Les utilisateurs sont généralement présentés à la promotion ou au concours Facebook d’une entreprise de l’une des trois manières suivantes : via une mise à jour de statut, une application avec Timeline ou via une recommandation d’un ami. Et vous savez ce qu’ils disent à propos des premières impressions – elles sont très importantes !
Il y a cinq éléments principaux de vos efforts de promotion et de promotion qui affecteront le fait qu’une personne entre ou non et/ou partage votre promotion Facebook. Voici ce sur quoi vous devez vous concentrer :
1. Le prix
Lorsque vous organisez une promotion, il est important de choisir un prix qui fait deux choses :
1. Résonne bien avec les intérêts de vos fans ou du public avec lequel vous essayez de vous engager. Donc, si vous êtes un atelier de réparation automobile, n’offrez pas un chèque-cadeau de 50 $ à un restaurant, offrez une vidange d’huile gratuite ! N’oubliez pas : pensez à ce que vos fans voudraient et à ce que votre marque peut offrir.
2. Correspond au niveau d’effort que les utilisateurs doivent déployer pour entrer. Si votre entreprise a un petit prix de promotion, comme un t-shirt ou un sweat-shirt, ne vous attendez pas à ce que vos utilisateurs soumettent un essai pour gagner. Cependant, si vous donnez une chance de gagner un iPad, une dissertation justifierait les efforts de l’utilisateur. Vous avez eu l’idée?
Si votre prix rate la marque sur l’un de ces points, il y aura une baisse du nombre d’utilisateurs qui voudront participer à votre concours et partager avec leurs amis.
2. La copie
Une copie claire et concise est essentielle au succès d’une promotion. Si votre promotion ne peut pas être expliquée en quelques phrases, repensez le concept. Si les utilisateurs n’obtiennent pas ce que vous donnez, ou ce qu’ils doivent faire pour gagner, ils ne s’en soucieront pas.
Si vous avez une promotion en plusieurs étapes plus complexe, une astuce consiste à utiliser des titres en gras sur votre application qui mettent en évidence les informations les plus importantes sur votre promotion. Et dans les mises à jour de statut faisant la promotion de votre concours, gardez votre copie courte et attrayante, puis créez un lien vers un endroit (comme votre application) où un utilisateur peut obtenir plus d’informations.
3. Les photos
Si vous avez un très bon prix, les images ne feront pas une grande différence quant à savoir si une personne participera ou non à votre promotion. Mais cela a un certain effet.
Si les visuels que vous utilisez dans vos mises à jour de statut et sur votre application sont attrayants ou sont joliment marqués, cela peut aider à inciter davantage de personnes à participer à votre concours. De bonnes images peuvent même ajouter un niveau de légitimité, donnant aux utilisateurs qui participent à votre concours un vote de confiance que votre entreprise n’utilisera pas à mauvais escient les informations qu’ils vous donnent.
4. Que ce soit ou non un fan-gated
Le fan-gating de l’application de votre promotion peut être utile si vous souhaitez générer de nouveaux likes de page, mais il y a quelques conséquences et risques impliqués. Le premier risque est qu’un utilisateur décide de ne plus aimer la page de votre marque après la fin de la promotion. La deuxième conséquence est que le nombre de « vrais » Likes que votre Page obtient – le nombre de personnes qui Likent votre marque pour plus qu’un simple concours – peut être faussé par une promotion fan-gated.
Votre meilleure approche si vous voulez obtenir beaucoup d’entrées et de partages de promotions est de « donner pour recevoir ». L’approche donner pour obtenir est simple : vous donnez à tout le monde (fans et non-fans) la possibilité de participer à votre promotion – il n’y a pas de fan-gating – et votre entreprise obtient des informations précieuses de vos fans. et personnes qui ne sont pas encore vos fans. Ces informations peuvent être des adresses e-mail ou des informations issues d’un sondage que vos utilisateurs doivent effectuer pour participer à votre promotion.
5. Le nombre de champs de saisie de la promotion
La pire chose que vous puissiez faire est de frustrer les utilisateurs avec un long formulaire de promotion. Pour éviter que les utilisateurs abandonnent votre promotion, limitez le nombre de champs de saisie de promotion dont vous disposez.
Le meilleur conseil est de décider de la chose dont votre entreprise a le plus besoin et de la demander.
Pour inciter les gens à entrer et à partager votre promotion Facebook, utilisez les leçons des cinq points ci-dessus.
