Les médias sociaux sont plus qu’un simple moyen pour les entreprises d’accroître la notoriété de leur marque, elles peuvent désormais utiliser les principaux réseaux comme plateformes de vente.
Avec de nouvelles fonctionnalités telles que les boutons « acheter maintenant » et les épingles Pinterest achetables, une chose est claire : le succès de la vente sociale dépend de plus en plus d’images de qualité.
Selon le secteur, vous souhaiterez effectuer un (ou tous) des tests d’imagerie ci-dessous pour voir quel type de publication de « vente sociale » résonne le plus auprès de votre public.
(Remarque : étant donné que Facebook a de loin le plus d’utilisateurs et d’engagement, je suggère de tester là-bas. Pour obtenir les meilleurs résultats de test (le plus grand nombre de globes oculaires), dépensez environ 50 $ à 100 $ pour booster chaque publication Facebook.)
Test 1 : Table vs Lifestyle
Un choix de photo courant « ceci ou cela » serait vos produits disposés sur une table ou vos produits portés ou utilisés dans une photo « de style de vie ».
Les produits de table ou arrangés suscitent généralement plus d’engagement que les produits de style photo (votre produit avec juste un fond blanc), vous pouvez donc ignorer ce test d’imagerie pour le moment.
Pendant une semaine, essayez des variantes légèrement différentes de chaque style, en notant le nombre de clics ou de ventes réalisées par chacun (à l’aide de la fonction « Boost Post » ou d’une véritable publicité Facebook). Comparez à la fin de la deuxième semaine.
Détournez une plus grande partie de votre budget vers la photographie et les publications boostées payantes pour le style gagnant. Vous devriez toujours utiliser de temps en temps l’autre style, juste pour la diversité de l’affichage.
Exemples d’images de table :
Exemples d’images de style de vie :
Test 2 : Ciblage évident
Jetez un œil à vos ventes, voyez-vous une nette majorité d’un groupe par rapport aux autres (femmes contre hommes, jeunes contre vieux, élégants contre garçon manqué) ? En règle générale, les meilleures publicités sur les réseaux sociaux sont les plus ciblées. Prenez vos 2 ou 3 principaux groupes de clients et essayez de créer des publicités qui leur parlent directement. Les bons endroits pour commencer sont les hommes contre les femmes, les jeunes contre les vieux, se traiter soi-même contre traiter les autres (en particulier les enfants).
Comparez les publications faisant la promotion de Ladies’ Night avec les publications faisant la promotion de votre restaurant comme l’endroit idéal pour la soirée des mamans. C’est aussi une excellente tactique de marketing pour les fêtes.
Exemples de ciblage évident :
Test 3 : Coupons & économies
Avez-vous suivi le parcours de JCP pour tenter de vous débarrasser des coupons ? Cela ne s’est pas bien passé, car les clients JCP adorent simplement économiser, découper et utiliser des coupons. Testez pour voir si votre public est également beaucoup plus motivé par les ventes et les coupons.
Pendant une semaine, diffusez des variantes de votre publication la plus performante à ce jour.
La semaine suivante, incluez un coupon ou une promotion de vente au-dessus de vos images – la clé de ce test est d’inclure le coupon ou la promotion de vente dans l’image, pas seulement votre copie habituelle. En règle générale, les codes promotionnels ou les coupons réels (apportez-les avec vous au magasin) surpassent les ventes qui semblent plus générales, telles que 20 % de réduction pour tout le monde.
Et notez que votre image globale doit toujours contenir moins de 20% de texte pour être Boostée.
Exemple de coupon ajouté :
Test 4 : Idées de projets
Parfois, le moyen le plus efficace d’amener les nouveaux (ou les anciens) clients à interagir avec votre marque est de leur donner une raison de le faire. Essayez de tester des idées de projets, qui utilisent vos biens et services, pour faire tourner leurs roues.
Faites la promotion d’idées amusantes que les gens ne font pas régulièrement, comme une excursion à vélo en famille, l’organisation d’une fête de camping à l’intérieur pour les enfants ou une soirée de jeux. Vous pouvez également être plus précis et vous concentrer sur des idées de décoration ou de design, telles que la décoration de votre canapé ou la fabrication d’une couronne saisonnière.
Exemple d’idées de projets :
