Le marketing des médias sociaux peut devenir assez compliqué car il y a tellement de variables qui fluctuent d’une marque à l’autre et d’un secteur à l’autre. Cela dit, certaines variables communes restent vraies, quel que soit le type d’entreprise que vous essayez de promouvoir via les réseaux sociaux.
Voici 7 éléments de chaque marque à succès sur les médias sociaux.
1. Ils connaissent leur public
Cela signifie tout, de l’heure à laquelle ils sont en ligne aux types de contenu qui résonnent avec leur base de fans, jusqu’aux couleurs auxquelles réagissent leurs abonnés.
Connaître votre public est un facteur clé pour mettre en place une présence réussie sur les réseaux sociaux pour votre entreprise. Les informations sur l’audience vous aideront à déterminer quel type de contenu produire, où trouver votre base cible et vous donneront des idées sur la façon de rendre votre produit ou service pertinent dans la vie de votre public.
2. Ils ne perdent pas de temps sur des réseaux qui ne fonctionnent pas
Vous avez déjà remarqué que toutes les marques ne couvrent pas tous les réseaux. Dépenser de l’énergie sur un réseau qui ne donne aucun résultat pour votre entreprise n’est tout simplement pas une bonne utilisation du temps et des ressources.
Vous devriez essayer de tester là où vous le pouvez, mais il est plus utile de passer du temps à développer davantage les réseaux et les campagnes qui offrent un retour sur vos activités.
3. Ils ont une image de marque claire et cohérente
Le contenu visuel a une meilleure portée que les messages en texte brut. Mais, ajoutons maintenant le fait que de plus en plus de personnes s’améliorent dans la création de contenu – non seulement vous devez garder à l’esprit la qualité de votre contenu, mais vous devez également réfléchir à la façon de créer du contenu que votre public reconnaît comme le vôtre. dès qu’ils ont posé les yeux dessus.
Les personnes et les marques qui ont le plus de succès sur les réseaux sociaux prennent le temps de créer une « expérience » visuelle pour leurs clients en incorporant les couleurs de la marque, le style d’édition, l’éclairage et/ou le cadrage pour toutes les photos et vidéos qu’ils publient.
4. Ils ont développé une « voix » claire
Les visuels et la voix de votre marque vont de pair. Vous voulez que les fans sachent qu’ils ont atterri sur le compte de votre marque et les plongent dans votre expérience de marque. Votre voix sur les réseaux sociaux est liée à la langue des légendes et des messages, à la démonstration de la « personnalité » derrière votre marque.
Définir clairement votre voix et votre ton peut attirer les bonnes personnes sur votre compte, ainsi que renforcer la relation entre la marque et les fans.
5. Ils suivent et mesurent les résultats
Vous ne saurez pas jusqu’où vous êtes allé si vous ne savez pas où vous avez été.
Les marques qui réussissent sur les réseaux sociaux gardent une trace de la santé de leurs comptes et des résultats de leurs campagnes. L’analyse de votre compte vous donnera un aperçu de la croissance (ou de l’absence de croissance) de votre présence sur les réseaux sociaux. Vous pouvez reproduire les activités qui ont fait leurs preuves et arrêter de faire les choses qui ne vous apportent aucun résultat.
6. Ils définissent des repères et fixent des objectifs
L’établissement de repères et d’objectifs est la prochaine étape de l’analyse de vos comptes de médias sociaux. Si vous vous sentez un peu stagnant dans vos efforts sur les réseaux sociaux, ou si vous avez juste besoin de redynamiser votre stratégie, essayez de vous fixer des repères. Ceux-ci peuvent être basés sur des références standard de l’industrie ou sur les performances passées de votre compte.
Avoir un objectif à atteindre ou une référence à battre vous aidera à être motivé pour augmenter vos résultats.
7. Ils tirent parti du marketing d’influence
Le marketing d’influence est un excellent moyen de se faire connaître et d’ajouter plus de contenu à votre propre flux. Les marques qui réussissent sur les réseaux sociaux tirent parti du marketing d’influence en créant du contenu basé sur des influenceurs ou en créant des campagnes d’influence qui correspondent à leur secteur. Cela peut inclure d’inviter un influenceur à reprendre votre compte et plus encore.
L’objectif ultime est de vous aligner sur les bons influenceurs pour votre entreprise, de faire connaître votre produit ou service (ainsi que votre présence sociale) à des personnes que vous n’avez peut-être pas pu atteindre auparavant.
J’espère que cet article vous aidera à comprendre comment créer une marque à succès sur les réseaux sociaux.
Cet article a été initialement publié sur le blog de Dhariana Lozano.
