Vous utilisez peut-être des publicités payantes sur les réseaux sociaux parce que la portée organique de vos publications est déchirant faible, ou peut-être voulez-vous un moyen rentable d’atteindre de nouveaux publics pertinents.
Quelle que soit votre motivation pour investir dans des publicités sociales payantes, l’important est de vous assurer d’obtenir le meilleur retour sur investissement possible.
Voici sept étapes à suivre pour augmenter le retour sur investissement avant de commencer à payer pour des publicités sur les réseaux sociaux :
1. Déterminez qui vous allez cibler
Vous ne pouvez pas créer une annonce sur les réseaux sociaux, la cibler sur « tout le monde » et vous attendre à voir des résultats. Les publicités les plus performantes sur les réseaux sociaux sont celles qui ciblent un public très spécifique.
Une façon de procéder consiste à télécharger et à cibler des annonces à l’aide de votre liste de diffusion. Vous pouvez le faire sur Facebook en utilisant Audiences personnalisées et sur Twitter en utilisant le Publics sur mesure outil.
Si votre liste de diffusion est assez petite (plus précisément, moins de 1000 sur Facebook), vous pouvez créer un Se ressembler Public. Cela ciblera les utilisateurs de Facebook qui ont été identifiés comme similaires aux personnes de votre liste de diffusion actuelle.
Alternativement, la plupart des publicités sociales payantes vous permettront de créer (et de cibler) un public en fonction de paramètres tels que l’âge, l’emplacement, le sexe et les intérêts.
C’est bien – assurez-vous simplement d’avoir pris le temps de créez une image détaillée de votre personnalité client avant de commencer.
2. Décidez combien vous voulez dépenser
La publicité ne doit pas être un achat impulsif. Au lieu de cela, vous devriez décider combien vous voulez (et pouvez vous permettre) de dépenser à l’avance. Ne pas le faire pourrait entraîner :
- Dépenses excessives
- Sous-utilisation, ou
- Dépenser trop trop tôt
Déterminez votre budget avant vous commencez à utiliser des publicités sociales payantes et vous pourrez répartir votre budget équitablement tout au long du mois.
3. Décidez de ce que vous voulez réaliser
Vos objectifs détermineront le type de publicité que vous allez créer, en particulier sur Facebook, où les annonceurs n’ont que l’embarras du choix.
Si vous souhaitez augmenter le nombre de vos abonnés, vous voudrez probablement promouvoir votre page, ou potentiellement, booster une publication. Si vous cherchez à promouvoir un élément de contenu, vous pouvez booster une publication, mais vous pouvez également choisir d’« envoyer des personnes sur votre site Web ».
C’est une décision que vous devez prendre avant chaque nouvelle annonce que vous créez.
4. Optimisez vos entonnoirs de conversion
Lorsqu’un visiteur atterrit sur votre site via une publicité sociale payante, où doit-il aller et que voulez-vous qu’il fasse ensuite ?
Afin de maximiser la valeur des visiteurs que vous obtenez via les publicités sociales payantes, il est important qu’un un chemin clair vers la conversion leur est tracé une fois qu’ils ont atterri sur votre site.
Vous devez également réduire les points de friction qui pourraient égarer un visiteur ou l’amener à remettre en question sa décision de venir sur votre site – des choses comme une mauvaise conception ou des images, de longs formulaires de contact et le positionnement des facteurs de confiance.
Ne pas terminer cette étape risque de gaspiller un prospect autrement qualifié et ciblé (un prospect pour lequel vous avez probablement payé cher).
5. Décidez comment vous allez suivre les résultats
Nous ne partageons pas tous les mêmes objectifs en matière de marketing sur les réseaux sociaux.
Certains d’entre nous cherchent peut-être à développer leurs abonnés.
Certains voudront peut-être créer leur liste de diffusion.
Certains pourraient essayer d’augmenter les ventes sur leur site Web.
Il est important que avant vous commencez à payer pour les publicités sur les réseaux sociaux, vous déterminez ce que vous visez et comment vous prévoyez de suivre vos résultats.
La plupart des réseaux sociaux proposent des outils de suivi des résultats internes. Facebook fournit des détails sur les performances des annonces individuelles dans Ad Manager, tandis que Facebook Insights approfondit la croissance de votre audience et la façon dont les gens réagissent à vos publications.
Qu’est-ce que Facebook ne peut pas vous dire comment votre public agit une fois qu’il a atterri sur votre site. Pour cela, vous aurez besoin de Google Analytics.
Pour maximiser les données sociales que votre Analytics reçoit, vous souhaiterez suivre les campagnes publicitaires avec une URL Google Analytics.
Vous pouvez créez une URL à partir de Facebook, que vous devrez saisir lors de la création de votre annonce.
Faites cela et vous pourrez voir combien de personnes sont arrivées sur votre site à la suite de l’annonce en accédant à Acquisition > Tout le trafic > Source/Support dans votre Google Analytics.
6. Utilisez les médias sociaux gratuits pour tester vos annonces
Avant de commencer à payer pour des publicités sur les réseaux sociaux, il est logique d’utiliser des publications sociales standard (c’est-à-dire gratuites) pour tester le sujet, les images et la copie.
La taille de votre échantillon de réponses sera-t-elle très petite ?
Probablement.
Mais cela ne signifie pas que le nombre de likes, de partages et de commentaires que ces publications reçoivent ne vous apprendra pas quelques leçons précieuses qui peuvent vous aider à prendre des décisions plus éclairées lorsqu’il s’agit de créer des publicités payantes.
7. Rédiger plusieurs annonces
Les meilleurs spécialistes du marketing testent toujours – testent les pages de destination, les e-mails, les formulaires de contact et bien plus encore. Les publicités sur les réseaux sociaux ne sont pas différentes. Bien que ce soit une excellente idée de surveiller les réponses de vos libre les publications sur les réseaux sociaux obtiennent, les informations que vous recueillerez ne sont utiles que jusqu’à un certain point.
Pour vous assurer d’obtenir les meilleurs résultats de vos annonces, vous devez les tester séparément. Pour ce faire, vous devez rédiger plusieurs annonces.
Vous souhaiterez peut-être modifier les images, votre copie ou le type d’annonce que vous utilisez. C’est à toi de voir. Quoi que vous choisissiez de tester, votre objectif est d’établir quelle variante de cette annonce fonctionne le mieux pour vous.
Publicité payante sur les réseaux sociaux est efficace et d’un excellent rapport qualité-prix, mais comme pour la plupart des choses de la vie, il vaut la peine d’être préparé. Si vous souhaitez maximiser le retour sur investissement de vos annonces payantes (et pourquoi ne le feriez-vous pas ?), les sept étapes ci-dessus vous seront très utiles.
Image: Kissmetrics
