Alors que le monde devient de plus en plus connecté numériquement, nous sommes ciblés quotidiennement par des centaines de milliers (voire des millions) de contenus. Pour éviter que nos cerveaux n’explosent réellement à cause d’une surcharge de contenu, nous avons appris à accorder moins d’attention au contenu non pertinent ou gênant sur nos ordinateurs de bureau et nos appareils mobiles.
Microsoft s’intéresse particulièrement à la façon dont Internet a influencé le comportement humain et a constaté que la durée moyenne d’attention humaine diminue rapidement. En 2000, les humains avaient une durée d’attention de 12 secondes. En 2015, une étude a montré que les humains ont maintenant une durée d’attention moyenne de seulement 8 secondes… ce qui est moins qu’un poisson rouge.
Pas étonnant qu’il soit difficile de garder le scénario de Game of Thrones droit.
Étant donné que nous accordons moins d’attention à davantage de contenu sur Internet, comment les spécialistes du marketing peuvent-ils s’assurer qu’ils captent et retiennent l’attention de leur public cible ? Jetez un œil à ces conseils basés sur des données.
1. Assurez-vous que votre site Web se charge rapidement
Cela peut être une évidence, mais le temps de chargement de votre site Web peut avoir un impact négatif sur les conversions.
Des recherches ont montré que même un retard d’une seconde dans le temps de chargement du site peut entraîner une perte de 7 % de conversion. C’est du temps que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.
Les images qui ne sont pas correctement optimisées peuvent être une cause majeure de chargements de pages lents, il vaut donc la peine de commencer par là dans vos efforts d’optimisation.
2. Tirez parti de visuels convaincants
Des études montrent que le cerveau traite les images 60 000 fois plus rapidement que le texte. Comme il ne faut que 0,25 seconde à notre cerveau pour traiter le contenu visuel, il est absolument crucial que vos campagnes marketing incluent des graphismes convaincants. Utilisez cet élément créatif pour vous aider à raconter votre histoire et tirer le meilleur parti de l’attention que vous gagnez.
Avec autant de distractions sur Internet, nous devons avoir le plus d’impact avec des visuels pour vraiment attirer l’attention d’un consommateur.
Et cela ne se limite pas aux images, les vidéos sont également importantes. Les visiteurs du site Web passent 100 % de temps en plus sur les pages contenant des vidéos et les utilisateurs sont 85 % plus susceptibles d’acheter un article après avoir regardé une vidéo de produit.
3. Pensez mobile
Près de 80 % du temps passé avec les médias sociaux se fait désormais sur un appareil mobile, tandis que 52 % de tous les partages sociaux se font via un smartphone. Étant donné que 41% de tous les utilisateurs de médias sociaux découvrent de nouvelles marques sur les réseaux sociaux ET que leur utilisation devient de plus en plus mobile, il est logique de calibrer tous vos efforts pour être optimisés pour les mobiles.
Il ne suffit plus d’être simplement « convivial » pour les mobiles si vous voulez attirer l’attention du consommateur numérique le plus mobile et le plus distrait.
4. Essayez et réessayez
Dans un monde idéal, les spécialistes du marketing pourraient placer une ou deux campagnes sur un marché et voir les conversions arriver. Malheureusement, ce n’est pas réaliste dans le paysage numérique super distrait. Les utilisateurs doivent voir votre message plusieurs fois pour qu’il résonne.
Selon l’effet de simple exposition (ahem les majors en psychologie), les consommateurs doivent être exposés à votre contenu au moins sept fois avant de passer à l’action. Plus les utilisateurs voient votre campagne, plus ils sont susceptibles de se convertir.
Cela signifie-t-il que vous devriez diffuser 25 publicités Facebook auprès du même public ? Non. Cependant, vous devriez avoir une campagne omnicanale avec un message cohérent qui entoure votre public cible dans les espaces numériques où il passe le plus de temps.
Je t’ai perdu ? Mes 8 secondes sont-elles écoulées ? J’espère que non. Les médias sociaux peuvent être très écrasants et parfois nous avons tous besoin d’un coup de main pour mettre nos campagnes dans le vert. Espérons que ces conseils vous aideront à rester sur la bonne voie pour maximiser le retour sur investissement de vos efforts.
