Il est difficile de savoir exactement où est placé Snapchat pour le moment.
L’application de contenu autrefois éphémère a rapidement rassemblé un large public parmi les jeunes utilisateurs des réseaux sociaux, incitant Facebook à chercher d’abord à l’acquérir, puis à reproduire ses fonctionnalités principales. Pendant ce temps, Snap lui-même est devenu public, et depuis lors, sa croissance a stagné, l’expansion d’Instagram Stories étant considérée comme un facteur important dans la dynamique déclinante de l’application.
Mais cet élan diminue-t-il autant qu’il y paraît?
Dans son dernier rapport sur les résultats, Snap a signalé une baisse de 3 millions d’utilisateurs actifs quotidiens à 188 millions.
Mais deux nouveaux rapports suggèrent que, malgré le déclin, Snap continue de croître parmi les jeunes utilisateurs, et devrait le faire pendant un certain temps encore.
Selon eMarketer, la croissance de Snapchat chez les adolescents continuera de s’aligner largement sur les pertes de Facebook dans le même groupe démographique:
«En 2016, Snapchat a dépassé Facebook en tant que réseau social le plus populaire parmi les adolescents américains. Snapchat continuera d’ajouter des utilisateurs âgés de 12 à 17 ans, tandis que Facebook continuera de perdre des utilisateurs dans cette cohorte. En fait, nous estimons que Snapchat ajoutera 1,2 million de nouveaux utilisateurs dans cette tranche d’âge d’ici 2022, tandis que Facebook perdra 2,2 millions. »
Mais là encore, Facebook, via Instagram, l’emporte toujours, non?
Pas nécessairement:
« Snapchat est plus populaire qu’Instagram parmi les adolescents américains depuis des années. En 2018, 16,4 millions de 12-17 ans utiliseront Snapchat, contre 12,8 millions pour Instagram. Snapchat restera dominant parmi les utilisateurs adolescents jusqu’en 2022. »
Bien sûr, ce ne sont que des prévisions, mais les prévisions sont basées sur les tendances existantes. Essentiellement, Snapchat a la tête, et probablement la capacité de le maintenir – donc, bien que Facebook, y compris Instagram, reste de loin le leader des médias sociaux, Snapchat a toujours une emprise sur les adolescents, ce qui pourrait être de bon augure pour la croissance future de l’application, surtout si il peut faire progresser sa plate-forme en fonction des besoins évolutifs de ces jeunes utilisateurs.
Dans une mise à jour distincte, eMarketer a également prédit que la base d’utilisateurs de Snapchat dépassera celle de Facebook parmi les 18 à 24 ans au Royaume-Uni avant la sortie de 2018.
Bien que le récit plus large autour de Snapchat n’ait pas été trop positif, en particulier compte tenu du ralentissement de la croissance de l’application, les chiffres suggèrent qu’il y a encore beaucoup de potentiel.
Mais alors, bien sûr, les adolescents ne sont probablement pas un marché publicitaire aussi lucratif que les groupes plus âgés.
C’est là que réside le problème pour Snap – alors qu’il développe de nouveaux formats publicitaires innovants, y compris cette récente campagne d’achat sur plateforme d’Adidas:
Il y a un point d’interrogation sur la question de savoir si le maintien de l’application sur les adolescents est suffisamment précieux pour justifier un investissement supplémentaire.
Les adolescents ont une influence sur les décisions d’achat, en particulier pour ce qui est de guider ce que leurs parents achètent dans certaines catégories, mais ils peuvent ne pas avoir le pouvoir d’achat en eux-mêmes pour améliorer considérablement les performances de Snap sur le marché.
Cela pourrait poser un problème de marketing pour Snap – alors que, comme le montre le graphique ci-dessus, les adolescents exercent une influence sur une gamme d’éléments, il peut être difficile d’amener les adolescents à s’engager dans un contenu publicitaire lié à ces domaines.
Sur la base de ces statistiques, par exemple, il serait logique que les détaillants de meubles fassent de la publicité sur Snapchat. Mais créer une annonce Snap attrayante pour les chaises pourrait s’avérer difficile, et aussi, parce que le chemin d’accès à l’achat ne serait pas direct (les parents effectuant l’achat, pas la personne qui a vu l’annonce initiale), il serait également probablement difficile de prouver sa validité. ROI.
Snap travaille pour améliorer cela. Ils ont introduit le ciblage publicitaire « Catégories de lieux » en mars, qui permet aux annonceurs Snap de se concentrer sur certains emplacements, tout en proposant désormais des « Informations sur le trafic pédestre » pour mettre en évidence les utilisateurs de Snap qui ont visité votre boutique.
Celles-ci aident à fournir plus de contexte et d’informations sur les personnes que vous devriez cibler avec vos publicités Snap, et comment les atteindre pendant qu’elles achètent – mais en raison de la nature indirecte de l’influence de Snap, elles ont probablement besoin de plus de mesures pour souligner exactement comment les publicités Snap mènent. aux achats.
Mais la vraie valeur de Snap réside probablement dans l’évolution – faire évoluer leur application en fonction de leur public, afin de les garder sur Snapchat à mesure qu’ils vieillissent et de passer à ces tranches d’annonces plus lucratives.
Les données montrent que Snap a toujours une emprise sur les utilisateurs plus jeunes, que les adolescents construisent leur graphe social sur Snapchat, malgré l’expansion d’autres outils. Si Snap peut fournir des solutions efficaces pour différents types de contenu afin de fidéliser ces utilisateurs, cela pourrait les aider à tirer parti de cet élan et à développer le potentiel de l’application.
Comme indiqué, il est difficile de savoir exactement où se situe Snapchat, compte tenu des récits concurrents, mais les données montrent que vous ne devriez pas y renoncer pour le moment.
