Pour faire progresser votre marketing social mobile, ajoutez Snapchat, l’application de messagerie photo très populaire, à votre arsenal marketing. Avec Snapchat, vous pouvez atteindre vos prospects avec 
offres urgentes en déplacement. Le marketing mobile est devenu très influent et son influence est appelée à continuer à augmenter. À l’ère actuelle, toujours connectée, la plupart des individus sont rarement sans leur smartphone ou leur tablette pour trouver de nouvelles informations, chaque fois que le besoin ou le désir se fait sentir. Selon Search Engine Journal, plus de 100 millions d’utilisateurs de Snapchat partagent plus de 400 millions de clichés par jour. TechChrunch a reconnu Snapchat comme la meilleure application mobile de 2013 et la startup la plus dynamique de 2012.
Comment fonctionne Snapchat ?
Snapchat est une application de messagerie photo. Une photo Snapchat ou instantané– n’est disponible que pour un délai défini, qui peut aller de 1 à 10 secondes une fois ouvert. Cependant, la nouvelle fonctionnalité Snapchat Stories permet aux snaps de durer jusqu’à 24 heures. Compte tenu de la courte durée de vie des clichés, Snapchat pourrait bien être un moyen optimal pour lancer un appel à l’action passionnant, qui suscite des réponses urgentes de la part des prospects.
Données démographiques pertinentes
Le public principal de Snapchat est jeune, la majorité des utilisateurs ayant entre 13 et 25 ans. Selon Albert Costill du Search Engine Journal, environ %26 des utilisateurs de smartphones âgés de 18 à 29 ans utilisent actuellement l’application mobile, tandis que seulement %5 de ceux âgés de 30 à 49 ans, %3 de ceux âgés de 50 à 64 ans et %2 de ceux 65 ans et plus sont des utilisateurs de Snapchat. De plus, 20,8 % des utilisateurs d’iPhone sont sur Snapchat ; 70 % des utilisateurs de l’application mobile sont des femmes.
Principes de base de Snapchat
Voici quelques bonnes pratiques de base pour vous aider à démarrer avec Snapchat. Une fois que vous avez créé un compte Snapchat, commencez à en faire la promotion sur les réseaux sociaux, tels que Twitter, Instagram et Facebook. Pour les clients ou prospects qui interagissent avec votre marque sur Snapchat, offrez des récompenses, telles que des coupons, des concours amusants et des promotions intéressantes. Créez et partagez des contenus pertinents, percutants et digne de partage contenu visuel. Tirez parti de la fonctionnalité My Story pour partager du contenu avec tous vos abonnés simultanément. Pour vous inspirer, recherchez les grandes marques qui ont sauté dans le train de Snapchat, comme Acura et Taco Bell, parmi tant d’autres.
Plus de façons de faire progresser votre entreprise avec Snapchat
Lancer une nouvelle offre de produit ou de service
Les aperçus de produits ou de services sur Snapchat peuvent aider votre marque à favoriser un engagement authentique, à fidéliser la marque et à générer du buzz pour votre nouvelle offre. Vos instantanés de prévisualisation peuvent contenir de petits extraits d’informations, qui mènent au dévoilement complet de votre nouvelle offre de produit ou de service, générant un buzz important pour votre marque en cours de route. Lorsque vous partagez des images sur Snapchat, soyez amical ; traitez votre communauté Snapchat comme des amis, par opposition à des objectifs de vente.
Faites la promotion de vos événements en personne
Les instantanés d’une invitation à un événement peuvent aider votre marque à rester en tête, ce qui se traduit par un engagement et une excitation accrus pour votre événement. Ne négligez pas la valeur du marketing lié aux vacances sur Snapchat. Bien que le temps des fêtes soit maintenant loin derrière nous, la fête des mères approche ce dimanche. De plus, il y a beaucoup de plaisir, bien que des vacances moins connues comme le Leprechaun Day (13 maie) et Tap Dance Day (25 maie)-que vous pouvez utiliser pour insuffler à votre marketing Snapchat un peu de plaisir et d’excitation.
Il est maintenant temps de se lancer dans le marketing mobile social ; explorez les possibilités de Snapchat, et voyez ce qui se développe. Snapchat peut en effet améliorer votre marketing social mobile et faire progresser votre entreprisesurtout si vous avez un public cible jeune.
