Chaque entreprise peut bénéficier d’un chatbot Facebook Messenger.
De la commande d’une pizza à la planification d’une réunion, les marques utilisent les chatbots Facebook Messenger d’un nombre croissant de manières utiles et innovantes.
Et avec un logiciel de chatbot gratuit comme MobileMonkey, il n’a jamais été aussi simple de créer votre propre bot – vous pouvez en créer un en quelques minutes, sans avoir à écrire ne serait-ce qu’une ligne de code.
Cependant, la création de votre chatbot n’est qu’une pièce du puzzle – vous devez également assurer un suivi de la promotion stratégique.
Alors, quels sont les meilleurs moyens de faire connaître votre bot ? Voici quelques conseils.
1. Ajoutez un bouton Messenger sur votre site Web
L’un des moyens les plus simples d’obtenir du trafic vers votre chatbot Facebook Messenger est d’ajouter un bouton à votre site – tout comme vous ajouteriez un bouton social pour inciter les visiteurs à cliquer ou à partager sur vos canaux sociaux.
Avec un bouton « Envoyer à Messenger », les utilisateurs peuvent se connecter à votre chatbot en un seul clic – vous pouvez soit copier et coller les codes d’intégration de Facebook sur votre page de destination, soit utiliser des plugins.
Mais ne vous arrêtez pas là – vous pouvez également ajouter un bouton « Envoyer un message » sur votre page Facebook.
2. Partagez uniquement votre contenu le plus performant
Un moyen infaillible de perdre des abonnés Facebook Messenger est d’être perçu comme du spam, vous devez donc vous assurer de ne partager que votre meilleur contenu le plus performant via Messenger, plutôt que de partager autant que vous le pouvez.
Facebook Messenger est le canal que votre public consultera le plus fréquemment et avec lequel il est le plus susceptible de s’engager. Vous ne voulez jamais courir le risque d’être bloqué sur Facebook Messenger, alors soyez sélectif dans le contenu que vous choisissez de diffuser en masse.
3. Utilisez les annonces Click-to-Messenger
Les publicités Click-to-Messenger peuvent être ciblées sur des abonnés potentiels via Facebook – les utilisateurs intéressés peuvent alors opter pour une communication continue avec votre chatbot Facebook Messenger en un seul clic.
Comme vous le feriez avec n’importe quelle annonce, assurez-vous de créer une copie convaincante et pertinente et de cibler vos annonces de manière stratégique.
4. Lien vers votre chatbot à partir de votre signature électronique
Inclure un lien vers votre chatbot Facebook Messenger dans votre signature électronique peut être un excellent moyen de faire connaître votre bot.
Vous pouvez le répertorier juste à côté de votre identifiant Twitter et d’autres liens sociaux – et si vous souhaitez suivre l’efficacité de cela, ajoutez un code UTM ou utilisez un service de raccourcissement d’URL comme bit.ly pour suivre combien de personnes cliquent sur Facebook Messenger lien chatbot dans votre signature électronique.
5. Faites en sorte que votre bot soit inclus dans l’onglet Découverte de Facebook
Pour que votre chatbot soit répertorié dans l’onglet Messenger Discovery sur Facebook, vous devez remplir un formulaire de soumission.
Vous devez fournir :
- Un bref aperçu de votre chatbot pour Facebook à revoir
- Une catégorie principale et secondaire pour laquelle votre chatbot doit être répertorié
- Jusqu’à 10 mots-clés
- La langue de votre bot
- Une brève description à lister publiquement avec votre chatbot
Toutes ces informations aideront votre chatbot à gagner en visibilité auprès des bonnes audiences.
Remarque : La section Découverte n’est actuellement disponible que pour les utilisateurs américains, mais sera bientôt disponible dans le monde entier.
Alors voilà – cinq façons d’obtenir plus de trafic et de traction avec vos chatbots Facebook Messenger. Allez-y et discutez.
