.jpg)
Trop souvent, les entreprises se lancent dans le marketing sur les réseaux sociaux sans stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Si vous faites partie de ces personnes qui pensent que quelques publications aléatoires par mois vont aider à vendre votre produit et à développer votre clientèle, alors allez-y et jetez l’éponge maintenant. Il en faudra plus que ça.
Les réseaux sociaux ne sont pas aléatoires. Il faut de la stratégie et de la préparation. En tant qu’entreprise utilisant les médias sociaux, vous souhaitez partager des éléments avec lesquels vos clients souhaitent réellement interagir : une photo de votre client préféré ; une mise à jour sur une offre exclusive qu’ils ne peuvent obtenir qu’en aimant votre page ; etc.
Vos publications sont le reflet de votre entreprise. Ils racontent votre histoire.
Mais comment mettre tout cela en action ? Comment imaginer l’histoire parfaite ? Tout commence par une stratégie. Une stratégie de médias sociaux implique de choisir judicieusement vos réseaux, de planifier votre contenu en conséquence et de vous engager. (Oui, vous devez commenter vos clients.)
Étape n°1 : Choisissez judicieusement votre ou vos réseaux sociaux
L’un des conseils les plus importants que je donne aux clients est de faire des recherches sur leur public. Nous devons savoir où se trouve votre public et ce qu’il dit de vous. Oubliez cette idée que vous devez être sur tous les réseaux sociaux. Vous ne le faites pas. En fait, votre public particulier n’utilise peut-être que deux réseaux sociaux. Choisissez judicieusement vos réseaux sociaux. Ne pensez pas que vous devez être sur toutes les chaînes.
Il y a un vieux proverbe chinois qui dit : « L’homme qui poursuit deux lapins n’en attrape ni l’un ni l’autre. Plus nous ajoutons à nos assiettes, moins nous accomplissons. Nous gaspillons nos efforts parce que nous ne pouvons pas nous concentrer. Il en va de même avec les réseaux sociaux. Vous ne pouvez pas être partout – et vous ne serez pas efficace en essayant. Découvrez où se trouve votre public et concentrez-vous là-dessus.
Si vous ne savez pas comment trouver votre public, un bon point de départ est de rechercher des marques similaires à la vôtre. Pensez à vos concurrents. Découvrez quels réseaux sociaux fonctionnent pour eux et quel type de contenu attire le plus. Bien sûr, je ne veux pas dire aller copier vos concurrents, mais cela peut vous inspirer à trouver vos propres idées.
Étape 2 : Créer et utiliser un calendrier de contenu
Dans les médias sociaux, nous voyons souvent des marques sur plusieurs canaux partager du contenu non pertinent sans rime ni raison. C’est un énorme non-non. Vous devez penser à votre public – ils attendent que vous leur montriez un contenu intéressant et charnu. Juste « l’ailer » ne va pas fonctionner. Le succès n’arrive pas par hasard. Une stratégie de médias sociaux réussie est le produit d’une bonne planification, et c’est une habitude construite par une exécution cohérente.
C’est là qu’un calendrier de médias sociaux est utile. Choisir judicieusement votre contenu et le préparer à l’avance vous permettra non seulement de rester organisé, mais vous aidera également à rester efficace et efficient. Lorsque vous planifiez votre contenu à l’avance, vous vous permettez également de programmer du contenu à des moments optimaux, ce qui augmente ses chances d’être vu. Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas publier spontanément une idée incroyable et décalée de temps en temps. Il est simplement utile d’avoir une sorte de plan de match en place lorsqu’il s’agit de publier du contenu.
Si vous n’avez pas le temps de planifier chaque détail à l’avance, envisagez au moins de vous en tenir à un thème quotidien pour que votre contenu reste cohérent. Voici quelques idées pour faire rouler vos roues.
Idées de contenu hebdomadaire :
- Lundi : Lundi de motivation Publiez une citation de motivation qui est pertinente pour votre public spécifique.
- Mardi : Conseil du mardi Publiez un conseil ou un hack sur votre produit ou service
- Vendredi : Vendredi drôle. Montrez à vos clients le côté amusant de vous et de votre entreprise
Étape n°3 : Engagez-vous et engagez-vous encore plus
Une fois que vous avez établi un plan de jeu de contenu, utilisez les médias sociaux pour vous connecter avec vos clients. N’ayez pas peur d’ajouter d’abord des personnes. Si vous avez établi un lien lors d’un événement récent ou si vous avez eu une excellente conversation avec un client, trouvez-le sur Facebook. Le pire qu’ils puissent faire est de refuser votre demande.
Une fois que vous êtes connecté, assurez-vous de vous engager avec le contenu de vos clients. « J’aime » leurs photos. Commentez leurs publications. Personnalisez votre engagement. Si vous êtes sur Twitter ou Instagram, utilisez la fonction de recherche pour rechercher des conversations sur votre secteur spécifique. Participez à ces conversations et établissez des liens. Impliquez-vous dans le bruit. Au fur et à mesure que vous construisez ce rapport, les gens voudront se connecter avec vous car ils vous verront comme un leader dans votre domaine.
Si vous ne savez pas par où commencer, jetez un œil aux réseaux suivants et comment vous pouvez tirer parti de chacun :
- Twitter : utilisez la barre de recherche pour rechercher des conversations pertinentes liées à votre secteur d’activité et aux #hashtags. Répondez aux questions. Suivez d’autres personnes dans votre secteur.
- Facebook : Rejoignez des groupes liés à l’industrie. Participer activement aux conversations de publication. Partagez des informations sur l’industrie. Connectez-vous avec les clients en commentant leurs statuts et leurs photos.
- Instagram : utilisez la fonction de recherche pour rechercher des hashtags associés. « Aimez » les photos d’autres personnes, suivez d’autres entreprises et interagissez avec leurs photos.
Pour un propriétaire d’entreprise qui a déjà un emploi du temps chargé, ajouter le marketing des médias sociaux au mélange peut être une tâche intimidante. Cependant, si vous prenez le temps de bien le faire, cela peut être extrêmement gratifiant.
Ce blog a été initialement publié sur www.katelynrhoades.com
