Marketing de contenu Stratégie digitale

5 symptômes de l’échec de la stratégie de contenu (et comment le remettre sur les rails)

Compte tenu de la quantité de publicités sous notre nez, est-il étonnant que nous ignorions la majorité? Votre programme télévisé préféré est interrompu par des publicités pour de la poudre de savon, les journaux regorgent de publicités faisant la promotion de la prise de poids ou des remèdes magiques de perte de poids, une campagne en voiture est gâchée par des panneaux d’affichage éclaboussés d’images de malbouffe.

Un nombre croissant de personnes utilisent désormais des bloqueurs de publicités en ligne et nous nous dirigeons vers la cuisine pour préparer un café pendant les pauses publicitaires. Les gens ne voient plus les publicités de la même manière qu’avant.

Mais nous recherchons toujours de nouvelles informations chaque jour. Nous voulons être inspirés et éduqués, nous voulons rire des blagues et être indignés par la controverse. Nous recherchons des conseils sur ce qu’il faut manger, quoi acheter, quoi porter. Les gens recherchent un contenu authentique pour les aider à prendre des décisions.

Les entreprises, reconnaissant ce changement de comportement des consommateurs, ont tué les tactiques de vente difficile. Le langage de la marque a été humanisé pour faire appel au changement de consommation moderne.

Le contenu est la nouvelle publicité

Un contenu de marque efficace ne fait pas la promotion d’un produit – il cible un point sensible du consommateur et montre comment ce produit aidera à résoudre le problème.

De nos jours, le marketing de contenu Besoins pour faire partie de vos tactiques de marketing. Produire du contenu de qualité – articles de blog, vidéos, livres blancs, podcasts, études de cas, quiz, infographies – vous aidera à atteindre vos différents objectifs marketing et KPI:

  • Augmentation du trafic vers votre site Web
  • Stratégie de médias sociaux améliorée
  • Meilleur classement des pages dans les résultats des moteurs de recherche
  • Reconnu comme un expert de l’industrie
  • Annonces PPC ciblées
  • Restez à l’affût des clients et prospects
  • Taux de conversion plus élevés
  • Réduction du taux de désabonnement

Les recherches montrent que 47% des acheteurs consultent au moins 3 à 5 éléments de contenu avant de contacter un représentant commercial, et le marketing de contenu coûte 62% de moins que le marketing traditionnel.

Gagnant-gagnant.

Si seulement c’était si facile.

Une stratégie de contenu ne dure pas éternellement.

Non seulement il doit être flexible, mais il doit également évoluer. Les marques grandissent, se développent, changent. Une clientèle peut changer du jour au lendemain. Les produits sont résiliés et de nouveaux lancés.

Si vous voulez garder une longueur d’avance – un leader de l’industrie – votre stratégie de contenu doit être revue et mise à jour régulièrement.

Ou, en cas d’échec… mis à la poubelle et recréé. Parfois encore et encore.

Comment savoir si votre stratégie de contenu échoue

Il y a des signes. Si vous constatez l’un des symptômes suivants, il est temps d’agir… et rapidement.

Les chiffres chutent

  • Trafic sur les réseaux sociaux
  • Pages vues
  • Trafic global du site Web
  • Revenu
  • Temps passé sur site
  • Les conversions

Des médias sociaux

Quelles sont les performances de vos comptes de réseaux sociaux? Si la croissance de vos abonnés est statique et que l’engagement diminue, il est temps d’agir

  • Quels canaux sociaux votre public cible utilise-t-il? Vous perdez un temps précieux si vous poussez fort sur Twitter, pendant que votre public partage des photos sur Instagram.
  • Votre ton de voix résonne-t-il avec le canal social? Avec votre public? Parler de «rue» sur LinkedIn ne générera probablement pas d’engagement positif.
  • Votre canal de contenu est-il approprié? YouTube aime évidemment la vidéo, tandis qu’Instagram a soif d’images. Si vous publiez toutes vos super vidéos sur Twitter, vous ne récolterez probablement jamais ce que la publication sur YouTube vous apporterait. Publier du contenu de longue durée sur LinkedIn, alors que votre public languit sur Twitter, est un non-débutant.

Classement des moteurs de recherche

La semaine dernière, vous vous présentiez à la page 1 – cette semaine, à la page 9. Dévastateur, mais pas irréparable.

Il est temps de mettre à jour votre stratégie de référencement

  • Quels mots-clés les consommateurs utilisent-ils dans leurs recherches? Les utilisez-vous dans votre contenu?
  • Google a-t-il mis à jour son algorithme? Avez-vous accepté ce changement?
  • Votre site Web est-il facile à utiliser? Est-il réactif à 100%? Le temps de chargement est bon? La navigation est-elle conviviale?

Vous pouvez utiliser un outil d’écoute sociale, tel que Talkwalker, pour surveiller les conversations en ligne des consommateurs et vous aider à identifier les mots-clés et les tendances susceptibles d’avoir un impact sur votre entreprise.

Quels mots-clés vos concurrents utilisent-ils? Les utilisez-vous aussi? Le suivi des mots-clés de vos concurrents doit également faire partie de votre stratégie de veille concurrentielle.

Vos visiteurs ne convertissent pas

Ils atterrissent sur votre site Web, mais rebondissent très rapidement. Par conséquent, votre taux de conversion est passé par le plancher.

Examinez attentivement votre contenu …

  • Est-ce trop technique – trop d’acronymes de l’industrie?
  • Avez-vous trop abasourdi?
  • Vos méta descriptions et titres correspondent-ils à votre contenu – ou sont-ils des visiteurs trompeurs?
  • Utilisez-vous des liens internes pour améliorer le parcours des visiteurs sur votre site?
  • Répond-il aux requêtes de recherche des utilisateurs?

Trop promotionnel

Si vous ne considérez pas votre public, pourquoi devraient-ils vous considérer?

Trop de discours sur la marque et vous perdrez votre audience. Vendre, vendre, vendre, laisse les lecteurs froids. Ce sont des êtres humains. Ils veulent que des êtres humains leur parlent.

Comment votre produit résoudra-t-il leur problème? Comment votre service améliorera-t-il leur vie?

Pour les reconquérir, prouvez votre expertise dans votre domaine. Remontez leur confiance en publiant des contenus authentiques…

  • Livres blancs, rapports, vidéos explicatives
  • Études de cas clients
  • Guides pédagogiques

À emporter

Une stratégie de contenu bien structurée améliorera la réputation de la marque, renforcera votre communauté, gagnera les défenseurs de votre marque et, en fin de compte, augmentera vos revenus.

74% des entreprises trouvent que la qualité et la quantité des leads ont augmenté lorsqu’elles ont introduit une stratégie de marketing de contenu. Compte tenu des statistiques, il vaut la peine de considérer votre approche du contenu et de savoir si vous rencontrez les consommateurs modernes avec le bon matériel pour les guider vers la prochaine étape de la conversion – et idéalement, le plaidoyer en même temps.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.