Il existe de nombreux réseaux sociaux différents, et si vous êtes comme moi, vous avez des comptes sur beaucoup d’entre eux. Peut-être avez-vous créé un profil sur Facebook pour vous connecter avec vos amis et votre famille, ou peut-être êtes-vous allé sur Twitter parce qu’on vous a dit que ce serait bon pour votre entreprise. Quoi qu’il en soit, statistiquement, l’Américain moyen a six comptes de médias sociaux différents, et ce nombre est en augmentation. Pour la plupart, cependant, bon nombre de ces réseaux n’offrent pas beaucoup de valeur.
Lorsque je parle avec des entreprises, je les aide à comprendre leurs objectifs pour les médias sociaux, le profil et les habitudes d’utilisation de leur clientèle cible, ainsi que l’identification et la stratégie de réseaux sociaux spécifiques. Par exemple, nous pouvons identifier qu’une entreprise doit concentrer ses efforts sur LinkedIn et Google+, et passer moins de temps sur d’autres réseaux.
J’ai pensé cependant qu’il pourrait être utile de montrer comment j’utilise les réseaux sociaux. Ma situation et mes objectifs personnels et professionnels sont sans aucun doute différents des vôtres, mais peut-être que vous pourriez recevoir des idées ou de l’inspiration de ma part – ou voir où je me trompe et s’il vous plaît dites-le moi dans les commentaires ! Je vais couvrir uniquement les réseaux sur lesquels je suis actif quotidiennement, et par actif, je veux dire que je ne publie pas seulement mon propre contenu, mais que je passe également en revue l’activité des autres et que je prends des mesures d’une sorte ou d’une autre. Il s’agit notamment de LinkedIn, Facebook, Twitter et Google+. J’ai des profils et une certaine activité sur presque tous les réseaux, comme Instagram, Pinterest ou YouTube, mais je ne suis pas actif quotidiennement.
De tous mes réseaux actifs, j’utilise LinkedIn depuis le plus longtemps, depuis août 2007. Au départ, LinkedIn n’était rien de plus qu’un CV en ligne pour moi, pas plus précieux que mon compte sur Monster ou HotJobs. Et depuis que j’ai lancé ma propre entreprise de conseil fin 2007, le compte n’a pas reçu beaucoup d’attention au début.
Ce n’est que lorsque j’ai commencé à bloguer régulièrement que j’ai découvert que je pouvais partager des publications avec des relations sur LinkedIn. J’ai commencé à passer régulièrement du temps à améliorer mon profil, à établir de nouvelles relations et à chercher des moyens de réseauter en utilisant la plateforme.
Aujourd’hui, LinkedIn est un élément précieux de ma stratégie de médias sociaux. Je l’utilise complètement pour un usage professionnel, comme vous pouvez l’imaginer. Je participe à un certain nombre de groupes LinkedIn et je suis membre du maximum de 50. Chaque nouvel article que je publie est partagé avec les groupes appropriés où j’essaie d’utiliser l’article pour susciter la discussion et démontrer mon expertise.
J’utilise LinkedIn principalement depuis mon ordinateur portable. Je me connecte régulièrement pour voir les mises à jour, surveiller les groupes clés et fournir des recommandations. Si vous ne donnez pas encore de parrainage, voici pourquoi vous devriez le faire.
Je maintiens une politique de réseautage ouverte sur LinkedIn et je suis toujours à la recherche de moyens de valoriser mes connexions LinkedIn. Je maintiens également une page d’entreprise LinkedIn, mais jusqu’à présent, la valeur des pages d’entreprise sur LinkedIn semble faible, sauf si vous êtes une marque reconnue.
Comme la plupart, mon objectif initial pour Facebook était de me connecter avec mes amis et ma famille. J’utilisais MySpace mais je n’étais connecté à personne. J’ai créé mon compte en février 2008 et j’ai immédiatement commencé à trouver et à me connecter avec des membres de ma famille, d’anciens camarades de classe et des amis. Mais j’ai aussi essayé d’utiliser Facebook professionnellement. J’ai régulièrement publié des informations sur mon entreprise, y compris des articles que j’avais écrits, et j’ai commencé à me connecter avec pratiquement tous ceux qui seraient amis avec moi, en pensant que mes connexions en ligne croissantes se traduiraient par plus de références et d’affaires. Ce que j’ai appris, c’est que Facebook n’est pas propice à ce type de réseautage. Facebook est un réseau fermé et a été conçu dès le départ pour promouvoir l’activité personnelle et les relations d’une personne. Même les pages Facebook pour les entreprises ont du mal à être pertinentes. J’ai personnellement noué des relations professionnelles et reçu des affaires de Facebook, mais pas de manière excessive.
Aujourd’hui, j’en suis venu à la conclusion que pour moi, Facebook est vraiment réservé à un usage personnel. Je maintiens une page Facebook pour mon entreprise et y partage tous mes nouveaux articles. Et je partage également mes nouveaux articles de blog sur mon profil Facebook personnel, mais je le fais sans aucune attente. Je suis fier du travail que je fais et je le partage sur Facebook pour qu’au moins ma mère puisse voir ce que je fais.
Cela ne veut bien sûr pas dire que Facebook ne peut pas être utilisé pour les affaires, il le peut. Le fait est que c’est une meilleure plateforme pour le B2C que pour le B2B. J’ai aidé de nombreuses entreprises à réussir sur et en utilisant Facebook, mais pour ma propre entreprise, j’avais besoin d’identifier où se trouvaient mes clients cibles, et c’est sur d’autres réseaux.
Je n’accepte plus les demandes d’amis sur Facebook de personnes que je ne connais pas personnellement. Et je suis en train de nettoyer les relations d’amis existantes afin que ma liste d’amis soit entièrement composée d’amis et de membres de la famille. Le peu que j’ai fait jusqu’à présent, et mon intérêt renouvelé pour la valeur personnelle, ont grandement amélioré la façon dont je perçois Facebook. Lorsque je me connecte à Facebook maintenant, mon fil d’actualités est rempli d’histoires et de mises à jour de personnes qui m’intéressent réellement. J’utilise principalement Facebook via l’application mobile, bien que je préfère utiliser la version de bureau car l’application mobile est encore quelque peu lente. (bien qu’en amélioration !).
Bien que j’aie eu un compte Twitter pendant des années, il a fallu un certain temps avant que je commence à l’utiliser. Comme beaucoup, sa finalité m’a échappé et j’ai eu du mal à trouver de la valeur dans le réseau. Et, comme je l’ai noté dans un article précédent, mon obsession pour les chiffres et la croissance m’a également conduit à faire beaucoup d’erreurs en termes de suivi, ce qui a entraîné littéralement des milliers de comptes suivis qui ne m’intéressaient pas.
Je suis maintenant en train de nettoyer mes suivis Twitter et de restaurer à la fois l’ordre et la valeur de mon compte Twitter personnel. En attendant, je continue à utiliser Twitter à des fins personnelles et professionnelles. Je partage mes propres articles, ainsi que ceux d’autres auteurs concernant les sujets qui me passionnent : les médias sociaux, les blogs, le référencement, le marketing et la technologie. Je suis également certains acteurs et célébrités qui m’intéressent et je retweeterai occasionnellement leurs messages.
Je ne suis plus n’importe qui sur Twitter, mais je suivrai ceux qui m’engagent d’une manière ou d’une autre. Je maintiens également un compte Twitter professionnel pour The Social Media Hat, mais je préfère utiliser mon compte personnel pour l’interaction et l’engagement, donc mon compte de marque est actuellement utilisé pour simplement partager de nouveaux articles publiés sur mon site.
J’utilise rarement Twitter sur mon ordinateur portable – principalement pour accéder à des URL de Tweet spécifiques ou pour ajouter quelqu’un à une liste. Non seulement Twitter est génial sur un appareil mobile, mais je peux en fait utiliser certains des raccourcis de mon iPhone pour tweeter encore plus rapidement, comme « ty » se transformant en « Merci !
Google+
J’ai gardé le meilleur pour la fin. J’ai déjà parlé de la façon dont Google+ deviendra bientôt votre réseau social préféré, et c’est parce que pour moi au moins, c’est vrai. Comme les autres, j’ai à la fois un profil personnel et une page professionnelle de marque sur Google+. Et comme les autres, mon profil de marque est principalement utilisé pour partager de nouveaux articles de mon site. J’utilise mon profil personnel pour pratiquement tout engagement et partage du contenu d’autres personnes.
Comme Facebook et Twitter, j’ai fait l’erreur d’encercler des milliers de personnes sur Google+ quand j’ai commencé. Je ne connaissais pas ces personnes et mon flux d’accueil a ensuite été rempli de messages sans intérêt. Une fois que j’ai nettoyé mes cercles et que je les ai réorganisés, la valeur que j’ai commencé à tirer de ce réseau est montée en flèche.
J’utilise Google+ pour mon enrichissement personnel et professionnel. Je suis de grands esprits dans les affaires et mon industrie et ma foi, et donc mon flux Google+ est rempli chaque jour de messages fantastiques, intéressants et extrêmement précieux. Bien que je partage certaines informations et intérêts personnels, comme Twitter, je maintiens un certain degré de professionnalisme pour le bien de ma marque personnelle. J’utilise Google+ presque également entre mobile et ordinateur, bien que je préfère le mobile pour les blogs occasionnels et la lecture d’articles.
Sur Google+, je suis particulièrement sélectif sur les personnes que je vais encercler, mais c’est facilité par la gestion de mes cercles. J’ai des cercles pour tous les messages, la plupart des messages et certains messages, et je mettrai les personnes dans le cercle qui correspond à mon intérêt à les voir.
De tous les réseaux sociaux, Google+ est celui où je passe le plus de temps. Je vais vérifier sur Facebook et Twitter tout au long de la journée pour voir ce que les gens font ou répondre aux mentions, mais Google+ est l’endroit où je vais être nourri. Nulle part ailleurs je ne peux trouver le niveau d’engagement, de discussion et d’intérêt. Et cela est resté vrai quel que soit le nombre de followers que j’avais.
C’est l’une des principales différences entre Facebook et Google+ que beaucoup ne comprennent toujours pas. Facebook est un RÉSEAU FERMÉ. Vous et moi devons être amis, avec une approbation commune, pour que nous puissions interagir et nous engager sur Facebook. Vous n’allez tout simplement pas voir un message intéressant de ma part directement sur Facebook à moins que nous ne soyons déjà connectés. Google+ est cependant un RÉSEAU OUVERT. Vous pouvez m’entourer et je n’ai pas à vous encercler. Même si vous ne m’avez pas encerclé, il vous est possible de voir mes publications sur Google+, soit par le biais d’une recherche, soit par le biais d’outils tels que What’s Hot et Explore de Google. Par conséquent, nous sommes en mesure de créer des liens et d’entamer des discussions qui dépassent de loin notre propre cercle d’influence limité.
C’est ainsi que j’utilise mes principaux réseaux sociaux. J’espère que cela a été intéressant pour vous, et je suis très intéressé d’entendre comment vous utiliser le tiens. Quels sont vos réseaux sociaux préférés ? Sont-ce quatre ou l’un des autres? Et comment les utilisez-vous au quotidien ?
