Facebook a publié ses chiffres du deuxième trimestre et les résultats confirment la place de The Social Network au sommet des réseaux sociaux. Tout d’abord, la base d’utilisateurs Daily Active de Facebook a augmenté de 32 millions à 968 millions au cours du premier trimestre.
Bien qu’il ne s’agisse pas d’une croissance aussi importante que celle de Facebook au premier trimestre (+46 millions par rapport au trimestre précédent), le taux de croissance reste très fort. La plus forte croissance a été enregistrée dans la région Asie-Pacifique, où Facebook a enregistré une augmentation des DAU de 5,6%. En termes d’utilisateurs actifs mensuels (MAU), Facebook a augmenté sa base globale d’utilisateurs actifs de 49 millions, soit + 3,47 %, ce qui équivaut également à une augmentation de 13 % par rapport à il y a un an.
L’engagement, quant à lui, a duré plus de 46 minutes, par jour, en moyenne sur Facebook, Instagram et Messenger.
Les utilisateurs actifs quotidiens mobiles (MAU mobiles) ont également continué de croître, Facebook signalant que 655 millions d’utilisateurs ont accédé à leurs services uniquement sur leur appareil mobile, une augmentation de 12,74 % d’un trimestre à l’autre et de 64,16 % d’une année à l’autre.
Tous les chiffres de l’engagement étaient solides – il est clair que Facebook connaît toujours une croissance significative et soutenue, ce qui renforce encore sa position de premier réseau de médias sociaux. Malgré les rumeurs selon lesquelles les jeunes utilisateurs se détournent et Facebook perd des parts d’audience, les chiffres montrent que Facebook continue de développer son audience et qu’il est toujours l’endroit où il faut être pour maximiser la portée des spécialistes du marketing.
En termes de revenus, l’apport global de Facebook a atteint 4 milliards de dollars pour la première fois, bien que les dépenses liées aux investissements se soient élevées à 2,77 milliards de dollars, en hausse de 82% par rapport à la même période l’année dernière.
Le revenu moyen par utilisateur (ARPU) a également augmenté sur tous les marchés par rapport au trimestre précédent.
Alors que l’augmentation des investissements a réduit la marge globale (Facebook a dépensé 1,17 milliard de dollars en recherche et développement au cours du trimestre, contre 492 millions de dollars pour la période équivalente de l’année dernière), les analystes du marché semblaient satisfaits de l’orientation future et des opportunités de l’entreprise, avec la part le prix a d’abord baissé, puis s’est stabilisé après la conférence téléphonique d’aujourd’hui.
La vision de Zuckerberg
Lors de la conférence téléphonique d’aujourd’hui, le PDG Mark Zuckerberg a présenté ses principaux points à retenir des chiffres du deuxième trimestre, soulignant leurs niveaux élevés d’engagement sur la plate-forme et des augmentations significatives des revenus publicitaires globaux (croissance de 43 %, croissance de 74 % des revenus publicitaires sur mobile). Zuckerberg a déclaré que l’accent est désormais mis sur la construction de leurs réseaux afin de maximiser leurs avantages pour les utilisateurs et les partenaires publicitaires.
« Au cours des prochaines années, notre objectif principal est d’aider nos communautés et nos entreprises existantes à atteindre leur plein potentiel »
Zuckerberg a également salué l’amélioration des performances de leurs applications, affirmant qu’ils ont réduit les plantages sur iOS de plus de 30% et que les messages envoyés via Facebook Messenger sont désormais livrés 20% plus rapidement.
Zuckerberg a également discuté de la croissance du contenu vidéo sur la plate-forme, notant que « connecter les gens avec un contenu vidéo plus intéressant est une partie importante » de leur stratégie globale. Zuckerberg a déclaré que depuis le début de l’année, Pages partage désormais plus de 40 % de vidéos en plus, et a noté qu’ils ont ajusté l’algorithme du fil d’actualités pour montrer aux gens plus de contenu vidéo en raison de la demande croissante.
Il est intéressant de noter que Zuckerberg a également souligné les efforts de Facebook pour « connecter plus de personnes autour de moments et d’événements publics importants », ce qui pourrait être considéré comme une poussée vers l’offre de marché principale de Twitter, dans la couverture d’événements en temps réel. Zuckerberg est allé plus loin dans ce sens en discutant d’Instagram, affirmant que la plate-forme est en train de devenir « l’un des meilleurs endroits pour obtenir un instantané du monde en temps réel ». L’orientation de ces déclarations suggère que Facebook va pousser Twitter sur ce front, qu’ils ne laisseront pas Twitter tenir la couronne comme les source d’informations en temps réel sans bataille – et compte tenu de leur nombre d’audience, ils ont définitivement une certaine influence dans la conversation (il y avait aussi une question dans la section Q et R de la présentation sur Facebook, mettant peut-être davantage l’accent sur la couverture et la conversation en temps réel , mais la clarté a été largement évitée dans la réponse).
Zuckerberg a également discuté de leurs efforts pour créer une meilleure expérience de recherche au sein de l’écosystème de Facebook, notant qu’ils ont récemment franchi 1,5 milliard de recherches par jour et qu’ils ont maintenant indexé plus de 2 000 milliards de publications. Zuckerberg a déclaré que la recherche est une énorme opportunité de créer de la valeur.
Zuckerberg a également noté qu’ils étaient satisfaits de la croissance de WhatsApp, qu’ils continuent de développer, ont discuté de l’état actuel d’Internet.org et ont parlé du potentiel de l’Oculus Rift, qui sera disponible au premier trimestre de 2016.
Performances des annonces
La directrice de l’exploitation de Facebook, Sheryl Sandberg, a noté que les revenus publicitaires mobiles ont augmenté de 74% d’une année sur l’autre, ce qui représente plus des trois quarts des revenus publicitaires totaux, avec une forte croissance des revenus en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique en particulier. Sandberg a discuté du passage au mobile, affirmant que Facebook continue de passer plus d’une minute sur cinq sur les téléphones intelligents via ses applications. Sandberg a fait l’éloge de sa plate-forme publicitaire mobile, affirmant qu’elle propose le produit publicitaire mobile le plus performant du marché et que la vidéo l’améliore encore.
Dans sa présentation, Sandberg a souligné en particulier les campagnes « I Will What I Want » d’Under Armour et « Like a Girl » de Procter and Gamble et comment elles ont utilisé la plate-forme publicitaire de Facebook pour maximiser leurs résultats.
Sandberg a déclaré que 40 millions de PME ont désormais des pages Facebook et qu’elles s’efforcent de les aider à maximiser les opportunités de la plate-forme. Parmi ces PME se trouve Krystellie Fashion, la propriétaire de laquelle Sandberg a rencontré lors d’un récent voyage au Royaume-Uni, et Sandberg a utilisé l’entreprise comme exemple de ce qui peut être réalisé via la publicité Facebook :
« L’une des propriétaires d’entreprise que j’ai rencontrées était Kelly Wright, une mère célibataire qui a commencé à vendre des robes chez elle. Elle a commencé par filmer des vidéos de ses robes sur son téléphone portable et en faire la promotion sur Facebook pour quelques livres seulement. Utiliser Facebook comme elle seul outil de marketing, Kelly a fait croître son entreprise, Krystellie Fashions, à plus de 3 millions de livres par an, et elle compte maintenant dix employés »
Sandberg a également discuté des nouveaux formats d’annonces de la plate-forme, y compris les annonces carrousel et les annonces de produits dynamiques, soulignant leur souci constant de maximiser l’efficacité de leurs produits publicitaires.
Une grande partie de l’intérêt pour la zone de Sandberg était sur Instagram, avec plusieurs analystes utilisant la section Q et R de la présentation pour poser des questions sur les options publicitaires à venir sur la plate-forme visuelle.
« [We’re looking to introduce] plus de formats, comme la réponse directe, et plus de façons d’acheter, comme le libre-service. Cela dit – et il est important de comprendre cela – même si nous pensons qu’il y a beaucoup d’intérêt et de grandes opportunités, nous allons être vraiment réfléchis et stratégiques sur la façon dont nous augmentons nos revenus «
Futures applications ?
Une requête particulièrement intéressante est venue d’un analyste de Macquarie Bank, qui a demandé si Facebook chercherait à développer des applications plus autonomes, étant donné le succès qu’ils ont connu jusqu’à présent avec cette option. En réponse, l’équipe de Facebook a déclaré qu’elle ne l’exclurait pas, mais qu’elle n’avait « rien de spécifique à dire aujourd’hui », notant que sa stratégie d’investissement consiste principalement à développer des communautés autour de Messenger, WhatsApp et Instagram.
Dans l’ensemble, il s’agissait d’un autre rapport fort de Facebook et d’une déclaration forte sur leur situation actuelle et le potentiel futur de la plate-forme. Avec des options de monétisation accrues provenant d’Instagram et des opportunités dans des domaines comme la réalité virtuelle, l’avenir des réseaux sociaux s’annonce très prometteur.
