Chaque fois que je vois des articles qui se concentrent sur la conception de nouvelles applications (comme Gutenberg, l’éditeur de nouvelle génération de WordPress), les dernières tendances en matière de conception (comme le design plat) ou des visuels censés sortir des sentiers battus (ce qui signifie non standardisés) Je dois juste rouler les yeux un petit peu.
Je ne dis pas que ces choses n’ont pas d’importance – parce qu’elles le font – mais qu’elles devraient passer au second plan pour quelques autres choses. Tu sais, ceux qui te rapportent de l’argent.
Voici trois éléments clés de votre stratégie qui ne peuvent absolument pas être négligés.
1. Comprendre l’objectif
Avant que quoi que ce soit n’ait été dessiné ou écrit pour votre site Web, vous devez savoir quel sera le but du site. En d’autres termes, vous devriez être en mesure de décrire à qui s’adresse le site Web et ce que vous voulez que ces visiteurs fassent après leur arrivée.
C’est un domaine dans lequel de nombreux concepteurs Web émettront des hypothèses, mais ce n’est pas un excellent moyen de créer ce qui devrait être la pierre angulaire de vos campagnes de vente, de marketing, de relations publiques et de recrutement. Au lieu de penser que vous savez ce que veulent les acheteurs ou ce que vous devez leur offrir, il est préférable de planifier les choses à l’avance.
L’un des outils que nous utilisons pour y parvenir est la personnalité marketing (ou avatar, ou client idéal … choisissez le jargon que vous préférez). Avant toute chose, nous prenons le temps de réfléchir et de rechercher les influenceurs et les décideurs auxquels nos clients doivent faire appel.
Plus on en sait sur eux, plus il est facile de se mettre à leur place et de se mettre dans leur tête. Cela, à son tour, nous permet de développer plus facilement le contenu convaincant et les entonnoirs de vente qui sont si cruciaux pour la génération de prospects en ligne.
Tant que vous ne savez pas qui sont vos clients, ce qu’ils veulent et où vous pouvez les trouver, tout site Web que vous créez n’est qu’une œuvre d’art, pas une partie fonctionnelle de votre entreprise.
2. Conception de sites Web conviviale UX
La façon dont vous créez un site Web et l’apparence du produit fini est importante, mais la conception intelligente d’un site Web ne se limite pas au choix des bonnes mises en page, polices et combinaisons de couleurs. Il s’agit également d’aligner vos objectifs marketing sur les personnalités de l’acheteur.
Cela signifie penser à l’interaction des utilisateurs et aux flux de trafic afin qu’ils orientent les visiteurs vers des conversions ou des achats positifs. Cela signifie choisir le bon système de gestion de contenu et créer des pages stables et entièrement compatibles avec les appareils mobiles. Et cela signifie générer un contenu qui correspond à toutes ces considérations et démontre en quoi vous vous différenciez de vos concurrents.
Ce sont des pensées qui ne sont pas nécessairement mentionnées dans les articles sur les tendances de la conception Web, mais ce sont des principes fondamentaux qui peuvent être facilement négligés. Peu importe à quel point votre site Web est flashy s’il n’a pas été créé avec les performances et la croissance à l’esprit.
La forme et la fonction vont de pair. Votre site Web doit être visuellement attrayant, mais il doit également être structuré d’une manière cohérente avec ce que vous essayez réellement d’accomplir.
3. Activation et engagement
Même en 2018, de nombreux propriétaires et dirigeants d’entreprise supposent qu’un bon site Web générera son propre trafic et son propre intérêt. Malheureusement, ce n’est tout simplement pas le cas. Il faut beaucoup de travail pour intéresser vos prospects et les amener à agir.
L’activation est généralement considérée comme relevant directement des médias sociaux et des activités liées au contenu. Certainement, vous fais voulez être un leader d’opinion sur votre blog et une source régulière d’informations via vos comptes de médias sociaux. Ceux-ci vous aideront à rester impliqué dans les conversations avec vos clients ou clients, et à générer du trafic des moteurs de recherche vers votre site Web.
Cependant, quand c’est fait correctement, l’activation est bien plus. Cela peut impliquer de participer ou d’organiser des événements, d’être mentionné ou présenté dans les médias (en ligne ou non) et de rechercher d’autres moyens de faire participer les gens à la photo et d’entamer des conversations.
Votre stratégie d’activation peut inclure des rencontres et un réseautage en face à face qui sont tout aussi importants qu’un contenu ou une stratégie publicitaire. Chacune de ces activités est importante car elles se renforcent mutuellement et parce que les avantages de penser en dehors de la formule blog-and-promotion peuvent être immédiats.
Il va sans dire que vous devez tirer le meilleur parti du contenu et de l’engagement social lorsque vous lancez un nouveau site Web, mais vous ne devez pas nécessairement vous arrêter là. Les spécialistes du marketing inexpérimentés ne feront rien pour promouvoir leur site, et leurs homologues meilleurs ou plus ambitieux continueront de créer du contenu et d’entamer des discussions. Seuls les meilleurs, cependant, mélangent les stratégies tout en expérimentant d’autres moyens pour continuer à rencontrer de nouveaux prospects et éveiller leur curiosité.
Votre site Web fonctionne-t-il sur les trois niveaux?
Pendant de nombreuses années, il suffisait d’avoir un site Web qui avait l’air d’avoir été conçu par des professionnels. Désormais, les chercheurs et les clients deviennent de plus en plus intelligents et plus discriminants – ils veulent trouver des entreprises qui comprennent leurs besoins et exigent davantage en termes d’informations et d’engagement.
Si votre site Web n’offre pas ce genre de valeur, cela affectera votre capacité à nouer des relations et à générer des prospects.
Une version de cet article a été publiée pour la première fois sur le blog de marketing en ligne de KAYAK.
