Mettez de côté Kim Kardashian et Something Navy, la dernière tendance du marketing d’influence tourne autour de l’activation de micro-influenceurs – des créateurs de contenu qui possèdent des suivis sociaux de niche plus petits mais très engagés. Bien que leurs fans puissent se chiffrer par centaines ou par milliers plutôt que par millions, ces créateurs de contenu injectent un air d’authenticité dans leurs publications et stimulent l’engagement de leurs abonnés. Les micro-influenceurs construisent une communauté, créant une relation intime et sans doute plus authentique avec leurs abonnés – une valeur unique qui ne peut pas toujours être mesurée de manière tangible.
L’engagement en chiffres
Un micro-influenceur est défini de manière approximative comme une personne ayant un public social de plus de 2 000 et moins de 50 000 personnes. Alors qu’une célébrité ou un influenceur d’élite offre une portée de masse, l’engagement, représenté par des likes et des commentaires, parmi les micro-influenceurs est significativement plus élevé que ceux avec de grands suiveurs. Les influenceurs Instagram comptant moins de 10000 abonnés généraient systématiquement des likes de 4 à 8% de leur base d’abonnés, tandis que ceux comptant dix millions d’abonnés ou plus gagnaient moins de 2%. Alors que 2% sur dix millions est encore un nombre considérable, les micro-influenceurs livrent à un niveau plus profond et stimulent le succès grâce aux commentaires, aux partages, aux sauvegardes Instagram, aux épinglettes Pinterest et, finalement, aux ventes.
Créer des partenariats, pas seulement des messages
Pour la marque comme pour le micro-influenceur, il n’y a rien de mieux que d’être au rez-de-chaussée d’un partenariat mutuellement avantageux. Identifiez les micro-influenceurs déjà passionnés par votre marque ou les créateurs de contenu qui partagent la même esthétique ou les mêmes valeurs et construisez ces relations organiques. Leurs adeptes font déjà confiance à leur jugement et à leur expertise, donc l’engagement vient naturellement. Offrez à ces utilisateurs une boîte à outils (coupons, échantillons, distribution de produits) et impliquez-les dans les lancements de nouveaux produits et les campagnes saisonnières. Le coût du travail avec des micro-influenceurs est le temps – la coordination des publications, l’expédition des produits et le suivi des données sur des dizaines à des centaines d’influenceurs nécessitent plus de travail qu’une publication ponctuelle d’une célébrité, mais les bénéfices peuvent être importants.
La réalité des médias sociaux
Avec Facebook et Instagram resserrant leurs algorithmes de visibilité, les spécialistes du marketing repensent la valeur d’un partenariat avec des superstars sociales. Lorsqu’ils travaillent avec une célébrité, les spécialistes du marketing peuvent croire qu’ils atteignent l’ensemble de son réseau social; cependant, ce n’est plus le cas. Au fil du temps, Facebook a réduit son algorithme de visibilité de 98%, tandis qu’Instagram a réduit la visibilité des publications pour les marques et les célébrités de 30%. Pour obtenir la portée souhaitée, les marques doivent non seulement payer l’influenceur, mais aussi activer une campagne de publicité sociale pour amplifier le contenu de l’influenceur. Étant donné que Facebook et Instagram donnent la priorité aux utilisateurs authentiques et très engagés par rapport au contenu promu des marques et des pages de célébrités, le contenu des micro-influenceurs est devenu plus visible.
Quand les superstars comptent
Cela ne veut pas dire que les marques devraient éviter complètement les célébrités ou les superstars des médias sociaux. Les collaborations influenceurs-marques ont été extrêmement fructueuses – considérez le succès de Chrissy Teigen pour Becca Cosmetics, Something Navy pour Bandier ou Olivia Palermo pour Banana Republic. Lorsque l’influenceur est une partie prenante et impliqué dans tous les aspects de la conception et du marketing du produit, cela peut être une énorme victoire pour les marques et évoluer vers une relation à long terme. Les campagnes les plus réussies engagent des influenceurs d’élite sur une longue période pour transmettre l’authenticité et activer leurs communautés.
Avantages de travailler avec des micro-influenceurs
La plupart des marques émergentes n’ont pas le budget pour travailler avec des influenceurs de la liste A, mais travailler avec un groupe sélectionné de micro-influenceurs est un moyen efficace et économique de s’engager dans le marketing d’influence. Voici les avantages de travailler avec des micro-influenceurs:
- Récit authentique d’un ami de confiance
- Perçu comme de vraies personnes avec des opinions honnêtes
- Le contenu est plus accessible et accessible
- Activez des audiences de niche avec du contenu produit pour chaque campagne
- Je suis ravi de travailler avec des marques qu’ils aiment et fera un effort supplémentaire pour fournir du contenu
- Taux d’engagement organique plus élevés
- Rentable, activez plusieurs au lieu d’un
La meilleure stratégie n’est plus la plus grosse et la plus chère. Il est temps de repenser votre approche du marketing social et de changer votre état d’esprit des superstars des réseaux sociaux au profit des défenseurs de la marque qui favorisent l’authenticité et la confiance.
