Dans le contexte du propriétaire de X, Elon Musk visiter le mémorial d’Auschwitz en Pologneet rencontre avec les dirigeants européens, Linda Yaccarino, PDG de X, a profité de l’occasion pour souligner l’engagement continu de la plateforme en faveur de la liberté d’expression et faciliter une « place publique mondiale » d’échanges enrichissants.

Bien que ses déclarations continuent d’être sapées par Musk lui-même, ce qui met en évidence l’équilibre apparemment irréalisable entre ce que Musk considère comme la « liberté d’expression » et ce que X et Yaccarino communiquent.

Selon Yaccarino:

« En tant que personne dont la carrière s’est construite autour des organisations de divertissement et de presse, je connais l’impact que l’information peut avoir sur les communautés et la culture. Rejoindre X a été libérateur, car c’est un endroit où chacun peut être librement lui-même. Cette liberté et le progrès de la société nécessitent indépendance informationnelle: le libre échange d’idées, d’informations et de connaissances grâce à la liberté d’expression. Pour faire avancer l’humanité, la société doit donner aux gens les moyens d’exprimer leurs pensées, de se faire leur propre opinion, mais aussi de mettre un terme à la haine. C’est difficile à faire, mais absolument crucial.

Personne ne le contestera, et il est certain que la prétendue suppression de la liberté d’expression pourrait empiéter sur notre capacité à examiner et à comprendre les défis du monde.

Mais les déclarations ultérieures de Yaccarino sur cette mission soulèvent davantage de questions sur l’approche spécifique de X :

« Certaines personnes pensent qu’elles jouissent d’une totale indépendance informationnelle. Ce n’est pas le cas – l’indépendance de l’information est menacée. Pratiques lourdes de filtrage de contenu de certaines plateformes et entités médiatiques ont modifié la compréhension que les gens ont de la vérité. Et nous voyons des choses que nous considérions comme vraies ouvertement contesté. Le contrôle, la censure et la centralisation de l’information nous freinent – ​​tandis qu’un meilleur accès à l’information nous fait avancer et alimente un changement positif.

Vraisemblablement, au moins l’un de ces problèmes « ouvertement contestés » auxquels Yaccarino fait référence est la réponse au COVID-19, que X a cherché à plusieurs reprises à souligner comme un exemple de la façon dont la gestion passée de Twitter était contrôlée par des entités gouvernementales dans ce qu’elles pouvaient et pouvaient. pas autorisé en ce qui concerne l’épidémie.

Mais ce n’est pas le cas, et rien ne prouve que les États-Unis, ou tout autre gouvernement, aient fait autre chose que conseiller Twitter sur leurs préoccupations, ce que l’équipe de Twitter, en grande partie, n’a pas donné suite. Mais Elon et Cie sont convaincus qu’il s’agit d’une vaste conspiration, une parmi tant d’autres qu’ils tentent maintenant d’atténuer grâce à une plateforme X plus indépendante.

« Les gens veulent (besoin) des informations non filtrées et précises pour prendre leurs propres décisions. C’est pourquoi tout ce que X fait est au service de notre objectif ultime : la recherche incessante de la vérité. Y parvenir, c’est offrir une plateforme où toutes les idées peuvent s’épanouir, où chacun – communautés, créateurs ou entreprises – peut s’exprimer librement, sans censure. Cela signifie aussi accorder égalité d’accès à ces informations pour tousgratuitement. »

Je veux dire, X préférerait que vous payiez, et il donne la priorité à ceux qui le font. Mais je suppose que tout le monde peut toujours lire les publications X gratuitement, donc ce n’est pas faux, même si X pousse continuellement de plus en plus d’utilisateurs à payer pour le service, il sera donc intéressant de voir comment ce dernier élément tient.

« Notre mandat chez X est clair : nous devons protéger la liberté d’expression, sauvegarder l’indépendance de l’information tout en luttant contre l’antisémitisme et les discours de haine. Grâce à nos technologies collectives et à notre potentiel humain, nous pouvons créer un environnement plus sûr et plus inclusif pour tous, permettant ainsi à l’indépendance informationnelle de devenir une force du bien. Cela ne se fera pas du jour au lendemain, mais nous devons commencer dès maintenant. Décidons-nous – parce que nous pouvons gérer la vérité. Combattons la haine avec gentillesse et compréhension.

C’est la version la plus contradictoire, basée, comme indiqué, sur les propres messages d’Elon.

À titre d’exemple, Musk est l’utilisateur le plus suivi de l’application, avec près de 170 millions de followers. Musk a également cherché à diffuser ses publications auprès du plus grand nombre de personnes possible, on pourrait donc fortement affirmer qu’il est l’utilisateur X le plus influent.

Ce qui signifie que ce qu’il publie, en particulier, a une résonance démesurée.

Au cours de la dernière année, Musk a partagé à plusieurs reprises des opinions transphobes, a suggéré que les initiatives en faveur de la diversité sur le lieu de travail étaient racistes et nuisibles, a publié blagues racistessuggéré que la thérapie est nocivea amplifié les complots antisémites, a permis à des utilisateurs autrefois interdits de revenir dans l’application, dont beaucoup ont partagé du contenu irresponsable, préjudiciable et blessant, a fourni une plate-forme pour des mensonges purs et simples, a ciblé d’anciens employés et des identités publiques pour les attaquer. , et tout cela, selon Musk, relève de sa définition de la « liberté d’expression ».

Loin de combattre la haine « avec gentillesse et compréhension », Musk a activement amplifié les contenus et théories haineuses, ce qui a eu des impacts significatifs sur diverses communautés et individus.

Ainsi, alors que Yaccarino prêche une vision plus idéaliste de la grande mission de X, c’est sans doute son propre patron qui est le plus responsable de la contrer, le point de vue d’Elon étant qu’il devrait être autorisé à partager ce qu’il veut, car cela déclencherait alors un débat plus large.

Mais en tant que personne jouissant d’une telle influence, Musk doit également reconnaître l’impact de ses actions et la manière dont ses déclarations sont adoptées, voire mises en œuvre par ses nombreux fans.

Sur plusieurs fronts, Musk semble exagérer ses reproches personnels, mais ses positions sont si noires et blanches, si bonnes et si mauvaises, qu’il n’y a pas de place pour la nuance ou le débat. Musk fait simplement des remarques haineuses qui divisent, puis écarte toute préoccupation connexe alors que les « médias grand public » tentent de le démolir.

Mais ce sont des choses qu’il a dites, et la plupart d’entre elles sont toujours publiées sur X à la vue de tous. Personne n’a obligé Musk à faire ces déclarations, tout comme il n’a aucune obligation de fournir une plate-forme à des personnalités controversées comme Andrew Tate, Jordan Petersen et Alex Jones.

Jones est en fait le pire exemple à cet égard, car même Elon pensait que Jones avait franchi une ligne dans ses divagations conspirationnistes avec Sandy Hook. Mais ensuite, Elon a changé d’avis. Ainsi, même s’il avait reconnu qu’il y avait un certain point à partir duquel X ne devrait pas être disponible pour amplifier certains contenus, même cela, semble-t-il, est flexible, si cela convient à ce qu’il ressent à un moment donné.

Ainsi, même si Yaccarino dit les bonnes choses et cherche à présenter une position morale et mesurée sur ce qu’elle considère comme X, c’est son patron qui constitue le plus grand obstacle à cela et qui sape cette vision à chaque instant.

C’est pourquoi des déclarations comme celle-ci :

« L’année dernière, nous avons supprimé des millions de contenus et suspendu autant de comptes qui violaient nos règles. Conditions d’utilisationy compris Discours violent et Comportement haineux politique. De plus, nous avons ouvert davantage de lignes de communication avec des groupes dédiés à la sécurité des communautés dans les espaces physiques et virtuels. Et nous continuerons – pour aucun d’entre nous, il ne s’agit d’un exercice consistant à cocher une case – la lutte contre la haine est l’engagement d’une vie.»

Sont presque dénués de sens, étant donné que l’utilisateur le plus important de l’application est à l’origine d’un grand nombre de ces violations.

Les messages de Musk normalisent ce qui est alors considéré comme un comportement acceptable dans l’application, et même s’il amplifie ce contenu, personne n’achète les déclarations plus larges de X sur son engagement à lutter contre ce phénomène.

Ce n’est clairement pas le cas, et il est clair que le point de vue de X sur ce qui est admissible en vertu de ces réglementations est différent de ce à quoi s’attend la communauté dans son ensemble. Autrement, Elon modifierait son approche, ce qu’il s’est engagé à plusieurs reprises à ne pas faire.

En tant que telles, les déclarations de Yaccarino ressemblent à des paroles en l’air, disant les bonnes choses pour convaincre les gens de dépenser plus d’argent dans l’application.

Mais je doute que beaucoup l’achètent.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.