Les campagnes sur les réseaux sociaux en 2016 ont été à peu près aussi folles que les événements de cette année. Des humains artificiels défaillants qui vous parlent via Facebook aux fausses nouvelles sur le pape soutenant Trump, 2016 a vu d’incroyables campagnes sur les réseaux sociaux.
1. Channel4 – Le retour des humains
Channel4 revendique le titre de la campagne de médias sociaux la plus immersive cette année. La campagne marketing de la nouvelle série de leur succès de science-fiction Humans a brouillé les frontières entre fiction et réalité.
La série 2 de Humans s’articule autour d’un rappel de produits d’humains artificiels défectueux appelés «Synths». Channel4 a publié une interview vidéo avec un porte-parole fictif de la société fictive derrière les synthés, envoyé des camions de service de collecte humaine synthétique de marque Persona, créé un site Web de rappel de produits et un bot qui a permis aux utilisateurs de discuter avec un synthé pas si fictif via Facebook Messenger. #PersonaSynthetics a commencé à devenir une tendance sur Twitter, entraînant 423 000 visites de sites Web au cours des 72 premières heures de la campagne.
De toute évidence, ce type de marketing coûte beaucoup plus cher que la plupart des spécialistes du marketing, mais la philosophie de base de la campagne – le marketing en tant que narration – est une idée qui peut être adaptée à tous les budgets.
2. Ikea – Thérapie de la vente au détail
La campagne intelligente de Retail Therapy d’Ikea a vu la marque renommer les produits après des problèmes relationnels fréquemment recherchés sur Google. Tapez « elle ne veut pas faire de câlins » dans Google et vous obtiendrez un coin matelas en conséquence.
#IKEA Renomme ses produits après la recherche la plus demandée sur #Google Et c’est hilarant ! Si intelligent @Akestam_Holst https://t.co/LeEbRxOUd7 pic.twitter.com/0EQUk6FbTz
-Carène (@Carène) 7 décembre 2016
Le jeu de référencement effronté d’Ikea a entraîné une tempête sur les réseaux sociaux, en particulier parmi les spécialistes du marketing Internet. Pour le consommateur moyen, c’était humoristique et plutôt attachant. Pour les spécialistes du marketing en ligne, c’était un coup de SEO prêt à l’emploi sur lequel ils étaient impatients d’écrire, avec de nombreux Tweets sur le sujet obtenant des milliers de partages.
Nommer les produits après des expressions de recherche à volume élevé pourrait-il être une tendance en 2017 ? C’est peu probable, mais c’est certainement quelque chose que nous verrons les référenceurs et les spécialistes du marketing expérimenter.
3. Pizza Express – Le visage de Donald Trump
Selon les électeurs des réseaux sociaux de Pizza Express, la chose la plus effrayante de 2016 est le visage de Donald Trump. À la demande générale, Pizza Express a transformé le visage de Trump en pizza en guise de cascade d’Halloween.
Bien que je ne supporte pas l’idée de manger le visage de Trump, les amateurs de Pizza Express étaient ravis de se rendre à la succursale Baker Street de la chaîne de restaurants pour manger une tranche. Cette campagne d’Halloween sur les réseaux sociaux a rencontré un mélange de « OMG » et de « Beurk! » commentaires et gagné plus de 2.9K likes sur Facebook. La cascade a également permis d’obtenir une couverture médiatique de Pizza Express dans The Sun, The Standard, The Telegraph et The Mirror.
Vous n’êtes pas obligé de faire votre propre pizza, mais s’appuyer sur les tendances actuelles de l’actualité est une technique de marketing éprouvée qui ne va pas disparaître de sitôt.
4. Buzzfeed – Savoureux
La campagne virale Tasty de Buzzfeed est définitivement plus savoureuse que l’idée de manger un Trump à pizza. Vous avez probablement vu ces vidéos de recettes rapides et faciles apparaître partout dans votre flux Facebook.
Peut-être la campagne de médias sociaux remarquable de 2016, Tasty est devenu l’un des plus grands comptes vidéo sur Facebook. Ces petites vidéos partageables ont valu à BuzzFeed 60 millions de likes sur Facebook et ont augmenté de façon exponentielle la visibilité du site. Les vidéos ont été si populaires que BuzzFeed compte maintenant une équipe de 75 personnes travaillant exclusivement sur la production de 60 vidéos Tasty par mois pour Facebook.
À l’instar des vidéos de découpe de tomates de 2015, il s’agit d’un exemple d’alimentation en tant que thérapie. Les vidéos Tasty sont parfaites car elles prennent quelque chose de compliqué et difficile (cuisine) et le rendent plus facile qu’il ne l’est en réalité. Et c’est tout ce qu’est la thérapie : une façon de rendre simple quelque chose de désordonné.
5. Fabletics – Première tenue pour moins de 25 $
Il n’y a pas de dame sur Internet qui n’a pas été ciblée par les publicités Facebook 2016 pour Fabletics. La marque controversée de vêtements d’entraînement de Kate Hudson nous a envahis, essayant de vendre son équipement de sport.
La promotion principale de Fabletics – « obtenez votre première tenue pour moins de 25 $ » – dépend de l’inscription des utilisateurs à un abonnement. Les nouveaux utilisateurs sont soumis à un court questionnaire en ligne pour déterminer le type de vêtements de sport dont ils ont besoin et les couleurs qu’ils aiment. Un compte à rebours d’une heure commence alors à les pousser à faire ce premier achat.
En seulement trois ans, la marque a atteint plus de 200 000 likes sur Facebook et la société mère de Fabletics, JustFab, est en passe de gagner 650 millions de dollars cette année.
L’aspect le plus intéressant de cette campagne est la fenêtre d’une heure par laquelle les clients sont pressés. C’est un marketing de rareté classique – créer l’illusion qu’un produit est rare afin d’augmenter la valeur perçue – mais c’est une tactique qui a également le potentiel de provoquer une réaction chez les clients qui se sentent sous pression et manipulés.
6. WTOE5News.com – Le pape François a approuvé Trump
Le monde est-il devenu complètement fou ? C’est ce que le site Web de fausses nouvelles WTOE5News.com a fait croire à tout le monde lorsqu’il a publié la fausse nouvelle selon laquelle le pape François a approuvé Donald Trump à la présidence.
Les fausses nouvelles ont eu plus de 100 000 commentaires, partages et réactions sur Facebook et ont été republiées sur un certain nombre de sites Web de fausses informations. L’histoire a été reprise par un certain nombre de grands sites Web d’information, avant que BuzzFeed News ne découvre le gars derrière tout cela.
Quoi que vous pensiez de la politique, l’épidémie de fausses nouvelles de 2016 a été extrêmement influente, portant la maîtrise (ou la manipulation) des médias sociaux à des sommets jamais vus auparavant.
Nous ne disons pas que vous devriez créer vos propres fausses nouvelles (bien que certains spécialistes du marketing le soient déjà), mais tout le monde devrait prêter attention aux leçons que nous pouvons tirer des fausses nouvelles. Leçon n°1 : Les gens croient rapidement ce qu’ils veulent croire.
7. Knorr – L’amour au premier goût
Parce que rien ne dit sexy comme une marmite de saveurs, n’est-ce pas ? Les #LoveAtFirstTaste La campagne a associé des célibataires et les a amenés à se nourrir les uns les autres pour voir s’ils tomberaient amoureux de la nourriture.
Dans cette campagne de médias sociaux de 2016, Knorr a joué sur le concept de romance et de nourriture. La marque a filmé une vidéo de ces célibataires sexy se nourrissant les unes les autres et l’a suivie d’un certain nombre de vidéos d’amour en coulisses et de quiz interactifs en ligne.
La vidéo originale est devenue la deuxième publicité la plus regardée sur YouTube en 2016.
Il n’y a pas de secret ici : le sexe fait vendre. Si les gars derrière la campagne Knorr peuvent rendre une marmite sexy, presque tous les produits peuvent être rendus sexy avec la bonne approche.
8. Spotify – Merci 2016, c’est bizarre
Spotify a lancé sa plus grande campagne mondiale pour dire adios à 2016.
Lancée 6 semaines avant la fin de l’année, leur campagne s’adresse à tous ceux qui ont hâte que cette année se termine.
La campagne de Spotify est si bonne parce qu’elle est spécifique à l’emplacement. Les données sont utilisées pour afficher des publicités pour les utilisateurs de Spotify en fonction de leur emplacement – par exemple, une publicité pour les utilisateurs britanniques dit: « Chers 3 749 personnes qui ont diffusé » C’est la fin du monde tel que nous le connaissons » le jour du vote sur le Brexit. là-dedans. » La campagne comprend des e-mails personnalisés aux utilisateurs et des publicités sur les réseaux sociaux, informés par les informations basées sur les données de Spotify. Les partages des annonces sur Imgur ont enregistré plus de 400 000 vues et 16 000 votes positifs.
Les campagnes localisées vont certainement être davantage au centre des préoccupations des spécialistes du marketing des médias sociaux en 2017. Avec les utilisateurs des médias sociaux qui publient en déplacement et partagent leur emplacement, les spécialistes du marketing ont accès à des données hyper-locales qui peuvent être utilisées pour comprendre le comportement des consommateurs et faire les utilisateurs offrent de meilleures offres.
9. Fondation Disney & Make A Wish – Partagez vos oreilles
La campagne #ShareYourEars de Disney pour collecter des fonds pour la fondation à but non lucratif Make A Wish a couvert les médias sociaux dans des selfies de personnes portant des oreilles de Mickey Mouse.
Une de mes photos les plus préférées de mes deux garçons plus âgés à #Disneyland depuis 3 ans. #tbt #MickeyEars #PartagezVosOreilles pic.twitter.com/lL6XZ9dRaZ
– Lisa Rachelle (@lisapixie33) 10 novembre 2016
Pour chaque photo téléchargée sur Facebook, Twitter ou Instagram avec le #PartagezVosOreilles hashtag, Disney a fait un don de 5 $ à l’association caritative. Ils ont initialement plafonné la collecte de fonds sur les réseaux sociaux à 1 million de dollars, mais ont doublé leur engagement et ont fait un don de 2 millions de dollars. La campagne elle-même n’est pas vraiment époustouflante, mais le don de charité l’est certainement.
La partie la plus intéressante de cette campagne ? Cela a fonctionné parce qu’il a demandé aux consommateurs de faire quelque chose qu’ils allaient déjà faire : télécharger des photos de leurs enfants sur des sites de médias sociaux.
10. Cadbury – Des œufs partout
Pour ne pas être en reste par le lapin de l’hôtel Chocolat en costume, Cadbury a déposé trois énormes œufs de Pâques dans le Loch Ness dans le cadre de sa campagne #EggsEverywhere.
Comme on pouvait s’y attendre, les trois œufs flottants – qui avaient la même taille qu’un bus à impériale – ne sont pas passés inaperçus des touristes. En plus de la cascade d’œufs (désolé), la campagne de 6 millions de livres sterling de Cadbury a vu des chasses aux œufs de Pâques à travers le Royaume-Uni, avec des chasseurs d’œufs téléchargeant des photos sur Twitter avec le hashtag #EggsEverywhere. La marque a fait beaucoup de tweets, mais le hashtag a depuis été détourné par les gens cassent accidentellement des œufs.
Ce qui a poussé les gens à parler de cette campagne, c’est à quel point elle était inattendue. Des chasses aux œufs de Pâques ont été organisées, mais personne n’a jamais mis de gigantesques œufs de Pâques dans un lac auparavant. Les grandes cascades médiatiques obtiendront toujours des résultats sur les réseaux sociaux.
