Comment VRAIMENT exécuter une campagne de génération de leads Twitter

Vous voulez plus de leads qualifiés ?

Twitter peut générer des prospects qualifiés à un coût inférieur à celui de la plupart des autres grandes plateformes publicitaires. C’est vrai, mais pas si vous suivez les instructions de Twitter. Pourquoi? Parce que les conseils de Twitter pour créer des cartes de génération de leads sont complètement faux.

Dans cet article, vous découvrirez ma stratégie inhabituelle en six étapes pour utiliser les cartes de génération de leads Twitter pour une génération de leads ridiculement réussie.

Étape 1 : Configurez le suivi des conversions. Fais-le

C’est un peu enfoui dans l’interface utilisateur, mais c’est en fait la chose la plus importante que vous devez faire. Sans le suivi des conversions configuré, vous êtes aveugle.

Toutes les principales plates-formes, à l’exception de Twitter, ont une « balise universelle » – où vous insérez une balise sur votre site afin que vous puissiez déterminer les conversions simplement en tapant l’URL.

Mais sur Twitter, vous devez créer des balises JavaScript différentes pour chaque page de remerciement. Chacun reçoit un nom et vous pouvez catégoriser le type (téléchargement, achat, inscription) afin de pouvoir le signaler plus tard.

Je suis époustouflé par le nombre de personnes qui oublient cette étape critique. Fondamentalement, vous devez définir un pixel de conversion différent pour chaque objectif atteint sur votre site afin que vous puissiez savoir si tout fonctionne.

Étape 2 : choisissez judicieusement votre type de campagne de publicités Twitter

Il existe six types de campagnes de paiement à la performance, en fonction de votre objectif marketing. Vous spécifiez le montant maximum que vous êtes prêt à payer pour chaque type de campagne.

Pourquoi ne pas simplement spécifier 0,01 $ comme coût par action ? Eh bien, en gros, si vous définissez des enchères trop basses, vous n’obtiendrez aucune impression. C’est une enchère. Il y a de fortes chances que d’autres annonceurs Twitter soient prêts à payer plus qu’un centime.

Plus vous êtes prêt à payer, plus vos annonces seront diffusées. Vous devez déterminer ce que cela vaut pour vous ; Twitter déterminera la quantité que vous obtiendrez pour ce montant.

En ce qui concerne les types de campagnes, même si les engagements de tweets sont le type de campagne publicitaire le plus populaire, ils offrent le pire retour sur investissement. A éviter comme la peste.

Pourquoi? Frais de Twitter par « engagement ». Cela inclut des engagements tels qu’une personne qui consulte votre page de profil, développe votre image, développe le tweet à partir du flux de tweets ou clique sur un hashtag. Twitter adorera prendre votre argent, mais ces campagnes ne vous aideront à atteindre aucun de vos objectifs marketing car vous gaspillez votre budget.

Ce pour quoi vous devriez vraiment être intéressé à payer, ce sont les clics sur le site Web, les installations d’applications, les abonnés, les prospects ou les vues vidéo réelles.

Étape 3 : Ajustez vos options de ciblage publicitaire sur Twitter

Au niveau de base, vous pouvez simplement cibler les utilisateurs de Twitter par emplacement, sexe et langue.

Twitter propose également des options un peu plus avancées :

Ces options de ciblage avancées incluent :

• Mots-clés : vous ciblerez des recherches spécifiques ou des utilisateurs qui utilisent certains mots-clés dans les tweets.
• Abonnés : vous ciblerez les comptes de personnes ayant des intérêts similaires aux abonnés de ces comptes. Par exemple, la saisie de @SMExaminer ciblera les personnes susceptibles d’être intéressées par les médias sociaux.
• Centres d’intérêt : vous ciblerez les utilisateurs intéressés par toutes les catégories que vous entrez.
• Audiences sur mesure : c’est le joyau de la publicité sur Twitter. Le remarketing et les listes personnalisées sont si puissants. Dépensez ici en premier ! Les audiences sur mesure offrent le meilleur retour sur investissement car vous avez la certitude de qui vous ciblez. Les personnes qui connaissent mieux votre marque sont plus susceptibles d’acheter – c’est votre fruit le plus bas.
• Ciblage TV : vous ciblerez les personnes intéressées par un programme, une chaîne de télévision ou un genre de télévision spécifique.
• Comportements : vous ciblerez les utilisateurs qui partagent des comportements et des caractéristiques en ligne et hors ligne spécifiés.
• Tweet engager : il s’agit d’une toute nouvelle option – c’est un peu comme le remarketing pour Twitter. Il cible les personnes qui ont interagi avec vos tweets au cours des derniers jours. Si vous avez une entreprise où vous devez enthousiasmer beaucoup de gens pour quelque chose (comme un parti politique essayant de dynamiser la base avant une élection), cela peut être un type de ciblage puissant.
• Ciblage d’événements : vous ciblerez les personnes intéressées par des événements mondiaux ou régionaux.

Étape 4 : créez votre annonce – mais n’utilisez pas de cartes de génération de leads Twitter

Il est maintenant temps de créer votre annonce de génération de leads. Twitter vous dit d’utiliser une carte de génération de leads. TORT.

N’utilisez jamais, jamais, les cartes de génération de leads de Twitter pour la génération de leads. J’ai mené des milliers de campagnes et les cartes de génération de leads perdent et perdent régulièrement.

Même s’il a une belle mise en page avec des boutons d’appel à l’action personnalisables comme « acheter maintenant » et toutes sortes de cloches et de sifflets fantaisistes, cela ressemble plus à une publicité. Les utilisateurs de Twitter sont allergiques à la publicité ; lorsqu’ils voient une publicité sur Twitter, cela leur donne moins envie de cliquer dessus.

Si quelque chose ressemble à une publicité sur Twitter, les utilisateurs vous ignoreront ! Cela signifie un engagement plus faible et des coûts 2 à 4 fois plus élevés.

Au lieu de cela, vous devriez simplement joindre une photo amusante. Utilisez des images qui ont bien fonctionné de manière organique pour économiser de l’argent.

Devenez fou sur l’image que vous choisissez. N’ayez pas peur d’être un peu sarcastique ou maladroit. Utilisez des images ou des mèmes amusants, même si cela signifie sortir un peu de la marque. Twitter est un endroit où vous serez récompensé si votre marque montre qu’elle peut s’amuser un peu (avec bon goût, bien sûr), ou vous serez ignoré si vous faites tout en entreprise.

Et bien sûr, utilisez des emojis pour augmenter encore les taux d’engagement de 30%.

Étape 5 : Définir des enchères – Aucune enchère automatique n’est autorisée

OK, d’abord : n’utilisez jamais les enchères automatiques de Twitter. C’est pour les ventouses.

Les enchères automatiques garantissent que votre budget est dépensé très rapidement. Bien sûr, cela vous aide à gagner des enchères publicitaires, mais vous n’êtes pas obligé ou ne voulez pas vraiment gagner toutes les enchères.

Gardez à l’esprit que ce n’est pas comme la publicité de recherche où vous enchérissez sur des mots clés rares et inestimables qui sont recherchés 10 fois par an. Il s’agit d’affichage publicitaire et il existe de nombreux spots publicitaires disponibles à l’achat.

Utilisez toujours l’enchère maximale. Pour la plupart des entreprises qui génèrent des leads, ce n’est pas la fin du monde si le lead arrive demain plutôt qu’aujourd’hui.

Le seul cas où vous utiliseriez les enchères automatiques est si vous avez besoin de promouvoir quelque chose de manière intensive et que vous avez besoin de ces impressions publicitaires aujourd’hui (par exemple, vous avez une vente de 24 heures) ou si vous ciblez un public très restreint, peut-être 1 000 personnes. Dans ces cas, vous devez utiliser les enchères automatiques – ou simplement enchérir très haut.

OK, alors comment diable définissez-vous les enchères ? C’est sérieusement compliqué – c’est à peu près sorcier.

Vous devez utiliser la Force.

Fondamentalement, vous essayez d’obtenir autant d’impressions que possible pour le moins d’argent possible. Si vous enchérissez trop bas, vos annonces ne seront pas diffusées. Mais si vous enchérissez trop haut, votre budget mourra.

Lorsque vous enchérissez trop haut, vous payez essentiellement pour un service aérien premium le lendemain alors qu’habituellement (99% du temps) un timbre-poste ordinaire suffit. Vous payez beaucoup plus pour les mêmes clics afin d’être livré plus rapidement.

Twitter dispose d’un outil qui montre comment votre portée change en fonction des différents montants d’enchère maximum.

Ignorer! Ignorer! Ignorer! C’est complètement faux. Même lorsqu’il dit que je n’obtiendrai aucune impression, j’obtiens des millions d’impressions. Il essaie simplement de vous amener à augmenter les offres.

J’ai procédé à l’ingénierie inverse de l’enchère publicitaire sur Twitter. Fondamentalement, Twitter détermine si vos publicités sont diffusées ou non en fonction de votre CPM effectif. (Vos délais d’enchère maximum applicables au taux d’engagement prévu). Ainsi, si votre enchère est de 1 USD par clic et que vous effectuez une campagne de clics en utilisant une annonce dont le taux de clics est en moyenne de 1 %, votre CPM effectif prévu est de 10 USD.

Pour gagner plus d’enchères publicitaires, vous avez deux choix : enchérir plus ou publier des éléments d’engagement plus élevés.

J’aime promouvoir les tweets à fort engagement (15 % + taux d’engagement) avec des CPC maximum très bas (5 à 10 cents). Plus l’engagement est élevé, moins vous devrez enchérir pour que vos annonces puissent être diffusées.

Étape 6 : Rapport, Rincer, Répéter

Votre dernière étape consiste à comprendre comment les choses se sont passées. Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur ce qui s’est passé exactement après avoir dépensé de l’argent sur des publicités Twitter : clics, retweets, abonnés, conversions (etc.)

Dans la campagne ci-dessus, vous pouvez voir que nous avons pu générer 440 téléchargements pour seulement 6,50 $ par action. C’est extrêmement rentable par rapport à d’autres canaux de commercialisation. En comparaison, les annonces du Réseau de Recherche dans ce secteur peuvent coûter plus de 5 $ par clic (et non par téléchargement).

Supprimez les campagnes qui ne fonctionnent pas. Doublez les choses qui fonctionnent. Répéter.

Conclusion

Twitter peut être très puissant. Par exemple, les campagnes publicitaires Twitter peuvent offrir un excellent retour sur investissement une fois que vous maîtrisez l’algorithme de score de qualité des publicités Twitter.

Mais il faut éviter les écueils (bonjour les campagnes Tweet Engagement). Quand il s’agit de conseils, on ne peut pas faire confiance à Twitter. Oubliez tout ce que Twitter a essayé de vous dire sur la génération de leads. Ignorez les conseils de « meilleures pratiques » de Twitter sur les enchères, la création, le ciblage d’audience, les types de campagne… et à peu près tout le reste.

Au lieu de cela, faites de la génération de leads Twitter à ma façon. Le droit chemin.