Au cours de la dernière année, Facebook a déployé des mises à jour d’algorithmes qui ont entraîné une diminution de la visibilité des publications de pages organiques de l’entreprise – en mars, il semblait que la portée organique sur Facebook approchait rapidement de zéro. Alors, comment battre les probabilités ? Dans mon article d’aujourd’hui, je couvrirai 12 tactiques pour battre l’algorithme de Facebook et vous aider à retrouver l’engagement de vos fans !
1. Partagez un excellent contenu
Le vieil adage reste vrai – le contenu (de qualité) est roi. (Désolé pour le cliché, Elisa.) Si vous publiez du contenu génial, vos chances d’être aimé et partagé augmentent, augmentant ainsi votre présence dans les fils d’actualité Facebook. De nombreux ajustements d’algorithmes de Facebook visent à éliminer ce que Facebook considère comme du « contenu de mauvaise qualité », comme les mèmes. Pour une plus grande portée, optez plutôt pour un contenu de qualité provenant de sites d’actualités. C’est un peu bourgeois pour Facebook de supposer que les articles de CNN sont toujours chics et que les mèmes sont toujours de l’écume, mais nous n’avons pas beaucoup de choix sur la façon dont Facebook ajuste son algorithme. Ma suggestion? Accélérez votre propre contenu original de haute qualité avec des livres électroniques, des articles de blog, des livres blancs, etc.
2. Utilisez les publicités Facebook
Avec la baisse de la portée organique, c’est le moment idéal pour expérimenter la publicité sur Facebook. Facebook a remanié son système publicitaire pour qu’il soit plus facile à utiliser que jamais. Les publicités Facebook payantes peuvent apparaître directement dans le fil d’actualité d’un utilisateur, se mélangeant parfaitement aux publications organiques tout en offrant une meilleure portée. Donnez-leur une chance et voyez comment ils se comportent.
3. Étendre à d’autres réseaux sociaux
Intégrez votre marketing Facebook à d’autres réseaux sociaux – publiez des épingles, tweetez, etc. Facebook est devenu encombré, l’espace organique se rétrécissant régulièrement. Il y a des tonnes de concurrence et il est facile pour votre contenu d’être enterré dans les fils d’actualités des utilisateurs. Explorez des pâturages plus verts en vous plongeant dans les nouveaux hubs de médias sociaux comme Instagram, Vine, Pinterest, Tumblr ou Google+. Ne laissez pas Facebook être votre béquille.
4. Il est temps de devenir personnel
Les publications sur les comptes personnels ont tendance à apparaître davantage dans les fils d’actualités que les publications sur les pages professionnelles, alors pourquoi ne pas profiter des membres de votre personnel ? La plupart d’entre eux utilisent probablement Facebook, alors faites-leur aimer et partager le contenu de votre entreprise. Tout est juste dans les guerres de Facebook.
5. Importez vos contacts
Si vous avez une grande liste de diffusion, vous pouvez importer vos contacts (jusqu’à 5 000 noms à la fois) et les inviter à rejoindre votre page Facebook. Un nombre plus élevé d’amis Facebook signifie que votre contenu atteindra plus de personnes, malgré des pourcentages de visibilité organique plus faibles. Plus on est de fous, plus on rit.
6. Publiez plus souvent
Augmentez vos chances d’apparaître dans les fils d’actualité simplement en publiant davantage. Mettez toutes les chances de votre côté ! Publier 4 à 6 fois par jour augmente la probabilité que l’un de ces messages reçoive une morsure.
7. Partager du contenu exclusif
Faites en sorte que vos publications Facebook comptent en partageant du contenu exclusif que les utilisateurs ne trouveront nulle part ailleurs. Faites connaître les ventes flash, les remises spéciales, les concours, etc.
8. Faites attention aux analyses
Étant donné que le marketing organique sur Facebook est devenu beaucoup plus difficile, il est temps de commencer à prêter une attention particulière à vos analyses. Vous n’avez besoin de rien de trop sophistiqué – les propres analyses de Facebook peuvent vous montrer quelles publications sont plus performantes que d’autres. Découvrez quel type de contenu génère le plus d’engagement auprès de vos abonnés. Répondent-ils aux vidéos ? Sur quels articles cliquent-ils ? Quels sujets les passionnent ? Recherchez les tendances, puis répliquez-les pour réussir.
9. Passez au multimédia
Ne vous fiez pas uniquement aux messages texte. Les publications d’images et de vidéos fonctionnent extrêmement mieux que les publications de texte. Partagez des vidéos YouTube, des épingles Pinterest et des photos Instagram sur Facebook.
Avec le rachat d’Instagram par Facebook, il ne serait pas ridicule de penser que Facebook donne peut-être la préférence aux photos d’Instagram par rapport à d’autres contenus. Rien d’officiel à ce sujet bien sûr, mais cela ne fait pas de mal d’amplifier les messages Insta au cas où.
10. Tirer parti du contenu généré par l’utilisateur
Si vous ne faites pas beaucoup de bruit sur Facebook ces jours-ci, faites au moins en sorte que l’attention que vous obtenez en vaille la peine. Tirez parti de Facebook en tant que source de contenu généré par les utilisateurs en organisant des concours de photos, des concours de vidéos, etc. Vous n’obtiendrez peut-être pas autant d’entrées qu’à l’époque de Facebook, mais le contenu généré par les utilisateurs que vous obtenez est d’or. Le contenu généré par les utilisateurs peut être réutilisé et utilisé ailleurs dans des articles de blog, des témoignages et d’autres supports marketing.
Certains UGC très cool de Starbucks
11. Engagez-vous avec les fans de FB
Stimulez l’engagement des fans en posant des questions et en encourageant les réponses des fans. Essayez des concours de sous-titres, remplissez les banques et d’autres messages qui stimulent l’interaction des utilisateurs. En retour, c’est votre travail de suivre leur exemple en répondant à leurs questions et commentaires et en interagissant avec les fans dans la mesure du possible.
Visa répond même aux commentaires les plus banals des utilisateurs de Facebook
12. Donnez à votre page une cure de jouvence
Tirez le meilleur parti des fans qui interagissent avec votre page Facebook en utilisant une image de couverture puissante. Essayez d’utiliser la photo de couverture Facebook comme appel à l’action.
13. Contactez d’autres gestionnaires de communauté
Tout d’abord, un avertissement – cette dernière solution de contournement peut être considérée comme un « chapeau gris », mais elle peut très bien fonctionner si elle est gérée correctement. Pour augmenter l’exposition de vos pages professionnelles, contactez et établissez des relations avec un ou deux autres gestionnaires de communauté dans des secteurs similaires et acceptez d’aimer le contenu des uns et des autres. Sinon, si vous n’êtes pas à l’aise de le faire, demandez à vos employés d’aimer une mise à jour par semaine – l’engagement accru des publications améliorera la visibilité des publications.