Tweeter ou ne pas tweeter était votre question de 2010. Maintenant que nous sommes en 2011, vous avez décidé de faire le grand saut du tweet. Vous avez enfin le courage de sauter sur Twitter.
Il y a de fortes chances que votre expérience ait commencé un peu comme ceci :
1. Vous configurez votre compte.
2. Vous avez suivi des personnes célèbres que Twitter vous a suggéré de suivre. En faisant cela, vous avez pensé… « hmmm… juste ce que je pensais… Twitter est une perte de temps… pourquoi dois-je suivre Justin Bieber ? »
3. Vous avez écouté les conseils des personnes « qui comprennent » et avez mis une vraie photo de vous en tant qu’avatar, pas l’œuf générique que Twitter vous fournit.
4. Vous avez essayé de changer l’arrière-plan et les couleurs de votre Twitter, mais vous avez abandonné car vous n’avez pas encore de marque.
5. Vous vous interrogez sur le but et le fait que vous avez configuré votre compte Twitter. Vous ne voyez pas pourquoi tous vos amis sont si excités à propos de Twitter. Vous pourriez même vous dire que vous n’y remettrez plus jamais les pieds après aujourd’hui à moins qu’au moins une personne ne vous suive dans les prochaines 24 heures.
6. Vous commencez à vous demander si vous êtes aussi cool que vous le pensiez avant de sauter sur Twitter. Mais ensuite, vous réfléchissez à nouveau et décidez que vous n’allez pas laisser un oiseau bleu stupide déterminer votre facteur cool.
7. Vous envoyez votre premier tweet et il se lit quelque chose comme « helllllooo… C’est mon premier jour sur Twitter… il y a quelqu’un ?
8. Vous aimeriez avoir plus de followers.
9. Vous décidez d’attendre jusqu’à demain pour comprendre ce truc sur Twitter. Vous avez un vrai travail à faire.
10. En rentrant du bureau, vous commencez à penser à ce que vous allez tweeter demain ! Vous n’arrivez tout simplement pas à sortir ce petit oiseau bleu fou de votre tête !
Je sais que ce qui précède n’est peut-être pas exactement les mêmes étapes que celles que vous avez suivies lorsque vous avez sauté sur Twitter. Cependant, d’après mon expérience d’aide à de nombreux chefs de petites et moyennes entreprises, je suppose que c’est assez proche !
Alors, parlons de l’endroit où vous devriez aller à partir d’ici.
17 conseils pour vous faire tweeter, vous faire des amis et, espérons-le, quelques followers en cours de route !
1. Organisez votre maison sociale. Prenez un carnet de notes et gardez une trace de tous les identifiants, mots de passe, etc. Créez un dossier dans votre boîte de réception pour enregistrer toutes les confirmations de création de compte et autres informations.
2. Développez votre plan de tweet. Les actes aléatoires de tweet et les actes aléatoires des médias sociaux n’offrent qu’une seule garantie et c’est de gaspiller votre plus grand atout qui est le temps. Assurez-vous que vos activités sur les réseaux sociaux et les tweets correspondent aux buts et objectifs de votre entreprise. Avoir un but dans vos tweets attirera mieux les gens vers vous et votre contenu.
3. Créez une maison de message de contenu. Si vous n’en avez pas déjà un, créez une maison de message pour votre entreprise. Au minimum, il doit inclure votre vision, votre mission, votre proposition de valeur, des descriptions d’activités et de produits, des caractéristiques clés, des déclarations de différenciation et des messages de positionnement clés. Dans le cadre du message, créez une liste de tweets potentiels qui pourraient aider un public. Concentrez-vous sur l’éducation et l’inspiration de votre public cible.
4. Commencez l’écoute sociale. La première étape dans les médias sociaux consiste à en savoir plus sur l’écosystème dans lequel vous vous apprêtez à entrer. Passez du temps à rechercher, suivre et écouter des tweeters intéressants. Accédez à Kurrently, Twellow et Twitter Search pour des recherches en temps réel. Kurrently offre des résultats en temps réel pour Twitter et Facebook. Ces types d’outils vous fourniront un moyen facile de trouver et de vous connecter avec des esprits similaires.
5. Créez des listes Twitter pour commencer à suivre les personnes que vous rencontrez et que vous trouvez intéressantes. Organisez vos listes Twitter par sujet, industrie, données démographiques ou tout ce qui soutient le mieux vos objectifs, buts et plans commerciaux et marketing.
6. Montrez un peu d’amour pour les réseaux sociaux ! Au cours de vos premières étapes sur les réseaux sociaux et les tweets, concentrez-vous sur l’apprentissage et le soutien des autres. Même si vous ne créez pas encore votre propre contenu, vous pouvez être un conservateur de contenu qui recherche et propose du contenu de qualité provenant d’autres leaders d’opinion de votre secteur. Concentrez-vous sur la recherche de créateurs de contenu de bonne qualité dans votre secteur ou votre créneau. Ensuite, vous pouvez retweeter et partager leur contenu sur des plateformes telles que Twitter, Facebook et LinkedIn.
7. Connectez-vous authentiquement avec d’autres leaders d’opinion. Maintenant que vous avez fait de l’écoute sociale, commencé à organiser des informations décentes et également partagé certains des meilleurs contenus que vous trouvez avec vos amis, il est maintenant temps de commencer à établir des relations. Laissez un commentaire sur votre blog préféré. Envoyez à votre écrivain préféré un tweet sur son contenu, son site Web ou quelque chose que vous avez trouvé intéressant qu’il a dit.
8. Soyez authentique et réel. Ne faites pas semblant de tout savoir. Soyez humble et n’ayez pas peur de demander de l’aide. Si vous ne comprenez pas quelque chose que quelqu’un écrit ou vous tweete, demandez-lui des éclaircissements. Faites savoir aux gens qui vous êtes réellement. Plus vous faites cela, plus il vous sera facile de vous connecter avec de vraies personnes.
9. Recherchez et commencez à suivre plus de personnes. Maintenant que vous maîtrisez un peu ce « Twter thang », il est temps de commencer à trouver plus de personnes avec qui « tweeter ». Il existe de nombreux outils qui vous aideront à trouver et à suivre facilement des personnes. Découvrez HootSuite, TweetDeck et faites simplement une recherche sur Google pour les outils Twitter. Envoyez un tweet et demandez des suggestions ou demandez à l’un de vos leaders d’opinion préférés que vous avez rencontrés au cours de vos premières étapes d’écoute sociale.
10. Continuez à vous concentrer sur l’ajout de valeur. Ne cessez jamais de donner lorsque vous tweetez. Concentrez-vous sur le partage de contenu précieux et pertinent avec votre public et vous augmenterez votre audience de manière organique.
11. Utilisez des hashtags tels que #sm ou #twitter. Les hashtags augmentent les chances que vos tweets soient trouvés, augmentent votre suivi organique sur Twitter. Les hashtags sont essentiellement un mot clé qui commence par un signe dièse. Par exemple, les personnes qui parlent d’immobilier peuvent utiliser #realestate. Les hashtags aident les personnes à se connecter qui ont des intérêts similaires dans des sujets. Vous pouvez consulter les sujets tendances et populaires en utilisant des hashtags sur What The Hashtag. Vous pouvez également vous connecter avec des groupes ou créer un groupe pour un hashtag sur Hashtag.org
12. Faites en sorte qu’il soit facile pour les gens de trouver votre identifiant Twitter. Ajoutez votre nouveau pseudo Twitter à vos signatures et identité en ligne et hors ligne. N’oubliez pas de l’ajouter à vos cartes de visite, à votre signature d’e-mail, à votre profil LinkedIn et à votre page d’informations Facebook. En gros, ajoutez-le partout et partout où vous fournissez vos informations de contact.
13. Apprendre et accepter Twitter et les médias sociaux est une grande conversation. Ce n’est pas un gadget ou une bande de tweeters fous devenus fous. Twitter est vraiment une grande conversation sociale. La meilleure chose que vous puissiez faire est de rejoindre et d’ajouter de la valeur. Participez à la conversation le plus tôt possible. Posez des questions, fournissez des réponses, partagez des citations et racontez des blagues. Soyez simplement la personne que vous êtes, mais faites-le par incréments de 140 caractères.
14. Réalisez que votre succès dépendra grandement des relations. Mieux vous pouvez vous connecter avec d’autres tweeters via des conversations et en fournissant un contenu précieux, plus vous en retirerez d’avantages. Vous attirerez organiquement des amis et des followers au fur et à mesure que vous établirez des relations réelles et authentiques. Si vous y réfléchissez, ce n’est vraiment pas différent de la façon dont vous réseautez hors ligne. La grande différence est qu’au lieu de perdre du temps en voiture pour un événement de réseautage et d’avoir à parler à Sally, Dick et Harry de la même chose dont vous avez parlé lors des 25 dernières réunions de réseautage, vous pouvez désormais être plus sélectif dans l’endroit où vous passez votre temps. Vous pouvez avoir des conversations latérales 1: 1 avec 1, 2 ou 10 personnes à la fois. Apprendre la conversation et le duo relationnel dans les médias sociaux vous placera au-dessus de vos concurrents et rapidement.
15. Sachez que vous ne ferez pas faillite si vous perdez un abonné Twitter ! Les suiveurs vont et viennent. Tout le monde ne vous aimera pas, mais cela n’a pas d’importance. Concentrez-vous sur ceux qui le font ! Vous n’allez pas tout apprendre du jour au lendemain. Apprenez ce que vous pouvez à la vitesse qui vous convient. Concentrez-vous sur les bonnes personnes que vous rencontrez et donnez ensuite votre énergie et votre concentration. Il y a 10 autres bonnes personnes qui vous suivront pour ceux qui ne le feront pas ou qui ne vous suivront pas. Réalisez que de nombreuses personnes utilisent des outils de suivi automatique et de désabonnement automatique. Souvent, si vous ne suivez pas quelqu’un, son outil automatique peut vous laisser tomber. Donc, s’ils ne suivent pas, ce n’est peut-être pas personnel du tout !
16. Ne vous laissez pas emporter par le jargon. Oui, apprenez-le, mais ne soyez pas trop dur avec vous-même. Ce n’est pas grave si vous vous référez à un twit comme un tweet dans les premiers jours. Cela ne va pas faire exploser votre compte tweet. Nous y avons tous été. Vous finirez par l’apprendre !
17. Amusez-vous. Quand tout est dit et fait, ce n’est pas la vie ou la mort si vous « obtenez Twitter » dans les 30 prochains jours. Vous avez été sans elle pendant si longtemps, ce qui représente encore 30 à 60 jours. Intégrez-le dans votre entreprise et trouvez des moyens amusants de vous engager et de tirer parti pour établir de vraies relations.
Notez que vous pouvez également avoir recours à l’achat de followers, mais qu’il s’agit d’une technique que nous déconseillons.
À ton tour
Quelles sont vos pensées? À quoi avez-vous pensé pour la première fois lorsque vous avez rejoint Twitter ? Comment pouvez-vous aider les autres qui sont encore nouveaux et qui apprennent ? Si vous êtes nouveau, que trouvez-vous le plus difficile à apprendre et à comprendre ? Qu’avez-vous trouvé de plus humoristique dans Twitterville ?