publicitaires, car la plateforme deviendra si populaire et si omniprésente qu’elles voudront toutes y être malgré tout.
Mais cela semble être un pari risqué, et à un moment donné, on pourrait penser que l’équipe X devrait supprimer les notes des promotions.
Je pense que, compte tenu des prises de position publiques de Musk, cela n’arrivera pas. Mais à un moment donné, aux prises avec des milliards de dettes et voyant sa consommation publicitaire rester faible, X va devoir changer d’approche.
