À travers différents types de contenu – des présentations aux articles en passant par les publications sur les réseaux sociaux – il y a une chose que les entreprises peuvent facilement faire mieux. Et c’est pour faire un tour de VOUS. Le défi : trop de contenu utilise ce que j’ai toujours appelé en plaisantant une approche marketing « Plages ». Il est facile de tomber dans ce piège.
Arrêtez le marketing centré sur moi
Souvenez-vous du film Beaches, où le personnage de Bette Midler dit à sa meilleure amie mourante, jouée par Barbara Hershey, après avoir dominé la conversation : « C’est assez de moi. Eh bien, qu’est-ce que TU penses de moi ? »
Ouais. Tu obtiens le point. Oui, il y a un « MOI » dans le marketing, et beaucoup trop de marketing se concentre sur MOI – l’entreprise, les produits de l’entreprise, la marque de l’entreprise. Bla, bla, bla ! Votre contenu n’est pas pour vous. Alors voici une chose à faire dès maintenant pour améliorer votre contenu et vos résultats : améliorer votre ratio VOUS/MOI.
Augmentez votre ratio VOUS à MOI
Dans n’importe quel élément de contenu (et cela fonctionne pour les sites Web, les présentations, la copie – n’importe quoi !), comptez toutes les fois où vous utilisez « Vous, votre, le vôtre, le leur, vous êtes … » Ensuite, additionnez toutes les références à vous-même et à votre entreprise, produits, peu importe : « Notre, nous, notre, mon, moi… »
Un ratio VOUS/MOI élevé signifie que vous devriez avoir plus de références à votre public (VOUS) qu’à vos propres produits/services/marque/entreprise (le « MOI »). Si c’est l’inverse, avec quelques modifications et ajustements, vous pouvez remettre l’accent là où il se doit : de ME-Ville à You-Town.
Invitez votre public (VOUS) à la conversation
Lorsque vous incluez votre public dans la conversation, vous l’invitez. C’est incroyable de voir combien de sites Web, d’articles, de présentations, de publications se concentrent sur le « nous » ou le « notre ». Cela compte. J’ai assisté récemment à une présentation où l’orateur s’est référé à lui-même, à son entreprise et à ses clients un total de 29 fois. Il a utilisé le mot vous 3 fois. Oui, j’ai compté ! Le public l’a remarqué et ce n’était pas bon. Ses réseaux sociaux étaient tout aussi mauvais. Il a vraiment mis le ME dans les médias.
La chose la plus importante pour le contenu est de se connecter avec et de créer du sens pour un public. Si vous parlez de vous-même, pourquoi votre public devrait-il s’en soucier ?
C’est facile à réparer. Lorsque vous avez plus de références à vous-même qu’à votre public, concentrez-vous sur votre public. Qu’en est-il de votre expérience et de vos services qui peuvent rendre la vie meilleure, plus facile et résoudre les défis de votre public ? Votre histoire est-elle celle de votre public ? Comment? Faites ce lien. Remplacez ces références par « votre défi », « vos résultats », « vos expériences ». Lorsque vous apportez « VOUS », vous parlez avec votre public, pas « vers » eux.
Alors vas-y tête. Faites en sorte que VOUS rendiez votre contenu cette année. Vous verrez des résultats.
Comment vous assurez-vous que votre contenu reste axé sur votre public ? Fais-moi savoir. Vous avez une solution facile ? Écoutons ça.
