« Il y a dix ans, vous ne vous attendiez pas à ce qu’un site de médias sociaux soit un leader en matière d’innovation numérique, mais Facebook reste l’une des entreprises technologiques les plus dynamiques à l’heure actuelle et ses progrès affectent les entreprises et les spécialistes du marketing du monde entier », écrit Jayson Demers. dans un article de Forbes.
Alors que 2015 touche à sa fin, à quelles innovations peut-on s’attendre de Facebook pour la nouvelle année ? Demers présente sept nouveautés à attendre de Facebook en 2016.
1. Réalité virtuelle.
« Ce n’est un secret pour personne que Facebook a acquis Oculus, le principal concurrent de la récente résurgence de la technologie de réalité virtuelle (VR), plus tôt cette année », écrit Demers.
Attendez-vous à plus de panoramas 360 sur Facebook. Et réfléchissez à la façon dont votre entreprise pourrait utiliser la réalité virtuelle pour communiquer avec votre réseau social.
2. Articles instantanés.
« Facebook a en fait publié des articles instantanés plus tôt cette année, mais uniquement pour une sélection limitée d’éditeurs. Conçu pour garder les utilisateurs dans l’application aussi longtemps que possible et maximiser l’exposition des éditeurs qui pourraient autrement perdre du trafic à cause des kickers des médias sociaux, Instant Articles a été théoriquement une fonctionnalité mutuellement bénéfique qui a été une victoire pour tout le monde ; les lecteurs obtiennent un contenu plus rapide, les éditeurs obtiennent plus de lecteurs et Facebook permet à plus d’utilisateurs de rester », écrit Demers.
Attendez-vous à ce que Facebook repense les articles instantanés pour les rendre plus robustes et augmenter le trafic entrant. Il devrait également être disponible pour plus d’éditeurs.
3. Facebook M.
« Avec des assistants numériques comme Siri et Cortana déjà endurcis dans le grand public, Facebook espère obtenir une part de l’action avec Facebook M, un assistant numérique basé sur Messenger », écrit Demers.
En quoi Facebook M. est-il différent de Siri ? Alors que Siri est entièrement numérique, Facebook M. s’appuie sur une équipe d’assistants humains opérant en arrière-plan pour « gérer des tâches plus complexes ou ambiguës ».
4. Modifications de la publicité.
« La plate-forme publicitaire de Facebook n’a pas cessé de changer depuis son apparition il y a plus de dix ans. La plate-forme a connu un certain nombre de mises à jour en 2015, notamment un bouton « Appeler maintenant », des annonces de style carrousel et une gestion des annonces mobiles « , écrit Demers. .
Attendez-vous à davantage de fonctions hybrides social/e-commerce de style Pinterest et à une plate-forme de gestion des publicités plus robuste.
5. Portée organique.
Nous avons tous remarqué à quel point la portée organique de Facebook a diminué. « Bien que la réponse officielle de Facebook à cette diminution objective soit d’améliorer l’expérience utilisateur globale en ne montrant que le contenu le plus pertinent, il n’est pas difficile de lire entre les lignes », écrit Demers. Une faible portée organique rend la publicité payante plus nécessaire, ce qui signifie plus d’argent pour Facebook.
Attendez-vous à des baisses encore plus importantes de la portée organique en 2016.
6. Service client.
« Facebook fait un gros effort pour son application Messenger, en particulier pour les entreprises. Déjà, les entreprises peuvent exploiter la puissance et la commodité de Facebook Messenger pour atteindre certains membres de leur public ou répondre aux demandes entrantes, mais cette fonctionnalité est quelque peu limitée pour le moment, » écrit Demers.
Attendez-vous à plus de fonctions de l’application Messenger de Facebook au cours de la nouvelle année.
7. Une plus grande emphase vidéo.
« Ce n’est un secret pour personne que les utilisateurs recherchent de plus en plus de contenu vidéo. Des applications comme Periscope et Meerkat gagnent en popularité, et des applications grand public comme Facebook et Twitter ont déjà inclus des vidéos à lecture automatique dans les fils d’actualité », écrit Demers.
Facebook lancera une fonction de streaming vidéo en direct, avec une fonctionnalité de type Periscope. Attendez-vous à ce que Facebook priorise fortement le contenu vidéo, « ce qui signifie qu’il pourrait voir une augmentation majeure de la visibilité organique ».