Créer une stratégie de médias sociaux efficace est bien plus que planifier des mises à jour sur les médias sociaux et surveiller votre engagement. Vous devez également répondre aux besoins de votre public, répondre à ses questions et lui offrir ce qu’il souhaite savoir.
En d’autres termes, le marketing des médias sociaux doit être bien intégré à votre approche globale de marketing numérique. Votre stratégie de médias sociaux doit reposer sur votre base de connaissances marketing fondamentales que vous avez accumulées au fil du temps:
- Connaître votre public (et éventuellement utiliser la recherche de personnalités) informera votre équipe de médias sociaux de ce qu’elle doit publier pour augmenter la visibilité de votre marque et mieux servir vos clients.
- Connaître vos principaux sujets de niche aidera votre équipe de médias sociaux à orienter ses mises à jour afin qu’elle atteigne la visibilité maximale possible (ce qui signifie un meilleur engagement, une portée plus large et plus de prospects).
C’est là que la recherche de mots clés traditionnels est utile, car elle informera votre équipe de médias sociaux de ce qu’il faut publier et comment formuler leurs mises à jour pour maximiser la portée.
Alors, comment recherchez-vous des mots-clés pour les médias sociaux?
La recherche de mots-clés est assez simple, même dans le domaine social. Il vous suffit de savoir quels outils utiliser.
Outils de recherche de mots-clés traditionnels
Google Analytics
Une bonne chose à propos de Google Analytics est que vous pouvez créer des rapports personnalisés et envoyer un rapport spécial par e-mail à votre équipe de médias sociaux pour leur permettre de surveiller le succès de leurs campagnes et de mieux comprendre ce qui a bien fonctionné dans le passé.
Serpstat
Serpstat est une plate-forme marketing polyvalente qui offre de puissantes fonctionnalités de recherche de mots clés. La raison pour laquelle je l’utilise de plus en plus souvent est sa capacité à regrouper des rapports longs et accablants par pertinence.
Cela offre une manière beaucoup plus utile et sans encombrement de regarder les mots-clés, ce qui est pratique pour les créateurs de contenu et les gestionnaires de réseaux sociaux.
Outils de recherche de mots-clés sur les réseaux sociaux
Il existe quelques outils d’analyse des médias sociaux solides qui devraient être utilisés par toute l’équipe marketing, y compris, bien sûr, les responsables des médias sociaux.
Voici les deux que j’utilise:
BuzzSumo
BuzzSumo est non seulement un excellent moyen de surveiller les mots-clés, d’examiner les stratégies des concurrents et même de trouver des idées de contenu. Il est également parfait pour vérifier le «capital social» des mots-clés en fonction des clics et des partages sociaux.
Vous serez peut-être surpris de constater qu’une phrase que vous avez rejetée en raison de performances de recherche médiocres fonctionne très bien sur les plateformes de médias sociaux. N’oubliez pas qu’il est important de différencier le succès en fonction de plusieurs facteurs, et pas seulement de quelque chose d’aussi simple que le volume ou le CPC. Vous pouvez obtenir une tonne d’informations de Buzzsumo.
Buzzsumo propose également une puissante option d’analyse de questions, qui permet aux gestionnaires de réseaux sociaux et aux créateurs de contenu de trouver des questions de niche populaires qu’ils peuvent couvrir.
Trou de serrure
Keyhole en est un autre auquel beaucoup de gens ne pensent pas pour la recherche de mots-clés sociaux, car il s’agit principalement d’un outil de recherche. Mais ses options de données s’appliquent très bien à Twitter et Instagram – si vous êtes préoccupé par le hashtag et mentionnez les résultats, c’est certainement à vérifier.
L’inconvénient est le prix. Vous avez besoin d’un budget décent si vous comptez utiliser Keyhole. Si vous êtes vraiment sérieux, essayez-le – sinon vous voudrez peut-être vous en tenir à certains des outils ci-dessus.
Outils de surveillance
Cyfe
Pour ceux qui ne le savent pas, Cyfe est un tableau de bord abordable (19 $ par mois pour la prime, moins cher pour la facturation annuelle) qui vous permet de créer des widgets personnalisés pour une plate-forme professionnelle tout-en-un. Il est étonnamment facile à utiliser et à personnaliser, et il fournit une capacité de surveillance sociale, qui est à peu près l’autre moitié de l’équation de recherche de mots-clés.
Si vous ne suivez pas les mots clés que vous ciblez, comment savoir si vous obtenez de vrais résultats?
Cyfe s’intègre à Google Analytics, ainsi qu’à la recherche Twitter, vous permettant de surveiller et de découvrir efficacement plus de mots-clés.
Outils de médias sociaux natifs
Recherche native
Vous n’allez pas m’aimer pour celui-ci, mais la vérité est que l’un des meilleurs moyens de rechercher des mots clés sur les réseaux sociaux est la méthode à l’ancienne – en exécutant une recherche de base sur chaque plate-forme.
Tous les grands réseaux ont leurs propres moteurs de recherche uniques qui filtrent les publications. En utilisant chacun d’eux, vous pouvez avoir une idée des mots-clés les plus populaires et des mots-clés sursaturés ou sous-exploités, en fonction de l’activité spécifique au réseau.
Ce qui se passe sur Twitter n’est peut-être pas aussi important sur Instagram, ce qui fait des vagues sur Facebook n’a probablement pas fait grand chose sur Pinterest, et ainsi de suite.
La bonne nouvelle est que vous êtes (vraisemblablement) spécifique à votre secteur. Si vous exécutez une application pour surveiller les campagnes marketing de vos concurrents, par exemple, vous n’essaierez probablement pas de saisir un mot-clé lié à la cuisson des gâteaux. Compte tenu de cela, vous avez déjà un point de départ de base à partir duquel vous pouvez partir.
Oui, cela peut prendre du temps et être fastidieux, mais si vous voulez être minutieux et voir des informations exploitables en temps réel telles qu’elles s’appliquent à votre base d’utilisateurs, c’est toujours la meilleure option que vous ayez.
Conseil rapide: La recherche Twitter prend en charge [?] opérateur de recherche. Il renverra des résultats contenant une question. Essayez de mettre des guillemets autour de votre requête (si vous voulez une correspondance exacte) et assurez-vous d’ajouter un espace entre votre terme de recherche et [?] (voir l’exemple ci-dessous).
Tendances des médias sociaux
Un autre type de conseil manuel que vous pouvez utiliser (bien que ce ne soit pas mon préféré avec la technologie actuelle) consiste simplement à choisir des termes tendance. Il y a de fortes chances que vous soyez en mesure de trouver une poignée qui fait le tour et de partir de là.
Bien sûr, vous voudrez également vous assurer de consulter l’historique de chaque terme et de déterminer s’il vaut la peine d’être ciblé. Certains spécialistes du marketing trouveront un mot-clé / une phrase qui n’est pas cohérent, mais qui revient toujours de temps en temps avec un pic d’intérêt. Il peut être utile de les intégrer à votre stratégie globale, car ils s’accompagnent de pics d’intérêt occasionnels dont vous pourrez profiter plus tard.
Voici quelques exemples de sources: Google Trends, les mots-clés tendance de Twitter, les publications tendance de Pinterest, les termes et histoires de recherche tendance de Facebook, la page d’accueil de Reddit, etc.
Voici quelques-unes des principales façons dont vous pouvez rechercher vos mots clés de marketing sur les réseaux sociaux et améliorer vos performances. Comme indiqué, il existe diverses autres approches, mais ces conseils vous aideront à démarrer et à booster votre stratégie.
