Vous avez enfin acquis le bon logiciel de marketing afin de collecter des données de première partie. En d’autres termes, vous avez officiellement à portée de main des insights consommateurs détaillés et précis. Maintenant quoi?
Bien que la mise en œuvre d’un dialogue de connexion sociale qui permet aux utilisateurs de justifier leur identité sociale soit certainement la première étape pour capturer plus de clients, ce n’est que la première étape vers le succès.
Après avoir rassemblé ces informations clés, il est essentiel de mettre en place une stratégie pour utiliser ces données à bon escient afin de répondre plus efficacement à vos clients. Cela peut sembler une affirmation évidente, mais les statistiques nous montrent que les spécialistes du marketing ont des difficultés à utiliser ces données riches de manière stratégique. En fait, une étude de Teradata nous indique que 78 % des spécialistes du marketing ressentent la pression de devenir davantage axés sur les données ; cependant, seulement 33 % exploitent de manière cohérente et stratégique les données des consommateurs dans leurs efforts de marketing (Teradata).
Afin de vous aider à rejoindre les rangs des 33 % de spécialistes du marketing qui font les choses correctement, voici 3 suggestions pour vous aider à tirer parti efficacement de vos informations de première partie.
1. Investissez dans une plateforme qui vous permet de segmenter vos données
La première façon d’exploiter efficacement vos informations de première partie est de vous assurer que vous pouvez organiser avec succès les informations que vous recevez. Pour ce faire, vous investissez dans une plateforme intuitive d’analyse des consommateurs.
Avec une plate-forme d’analyse des consommateurs, vous pouvez glaner des informations sur vos consommateurs en segmentant leurs détails dans les catégories suivantes :
• Démographie
• Connaissances
• Actions sociales
• Activité de revenus
• Les meilleurs influenceurs
• Géolocalisation
Ensuite, au lieu d’un fouillis de données, vous disposez d’un accès instantané et organisé aux principales tendances de consommation, aux actions clés, aux informations sur les revenus, etc.
Lorsque vous prenez des mesures pour organiser minutieusement les données et comprendre votre marché cible, vous êtes en mesure de leur commercialiser plus efficacement. Cela vous met sur la bonne voie pour augmenter votre taux de conversion. Sans un moyen de segmenter les données, il est difficile de donner un sens aux informations que vous pouvez acquérir, et encore moins d’utiliser ces informations pour créer un nouveau plan marketing informé.
2. Utilisez les données de première partie pour faire des choix marketing judicieux
Dès que vous êtes familiarisé avec votre plateforme de connaissance des consommateurs, il est important de passer du temps à trier vos rapports personnalisés afin de vraiment comprendre ce qui motive votre public cible à lire, cliquer et finalement convertir.
Une fois que vous avez trié toutes les données de consommation nécessaires, il est officiellement temps de lancer une campagne marketing plus pertinente en :
• Atteindre les clients avec un contenu d’e-mail optimisé
• Proposer des recommandations de produits personnalisées à vos données démographiques primaires, secondaires et tertiaires, toutes basées sur les données des utilisateurs
• Mise en place de campagnes publicitaires ciblées susceptibles de booster les indicateurs clés de performance
Bien que les détails de ces efforts marketing soient différents pour chaque entreprise, il est important de comprendre que la meilleure façon de créer une campagne marketing ciblée est de collecter et de comprendre des données de première partie.
3. Diffusez des publicités pertinentes
La dernière suggestion pour tirer parti des données de première partie s’étend au-delà du domaine de la consolidation de votre stratégie marketing.
Considérez ceci : les annonceurs sont traditionnellement habitués à faire de la publicité sur des plateformes qui collectent des informations à l’aide de cookies de navigateur. En tant que consommateur vous-même, vous savez ce que cela signifie. Cela signifie que même si vous êtes un homme de 32 ans, qui n’est pas intéressé par les produits de beauté, vous pouvez voir des publicités pour du maquillage, du vernis à ongles et de la crème anti-âge. Pourquoi? Vous voyez ces publicités parce que votre femme a utilisé l’ordinateur familial plus tôt dans la journée.
Malheureusement, ce scénario est courant, et c’est une déception pour le consommateur et les entreprises qui investissent leurs dépenses publicitaires sur des plateformes qui utilisent des cookies pour collecter des données.
En revanche, lorsque vous collectez des données de première partie, vous ne collectez pas seulement des informations précieuses pour vous-même, vous collectez et segmentez des groupes riches en données pour vos annonceurs.
Au lieu de s’appuyer sur des cookies, que 68% des consommateurs suppriment de toute façon (MediaPost), avec les informations de données constamment mises à jour que les annonceurs reçoivent de vous, vos annonceurs ont beaucoup plus de chances de conversion. Et, les annonceurs sont prêts à payer beaucoup d’argent pour ce genre de chances.
En vendant des espaces publicitaires sur la base de vos informations de première partie, vous augmentez votre crédibilité et offrez plus de valeur à vos consommateurs. C’est un gagnant-gagnant pour toutes les personnes impliquées.
Connaître et atteindre les clients avec des données
En un mot, les données de première partie fournissent les informations et le contexte de vos clients dont vous avez besoin pour nourrir des utilisateurs fidèles et engagés. Pour en savoir plus sur la façon de collecter et d’utiliser de manière responsable vos données de consommation, téléchargez le guide gratuit, Donner du sens aux données de consommation.
