Donc, vous êtes un utilisateur de Netflix et un fan de House of Cards ? Alors certains experts diraient : « Bien sûr. Vous n’avez jamais eu l’occasion de ne pas comme la série. » House of Cards, une série originale de Netflix mettant en vedette Kevin Spacey et maintenant dans sa troisième saison, était un pari infaillible dès le début pour une raison simple :
Big Data.
Si vous n’êtes pas clair sur le terme « Big Data », consultez cet article de blog que j’ai écrit le mois dernier pour obtenir des éclaircissements. Dans l’exemple marketing de House of Cards, le Big Data a joué un rôle essentiel depuis le concept initial jusqu’à la commercialisation.
Comment Netflix savait que House of Cards serait un succès
Netflix compte plus de 44 millions d’abonnés dans le monde et analyse chaque mouvement de chacun de ces abonnés. Que regardes-tu? Quand regardez-vous ? Comment recherchez-vous ? À quelle fréquence et à quels moments avez-vous fait une pause, une avance rapide et un retour en arrière ? …la liste continue.
En passant au crible les données, Netflix a déterminé que (1) les utilisateurs ont trouvé le réalisateur David Fincher convaincant. (2) Les utilisateurs de Netflix ont tendance à laisser de bonnes critiques pour les films de Kevin Spacey. (3) L’original British House of Cards était déjà un succès retentissant auprès des utilisateurs de Netflix.
Comment Netflix a utilisé le Big Data Marketing pour vendre l’émission
Même si Netflix a connu que les abonnés aimeraient House of Cards, il restait un défi à relever : les convaincre. Comme vous pouvez le deviner, le Big Data est une fois de plus intervenu. Netflix a segmenté les abonnés en 10 groupes différents et créé 10 publicités personnalisées pour chacun de ces groupes. Si vous regardez régulièrement des films pour filles, vous obtiendrez une publicité mettant l’accent sur les rôles féminins de la série. Si vous avez laissé des critiques positives pour les films de Kevin Spacey, vous verrez une publicité mettant l’accent sur Spacey en tant que protagoniste, etc.
Le Big Data Marketing est sur le point de décoller
Cette approche du marketing n’est certainement pas nouvelle. Amazon, un autre leader du marketing Big Data, affine ce style depuis des années. Et – bien sûr – Facebook a ouvert des possibilités entièrement nouvelles pour les spécialistes du marketing avec des capacités démographiques de niveau supérieur. Cependant, le marketing Big Data n’a pas tout à fait atteint le grand public avec les petites marques.
Je pense qu’au cours des deux prochaines années, nous verrons cela commencer à changer. À mesure que la quantité de données dans le monde et la probabilité d’avoir des données plus riches sur un plus grand nombre d’individus augmentent, nous verrons cette technologie s’ouvrir à de plus petites marques travaillant dans des groupes d’audience plus restreints. De plus, il ne faudra pas longtemps avant que l’idée de seulement 10 publicités personnalisées ne semble absurdement petite et limitée.
L’avenir du contenu et du marketing social ouvrira les annonceurs et les créateurs à un nombre pratiquement illimité de rendus publicitaires, chacun adapté à un public unique.
Quelles sont vos prédictions Big Data Marketing ?
Alors qu’est-ce que tu en penses? Le marketing de House of Cards de Netflix est-il cool ou effrayant ? La perspective d’un avenir avec plus de précision publicitaire vous passionne-t-elle en tant que propriétaire d’entreprise ? Vous effrayer en tant que client ? Parlons dans les commentaires ci-dessous!
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