Les grands événements comme March Madness augmentent non seulement l’exposition du département sportif d’une école, mais ils sont l’occasion de produire une poussée de croissance dans chaque opération, des admissions aux anciens élèves. Alors, comment pouvons-nous tirer parti des grands événements tels que les événements sportifs, les journées d’emménagement, la remise des diplômes, les retrouvailles et autres pour maximiser l’engagement sur le campus ? Les médias sociaux nous offrent l’occasion idéale de greffer les objectifs institutionnels sur les événements viraux. Voici quelques conseils à garder à l’esprit.
1. Soyez prêt lorsqu’une opportunité inattendue se présente. Combien de personnes avaient déjà entendu parler de la Florida Gulf Coast University avant le tournoi de basketball masculin de la NCAA 2013 ? Les opportunités médiatiques gagnées lors d’un événement viral de ce type ont stimulé les inscriptions à l’université dans de nombreuses écoles selon l’effet Flutie bien documenté. Certains grands événements n’apparaissent pas sur le calendrier un an à l’avance. Assurez-vous d’avoir une stratégie de médias sociaux en place pour profiter d’un événement inattendu.
2. L’athlétisme n’est pas le seul grand événement sur le campus. Même si les événements sportifs semblent occuper le devant de la scène dans la discussion, ce n’est pas le sport qui fait les grands événements, c’est la scène. La même efficacité qui produit l’engagement sur le terrain de sport peut produire l’engagement à la suite d’une campagne de déménagement bien menée. Tout grand événement peut produire la même excitation qu’un grand match. Tout est dans la planification et l’exécution. Faites une liste de tous les grands événements qui ont lieu chaque année sur votre campus. Assurez-vous que toutes les pièces mobiles sont couvertes : préparation, temps réel et suivi. Ce qui amène mon point suivant.
3. Planifiez une campagne à grande échelle comprenant : stratégies de lancement (amorçage de la pompe), stratégies en temps réel et suivi. Même si nous nous concentrons sur les aspects logistiques de la réalisation d’un grand événement, ces trois éléments nécessitent tous une stratégie de médias sociaux. Quelle pièce du puzzle est la plus importante ? Il est assez facile de prévisualiser un événement (démarrage) et de faire un rapport sur un événement (suivi), mais la plupart des gens oublient la pièce en temps réel. Assurez-vous de planifier comment utiliser tous vos canaux sociaux en temps réel pour élargir l’expérience des fans et les attirer dans l’événement lui-même.
Le 30 avril, j’aurai l’occasion de fournir un peu plus de détails sur les grands événements et les médias sociaux lors de la Higher Ed Content Conference. Il s’agit d’un événement en ligne complet qui propose 13 sessions ciblées de dix minutes sur divers aspects du marketing des médias sociaux. Je suis ravi d’apprendre du groupe talentueux de présentateurs. J’espère que vous vous joindrez à nous.
image de coersdiesel.com