À l’aube de 2014, la publicité évolue à bien des égards. Une chose qui ne change pas, cependant, ce sont les publicités elles-mêmes. Les consommateurs sont exposés à des centaines d’annonces par jour sur plusieurs points de contact. Malheureusement, la majorité de ces publicités ne présentent toujours aucun intérêt pour le consommateur. Ce sera l’année où les spécialistes du marketing apprendront à vraiment activer les données avec lesquelles ils ne savaient pas quoi faire en 2013. Les données sur le comportement des consommateurs, associées aux données de localisation fourniront des informations exploitables afin que les spécialistes du marketing se connectent avec les clients grâce à des informations en temps réel jamais utilisées auparavant. .
Alors que 2013 était consacrée à l’exploitation des données, en 2014, les annonceurs apprendront comment activer leurs données et les rendre exploitables et personnelles. Recherchez deux tendances majeures en 2014 qui : a) aideront les spécialistes du marketing à atteindre qui ils veulent, quand ils en ont besoin et sur le point de contact qui fournira les meilleurs résultats ; et b) donner un contrôle total à la marque à chaque étape d’une campagne publicitaire. Les changements dans l’utilisation des données ainsi que dans les mécanismes de planification et d’achat modifieront le processus publicitaire global en faveur de la marque et du consommateur.
Les spécialistes du marketing glaneront des informations sur…
L’« Internet des objets », qui n’était autrefois qu’une idée académique intéressante sur les gadgets, les widgets et les appareils interconnectés, arrive plus tôt que la plupart des gens ne le pensent. Qu’il s’agisse d’une technologie portable comme un bracelet de fitness qui suit les données personnelles quantifiées, un réfrigérateur qui peut faire des listes d’épicerie ou des systèmes de navigation embarqués avec des capteurs routiers, il existe une gamme illimitée de technologies sous l’égide de l’Internet des objets qui offrent aux annonceurs de marque un accès à des données de consommation plus riches et de nouveaux canaux pouvant être utilisés pour alimenter les futures campagnes.
Les avantages que l’« Internet des objets » offre à la publicité sont doubles. Les annonceurs seront en mesure de diffuser des publicités plus personnalisées aux consommateurs activement sur le marché et à la recherche d’un produit ou d’un service spécifique. Ces nouvelles technologies permettront aux marketeurs de mieux comprendre en temps réel les caractéristiques qui font la valeur d’un individu pour eux.
D’un autre côté, les consommateurs bénéficieront également de la pertinence de la publicité offerte par l’Internet des objets. Par exemple, un consommateur recevra une publicité pour des chaussures de course, alors qu’il court sur un tapis roulant, ou une publicité pour des ampoules apparaîtra sur un appareil domotique après qu’une ampoule ait grillé. Les consommateurs continueront à voir des publicités, mais les publicités qu’ils verront leur seront personnalisées et livrées au bon moment, éliminant ainsi le gaspillage publicitaire et le bruit inutile.
Livraison à un client n’importe où
Les opportunités de nouvelles données continueront d’affluer pour les spécialistes du marketing cette nouvelle année. Les campagnes publicitaires mobiles commenceront à tirer parti d’analyses complètes pour hyper-cibler les clients existants en temps réel et identifier des moyens de connecter les spécialistes du marketing avec leurs prochains clients sur leur appareil le plus fiable.
En 2014, les marques utiliseront les données de localisation recueillies auprès des consommateurs qui se rendent dans leur magasin ou restaurant préféré et les connexions sociales sur les appareils mobiles. Les données de localisation permettent aux spécialistes du marketing de porter la personnalisation à un tout nouveau niveau. En plus des données déjà obtenues grâce au comportement en ligne d’un consommateur, les marques peuvent envoyer des publicités ciblées à mesure qu’un consommateur se rapproche du magasin physique pour lequel il a déjà manifesté son intérêt. De plus en plus de consommateurs se tournent vers les appareils mobiles comme écran principal, créant autant de davantage de données que les spécialistes du marketing peuvent utiliser.
Les données tirées des technologies innovantes qui composent « l’Internet des objets » et les nouvelles capacités pour localiser un client et fournir du contenu en fonction de sa proximité se révéleront inestimables pour les spécialistes du marketing dans les années à venir. Cependant, avec toutes ces possibilités supplémentaires en ligne, la complexité de l’achat d’annonces peut sembler confuse si les spécialistes du marketing n’utilisent pas les outils idéaux.
Les plateformes prospèrent. Les réseaux meurent.
Alors que les spécialistes du marketing continuent d’étendre leur empreinte numérique en 2014, ils rechercheront des solutions d’achat de médias plus rentables qui leur offrent la transparence, le contrôle, les performances et les informations qu’ils recherchaient dans le passé. Les réseaux publicitaires génériques deviendront une chose du passé, d’autant plus que les consommateurs continuent de porter leur attention sur les écrans mobiles. Plus de points de contact signifie plus de temps passé à planifier le jeu pour atteindre l’utilisateur sur ses multiples écrans. Les plateformes d’achat d’annonces passeront au premier plan en tant que solution cruciale éliminant la complexité de l’achat de médias.
Les réseaux sociaux et les entreprises disposant de données propriétaires mèneront la charge vers les plates-formes, car ils donnent aux marques une plus grande voix en ciblant les bonnes personnes, atteignant ainsi leurs objectifs. Facebook a récemment remanié sa plate-forme d’achat d’annonces pour simplifier le processus et permettre aux spécialistes du marketing de marque d’avoir plus de contrôle sur leurs campagnes. Contrairement aux réseaux, les plateformes sont conçues pour remettre le pouvoir entre les mains des marques et éliminer l’arbitrage et les lourdes charges tarifaires associées au modèle d’agence.
Les consommateurs permettent à leurs appareils, appareils électroménagers, maisons et véhicules de surveiller leur environnement personnel, ouvrant ainsi une mine d’or de données et d’informations sur les comportements des consommateurs. Les spécialistes du marketing exploitent également des données autrefois inutilisées pour localiser les clients en temps réel afin de mieux comprendre leurs comportements. Pour garder une longueur d’avance, les spécialistes du marketing devront tirer parti des plateformes d’achat d’annonces pour mieux contrôler leurs campagnes et réduire les dépenses inutiles associées aux réseaux.
Malgré les souhaits de nombreux consommateurs, les publicités ne disparaissent pas. Développer un contenu qui résonne réellement avec les individus peut changer leur ton. La publicité d’une manière plus intelligente et plus personnelle changera la donne pour les spécialistes du marketing de marque.
