Le marketing par e-mail offre aux entreprises un moyen direct de communiquer avec leurs fans et leurs abonnés. Le courrier électronique fait partie de la vie quotidienne des gens, ce qui en fait l’un des moyens les plus simples d’atteindre vos fans – il prospère en raison de sa nature universelle et familière.
Cela dit, voici six excellentes stratégies de marketing par e-mail qui vous aideront à développer votre marque.
1. Exploitez la puissance des e-mails transactionnels
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Ne sous-estimez jamais la puissance des e-mails transactionnels. Les e-mails transactionnels sont souvent des fichiers texte qui sont envoyés après qu’un visiteur a effectué une action sur votre site Web, comme effectuer un achat ou s’inscrire à une newsletter. Le fait est que les e-mails transactionnels n’ont pas besoin d’être si simples.
Vous pouvez personnaliser un e-mail transactionnel autant que vous le souhaitez. Liez-les à votre site ou reliez-les sur les réseaux sociaux, montrez-leur des offres spéciales ou remerciez-les simplement de manière personnelle. Faites ressortir vos e-mails transactionnels autant que vos e-mails habituels.
2. Personnalisez sans utiliser les noms des personnes
Le marketing par e-mail 101 dicte que vos messages ne doivent pas être lus comme des relevés bancaires. Ils doivent être personnels et sincères – vous voulez que vos abonnés ouvrent vos e-mails car ils vous reconnaissent en tant qu’être humain et non en tant qu’entreprise.
Mais en même temps, ne rendez pas vos e-mails trop personnels en utilisant le nom du destinataire dans l’en-tête – paraître trop personnel peut en fait dissuader les gens d’ouvrir votre e-mail. Les en-têtes d’e-mails qui utilisent les vrais noms des personnes peuvent également ressembler à du spam.
Au lieu de cela, personnalisez les e-mails que vous envoyez en fonction des préférences d’un client ou de l’historique des recherches et des achats.
3.Créez des e-mails déclenchés par des événements
Vous n’avez pas seulement à envoyer un e-mail à vos abonnés lorsque vous avez quelque chose de nouveau à promouvoir – donnez-vous plus de raisons de contacter vos abonnés.
Les e-mails déclenchés par des événements comme les anniversaires ou les anniversaires d’inscription sont une voie à suivre. Utilisez ces e-mails pour remercier ou féliciter vos abonnés. Des e-mails comme ceux-ci peuvent vous aider à établir des relations avec vos clients et sont un moyen de leur montrer que vous vous souciez de leur soutien.
Pour cela, assurez-vous de rester informé de l’abondante suite d’outils d’automatisation du marketing disponibles sur le marché.
4. Envoyez des e-mails entre 20h et minuit
Le courrier électronique vous permet de vous frayer un chemin dans les horaires quotidiens des gens, mais les meilleures campagnes de marketing par courrier électronique ne sont pas envoyées tôt le matin – elles sont envoyées la nuit.
Les e-mails entre 20h et minuit ont les meilleures chances d’être ouverts. Cela peut avoir quelque chose à voir avec le fait que vos lecteurs se détendent le soir et sont beaucoup plus susceptibles de faire des achats ou d’interagir avec votre marque à peu près à ce moment-là.
Cependant, il est toujours important d’effectuer des tests avec votre public pour clarifier les meilleurs moments pour envoyer des e-mails en fonction de votre marque et de votre niche.
5. Restez simple et soigné
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Plus votre e-mail est propre, plus il laissera une impression sur vos lecteurs. Les e-mails doivent être agréables à regarder et vos lecteurs ne devraient avoir aucun problème à trouver ce dont ils ont besoin en un coup d’œil.
Incluez une brève description initiale pour les accrocher. Ajoutez ensuite un appel à l’action clair et facile à exécuter. Et enfin, incluez des liens vers votre site Web et vos réseaux sociaux. Gardez votre conception et votre mise en forme cohérentes sur plusieurs e-mails.
6. Évitez les longues lignes d’objet
Créer de superbes lignes d’objet de marketing par e-mail est une chose délicate. Vous ne voulez pas qu’ils soient trop longs, mais s’ils sont trop courts, vous ne pourrez peut-être pas capter l’attention de votre lecteur. Trouver la bonne longueur pour vos lignes d’objet nécessite des tests et des améliorations, la règle générale est cependant que les lignes d’objet de plus de 70 caractères offrent les meilleurs taux de clics, tandis que les plus courtes ont des taux d’ouverture plus élevés. Maintenant, il s’agit de savoir si vous souhaitez augmenter l’interaction grâce à un taux de clics amélioré, ou si vous souhaitez simplement améliorer la notoriété de la marque en augmentant les taux d’ouverture.
Le marketing par e-mail est un paysage hautement concurrentiel, mais cela est principalement dû à son efficacité. Pratiquez ces stratégies et votre campagne de marketing par e-mail ne devrait avoir aucun problème à susciter l’intérêt pour votre marque.
