Alors que 2017 bat son plein, faites-vous tout votre possible pour optimiser votre stratégie marketing Facebook ? Toute une série de nouvelles fonctionnalités ont été lancées entre la fin de l’année dernière et maintenant – et il y en a certaines que vous ne pouvez vraiment pas vous permettre de manquer.
Dans cet article, je mettrai en évidence six nouvelles fonctionnalités Facebook que chaque marque doit prendre en compte dès maintenant.
1. Publication des meilleures pratiques pour 2017
Comme toujours, la question « quelle stratégie marketing fonctionne le mieux ? » question pour le succès de Facebook n’a pas de réponse unique et définitive, mais en utilisant les dernières recherches, il est possible de remarquer des tendances qui pourraient vous donner une longueur d’avance sur la concurrence.
Par exemple, l’examen par BuzzSumo de 800 millions de publications Facebook organisées en 2016 a mis en évidence certains des conseils suivants :
- Soit bref – Les messages contenant moins de 50 caractères se sont avérés les plus attrayants.
- Poste en heures creuses – Les messages partagés lorsque le fil d’actualités est moins occupé reçoivent plus d’engagement, en moyenne.
- Utiliser la vidéo – Les publications vidéo (en direct ou enregistrées) reçoivent plus de partages que tous les autres types de publications.
- Poser des questions – Les questions ont obtenu plus de likes que tous les autres types de messages.
2. Optimisez votre photo de couverture pour ordinateur et mobile
Facebook affiche les photos de couverture de page à 820 x 312 pixels sur le bureau et 640 x 360 pixels sur les smartphones. Cela signifie (plutôt de manière confuse) que les photos de couverture peuvent apparaître différemment sur ordinateur et mobile.
Pour vous assurer que le texte de votre photo de couverture s’affiche également sur mobile (c’est-à-dire qu’il n’est pas masqué ou rogné), créez un tampon invisible de 134 pixels de chaque côté et placez le texte au milieu – les 560 pixels restants. L’infographie de Jon Loomer l’explique clairement ci-dessous :
3. Configurer les vacances et les rappels personnalisés
Je recommande généralement à toutes les entreprises de planifier et de programmer du contenu à l’avance, mais si vous faites partie de ces personnes qui ont tendance à publier sur Facebook à la volée, vous souhaiterez peut-être configurer des rappels pour vous assurer de ne pas manquer des dates spéciales.
Des rappels vous informeront des vacances à venir, ou vous pouvez configurer les vôtres par jour et par heure.
Selon Facebook :
« Nous pouvons vous rappeler de mettre à jour votre page les jours qui sont importants pour vous. Les publications régulières renforcent la confiance et l’engagement des visiteurs, et les rappels peuvent faciliter le suivi d’un calendrier de publication. »
Pour définir un rappel, accédez aux paramètres de votre Page et cliquez sur « Rappels » dans le menu de gauche.
4. Changez votre photo de profil en vidéo
Tous les profils et certaines pages peuvent désormais enregistrer ou télécharger une vidéo d’une durée maximale de sept secondes à utiliser comme vidéo de profil, qui remplacera votre photo de profil statique actuelle et bouclera en continu.
La subtilité est peut-être la meilleure approche pour cette fonctionnalité – vous voulez toujours que les utilisateurs puissent facilement identifier votre nom de marque ou votre logo. Vous ne pouvez actuellement ajouter une vidéo de profil qu’à partir d’un iPhone ou d’un Android.
Pour ajouter une vidéo de profil depuis l’iPhone :
- Accédez à votre profil et appuyez sur votre photo ou vidéo de profil
- Appuyez sur Prendre une nouvelle vidéo de profil pour prendre une nouvelle vidéo ou appuyez sur Sélectionner une vidéo de profil pour choisir une vidéo sur votre téléphone
- Enregistrez une nouvelle vidéo ou sélectionnez une vidéo déjà sur votre téléphone
- Appuyez sur Utiliser
Pour ajouter une vidéo de profil depuis Android :
- Accédez à votre profil et appuyez sur votre photo ou vidéo de profil
- Appuyez sur Prendre une nouvelle vidéo de profil pour prendre une nouvelle vidéo ou appuyez sur Sélectionner une vidéo de profil pour choisir une vidéo sur votre téléphone
- Appuyez sur Suivant, puis sur la barre en bas de l’écran pour choisir une vignette pour votre vidéo
- Appuyez sur Utiliser
5. Ajoutez automatiquement des sous-titres aux publicités vidéo
Lorsqu’ils utilisent les médias sociaux sur mobile, les gens préfèrent avoir le choix d’opter pour le son sur les vidéos. Les propres chercheurs de Facebook ont découvert que lorsque les publicités vidéo mobiles sont diffusées fort alors que les gens ne s’y attendent pas, 80% des gens réagissent négativement, à la fois envers la plate-forme et l’annonceur.
Vous pouvez considérer cela comme un avis pour créer des publicités vidéo qui ne nécessitent aucun son pour être comprises. Cependant, dans les cas où cela n’est pas possible, vous avez toujours été en mesure d’ajouter manuellement des sous-titres. Maintenant, cependant, Facebook peut les générer automatiquement dans les publicités vidéo.
Les sous-titres automatisés ne sont actuellement disponibles que via Power Editor. Lors de la création d’annonces vidéo dans Power Editor, vos sous-titres vidéo seront générés après le téléchargement de votre vidéo (cela peut prendre plusieurs minutes pour qu’ils apparaissent).
Pour les configurer :
- Une fois le téléchargement de votre annonce vidéo terminé, cliquez sur « Sélectionner ».
- Sous « Légendes vidéo », vous verrez une liste déroulante indiquant « Générer automatiquement ».
- Si vous avez sélectionné « Générer automatiquement », vous verrez deux options : Vérifier manuellement avant qu’ils ne soient ajoutés ou Laisser Facebook vérifier l’exactitude et ajouter automatiquement. Je recommanderais de réviser manuellement, juste au cas où la détection audio de Facebook ne serait pas tout à fait synchronisée avec votre message audio.
6. Diffusez des vidéos en direct depuis votre bureau
Si vous n’avez pas expérimenté Facebook Live depuis un moment, sa mise à jour la plus récente introduit un certain nombre d’améliorations qui donnent aux marques plus de contrôle et de flexibilité sur les diffusions en direct, notamment :
- Diffusion à partir d’un navigateur Web – Vous pouvez désormais passer en direct sur Facebook directement depuis le Web sur votre ordinateur de bureau, et plus seulement depuis un mobile comme c’était le cas auparavant. Tout ce dont vous avez besoin est une webcam et c’est parti. Lorsque vous composez un statut, cliquez sur l’option « Démarrer une vidéo en direct ».
- Contributeurs en direct pour les pages – Un nouveau rôle « Contributeur en direct » est désormais disponible dans les pages, ce qui permet aux administrateurs de donner à des personnes spécifiques la possibilité de diffuser en direct. Avant cela, seuls les administrateurs pouvaient passer en direct à partir d’une page. Pour ajouter un nouveau contributeur en direct, visitez la section Attribuer un nouveau rôle de page dans Paramètres > Rôles de page.
- Statistiques vidéo améliorées – Les profils comptant au moins 5 000 abonnés recevront des informations améliorées sur leurs vidéos en direct, y compris des statistiques sur le nombre total de minutes visionnées, le nombre total de téléspectateurs, l’engagement total, ainsi que des informations agrégées pour toutes les vidéos sur 7, 30 et 60 jours périodes.
Facebook est en constante évolution, et ces six outils ne sont que les derniers d’une longue série de mises à jour. Cela vaut la peine de garder un œil sur les derniers outils et fonctionnalités, et de considérer comment ils pourraient profiter à votre entreprise.
Ce message a été initialement publié sur andrewmacarthy.com