Alors que le marketing d’influence est devenu une tactique plus courante ces derniers temps, de nombreuses campagnes d’influence échouent toujours, les entreprises ne générant pas d’avantages significatifs et se détournant de l’option en conséquence.
L’une des principales raisons pour lesquelles les campagnes de marketing d’influence échouent, cependant, est un manque fondamental de clarté sur les objectifs, ce qui peut conduire à une approche non ciblée.
Dans cet article, nous verrons comment avoir un objectif clair en tête peut vous aider à élaborer une stratégie de marketing d’influence gagnante. Nous verrons également comment sélectionner les bons objectifs et mettre en œuvre des stratégies alignées pour obtenir des résultats optimaux grâce à vos efforts.
1. Définissez vos objectifs marketing d’influence
La première étape de toute campagne de marketing d’influence réussie consiste à définir les objectifs de votre campagne, car ils détermineront votre stratégie globale.
Tous les aspects de la planification de votre influenceur et de votre stratégie de contenu dépendent de ce que vous voulez accomplir, il est donc essentiel d’avoir un ensemble d’objectifs clairs pour réussir.
De nombreux objectifs marketing peuvent être atteints avec le marketing d’influence. Selon un rapport Mavrck, ce sont quelques-uns des objectifs de marketing d’influence les plus populaires.
La plupart d’entre eux, cependant, peuvent être combinés sous les grands objectifs suivants:
Améliorer la portée et la notoriété de la marque
C’est l’un des objectifs de marketing d’influence les plus courants: les marques collaborent avec des influenceurs de leur niche pour atteindre un public déjà intéressé par un contenu similaire.
C’est pourquoi les marques préfèrent travailler avec des influenceurs qui ont un public conséquent, afin qu’ils puissent améliorer leur portée et leur notoriété – bien que le nombre d’abonnés, il faut le noter, ne sont pas toujours les meilleurs indicateurs à cet égard.
Engager et fidéliser les clients
L’une des principales raisons pour lesquelles les marques utilisent les médias sociaux est de s’engager avec leur public sur la / les plate-forme (s) qu’elles fréquentent déjà. Les influenceurs peuvent être extrêmement utiles pour vous aider à le faire, car ils ont construit des abonnés engagés et fidèles que vous pouvez cibler avec votre message.
Générer des prospects et générer des conversions
Il s’agit d’un autre objectif commun du marketing d’influence – de nombreux spécialistes du marketing tirent parti des influenceurs pour générer du trafic vers leurs sites Web, ou maximiser les installations d’applications, les inscriptions à la newsletter, les conversions de ventes, etc. efforts, mais si c’est l’objectif spécifique de votre campagne d’influence, vous pouvez mieux orienter votre attention vers elle en choisissant les bons processus.
L’établissement d’un objectif clé et primordial est la première étape pour définir une approche d’influence plus efficace et plus responsable, puis vous pouvez passer à la phase suivante du processus.
2. Tirez parti des influenceurs pour atteindre vos objectifs
Une fois que vous avez finalisé l’objectif que vous visez, l’étape suivante consiste à trouver des influenceurs pertinents avec lesquels collaborer.
Vous pouvez trouver des influenceurs dans votre niche en utilisant des outils de recherche comme BuzzSumo ou influence.co – voici un exemple de l’outil de recherche d’influenceurs de BuzzSumo, en utilisant « marathon » comme terme cible.
Une fois que vous avez une liste d’influenceurs sélectionnés, vous pouvez les contacter et démarrer la conversation. À partir de là, vous pouvez établir les arrangements nécessaires avec ceux qui sont ouverts à la collaboration, puis passer au processus de création et de publication de contenu.
Pour vous aider avec les détails, voici un aperçu des types de contenu qui correspondent le plus souvent aux trois objectifs de marketing d’influence mentionnés ci-dessus.
Avis sur les produits
Objectifs clés: Notoriété de la marque, image de marque, génération de leads, conversion des ventes
Les critiques de produits sont un excellent moyen de tirer parti des influenceurs afin de présenter vos produits à leur public. Et s’ils rédigent un avis positif sur votre / vos produit (s), cela peut également contribuer grandement à renforcer votre image de marque.
Mentions de marque
Objectifs clés: Notoriété de la marque
Cela implique qu’un influenceur mentionne simplement votre marque dans ses publications sur les réseaux sociaux. La légende peut être n’importe quoi, de parler d’un produit spécifique à la marque en général.
C’est là que les influenceurs peuvent faire preuve de créativité et promouvoir votre marque d’une manière qui plaira à leur public – cependant, les influenceurs doivent divulguer que la publication de marque est sponsorisée s’ils en tirent un avantage, monétaire ou non.
Concours, questionnaires et sondages
Objectifs clés: Engagement des consommateurs et génération de leads
Organiser un concours et / ou publier des quiz et des sondages peut être un excellent moyen d’engager votre public sur les réseaux sociaux. De par leur nature même, ces types de messages sont attrayants et une réponse rapide de la part des gens à participer.
Cette stratégie fonctionne mieux pour les entreprises qui ont une marque bien établie et des abonnés sur les réseaux sociaux. Et si l’objectif principal de la publication d’un tel contenu est d’engager votre public, il peut également être utilisé pour générer du trafic vers votre site Web et augmenter le nombre de vos abonnés.
Vous pouvez organiser des concours sur les réseaux sociaux qui obligent les gens à taguer leurs amis et à suivre votre marque pour participer (assurez-vous de rester au courant des règles de la plate-forme à cet égard). Vous pouvez également publier un aperçu d’un quiz sur les réseaux sociaux, puis inciter les gens à se rendre sur votre site Web pour y répondre.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de la façon dont un concours en partenariat avec des influenceurs peut être utilisé non seulement pour stimuler l’engagement, mais également pour augmenter votre audience. 
Tutoriels et contenu pratique
Objectifs clés: Génération de leads, conversion des ventes
Une autre façon d’utiliser les influenceurs est de leur faire créer du contenu qui explique comment utiliser vos produits, en utilisant leur propre style de présentation pour maximiser l’attrait de leur public.
Il existe certaines industries où ce type de contenu fonctionne mieux que d’autres – par exemple, l’industrie électronique est une industrie dynamique où de nouveaux produits innovants sont lancés régulièrement. Pour une marque d’électronique, il est logique de publier des vidéos spécifiques à un produit expliquant les différentes fonctionnalités d’un produit.
Promotions et codes de réduction
Objectifs clés: Génération de leads et conversion des ventes
Lancer des promotions et offrir des rabais est un moyen infaillible d’attirer les gens sur votre site Web. Fournir aux influenceurs des codes de réduction uniques peut également être un excellent moyen de suivre les résultats individuels, tout en augmentant la notoriété et l’attrait de leur public.
Mais au lieu d’offrir des réductions à quiconque et à tous ceux qui visitent votre site Web, vous pouvez rendre vos campagnes promotionnelles plus ciblées en utilisant des influenceurs. Si vous tirez parti des bons influenceurs, dont le public cible est similaire au vôtre, vous pouvez cibler vos promotions spécifiquement – et comme les influenceurs ont tendance à avoir des abonnés fidèles et engagés, leur public est plus susceptible d’acheter en utilisant le code de réduction.
3. Utilisez les indicateurs de performance clés pour mesurer les performances par rapport à vos objectifs fixés
La dernière étape de la réalisation d’une campagne de marketing d’influence réussie qui répondra à vos objectifs commerciaux consiste à mesurer dans quelle mesure elle a atteint vos objectifs prédéfinis.
Pour cela, vous avez besoin d’indicateurs de performance clés mesurables qui vous aideront à évaluer les performances de la campagne et à déterminer si elle a atteint les objectifs souhaités ou non.
Voici une liste des objectifs clés du marketing d’influence et des KPI respectifs que vous pouvez utiliser pour mesurer les performances de chacun:
Portée et notoriété de la marque
Bien qu’il n’existe pas de méthode quantitative précise à 100% pour mesurer la notoriété de la marque, vous pouvez mesurer la portée de votre contenu. Ceci, à son tour, est un moyen indirect de mesurer la notoriété de la marque.
La portée de chaque article ou élément de contenu individuel peut être mesurée par le nombre de vues / impressions.
Lorsque vous tirez parti d’un influenceur pour publier du contenu pour vous, la portée est souvent mesurée comme le nombre d’abonnés d’un influenceur.
L’engagement du consommateur
L’engagement des consommateurs est relativement facile à mesurer en vérifiant les likes, les commentaires et les partages que chaque élément de contenu d’influence obtient.
Pour des publications plus interactives, comme des concours, des quiz, etc., l’engagement peut être mesuré par le nombre de participants.
Leads et conversions
Les prospects peuvent être directement mesurés en analysant la quantité et les sources de trafic sur votre site Web. Les conversions peuvent être mesurées par une augmentation des ventes pendant la durée de votre campagne d’influence. Une autre statistique qui peut être utilisée pour mesurer les conversions est le nombre d’inscriptions.
Conclusion
La clé pour mener une campagne de marketing d’influence réussie est d’être clair sur vos objectifs et comment vous voulez les atteindre. Toute votre stratégie de marketing d’influence doit être alimentée par ce que vous voulez réaliser, sinon vous perdrez du temps et des efforts sans but.
