Les défis s’enchaînent pour X, avec un groupe de plus de Deux douzaines de députés démocrates aux États-Unis ont publié une lettre accusant la plateforme de « profiter du contenu violent d’une organisation terroriste », en relation avec la guerre entre Israël et le Hamas.

Les accusations concernent principalement le programme d’abonnement « X Premium » de X, qui, selon les sénateurs, a permis à X de collecter de l’argent auprès de groupes terroristes, qui cherchent à diffuser leur propagande et leurs messages dans l’application.

Selon la lettre :

« Les chercheurs ont rapporté qu’au moins 20 des 45 comptes ayant publié de la propagande terroriste étaient des comptes X Premium, ce qui signifie qu’ils paient pour une vérification sans aucun processus de vérification formel et sont promus par l’algorithme du site Web.

Les sénateurs affirment également que X « a bénéficié financièrement de la diffusion de contenus manifestement faux et trompeurs » dans l’application :

« L’organisme de surveillance des médias, NewsGuard, a récemment publié une analyse des 250 publications les plus suivies – likes, republications, réponses et favoris – au cours de la première semaine du conflit, qui promouvaient au moins l’un des dix principaux récits faux ou non fondés liés à la guerre. . Leur analyse a révélé que 186 de ces 250 messages (74 %) ont été publiés par des comptes vérifiés par X – des comptes dont X profite directement. Leur analyse a également révélé que les publications faisant avancer ces mythes ont reçu collectivement 1 349 979 engagements et ont été visionnées au total plus de 100 millions de fois dans le monde en une semaine seulement.

La lettre souligne également le programme de partage des revenus publicitaires des créateurs de X comme un autre vecteur de préoccupation, car il permet aux utilisateurs d’être payés pour leurs publications et toutes les réclamations qu’elles contiennent, dans l’application.

Les sénateurs allèguent que cela a incité par inadvertance les gens à publier davantage de contenus préjudiciables et source de discorde, notamment des contenus liés au terrorisme et à la désinformation, afin de maximiser l’engagement et ainsi d’assurer de plus grandes rentrées de revenus.

Les sénateurs ont en outre exprimé de « graves inquiétudes » concernant L’« incapacité persistante de X à respecter ses propres politiques » concernant la promotion de la désinformation et les vidéos de propagande haineuse, violente et terroriste.

«Cela fait suite à une tendance troublante d’antisémitisme croissant sur la plateforme depuis l’achat de M. Musk. Une étude réalisée en mars 2023 par CASM Technology et l’Institute for Strategic Dialogue (ISD) a documenté un quasi-doublement du nombre total de tweets antisémites au cours de ses trois premiers mois de possession. En septembre, en réponse à cette augmentation spectaculaire de l’antisémitisme sur X, le Premier ministre israélien a personnellement exhorté M. Musk à lutter contre l’antisémitisme sur la plateforme. Aujourd’hui, dans les jours qui ont suivi l’horrible attaque terroriste du Hamas contre Israël le 7 octobre, nous avons vu une situation inexcusable devenir carrément indéfendable.»

Les sénateurs ont demandé à X de fournir des explications sur la manière dont il s’efforce de répondre à ces préoccupations et sur les mesures qu’il met en œuvre pour améliorer ses systèmes sur chaque front.

Les accusations, cosignées par 27 représentants démocrates, devraient souligner davantage la division politique autour de l’application, et surviennent juste un jour après la décision républicaine du Texas. Procureur général Ken Paxton a ouvert sa propre enquête sur Media Matters cela pourrait potentiellement fabriquer des preuves dans ses récents rapports, qui montraient que X diffusait des publicités aux côtés de contenus racistes et antisémites.

Le propriétaire de X, Elon Musk, quant à lui, utilise de telles accusations pour enhardir sa campagne en faveur de la « liberté d’expression », accusant ceux qui font de telles affirmations de travailler pour un programme pro-censure, alors que les pouvoirs plus larges cherchent à faire fermer X pour avoir défié le courant dominant. récits.

Il s’agit d’une accusation vague et non prouvée, qui constitue en réalité davantage un cri de ralliement pour les partisans de Musk qu’une défense réelle et réaliste. Quoi qu’il en soit, c’est ce que fait Musk, alors que lui et son équipe cherchent à contester de telles affirmations devant les tribunaux, malgré toutes les preuves disponibles suggérant que X n’a aucun moyen réel de contrer de manière démontrable ces preuves.

En effet, la réponse de Musk aux dernières accusations selon lesquelles X diffuserait des publicités à côté de contenus préjudiciables a incité un certain nombre d’utilisateurs à trouver leurs propres exemples dans l’application, ce qui a permis à beaucoup d’entre eux de reproduire le placement publicitaire affiché par Media Matters.

Il semble donc probable que les accusations contenues dans cette nouvelle lettre seront prouvables, ce qui posera davantage de défis à X, qui est déjà confronté à un boycott des annonceurs à cause des dernières accusations, ainsi que des propres commentaires controversés de Musk.

Elon, cependant, semble confiant dans sa capacité à riposter. Mais le véritable défi pour X résidera dans le temps qu’il faudra pour qu’une telle contestation judiciaire soit menée et quel impact cela aura sur son activité publicitaire entre-temps.

X s’attendait déjà à une perte importante pour l’année précédant ces nouveaux défis, après avoir constaté une baisse de plus de 50 % des revenus publicitaires suite au rachat de l’application par Musk. La perte de nouveaux dollars publicitaires ne fera qu’aggraver sa situation financière, même si Musk, bien sûr, dispose d’autres ressources qu’il pourrait exploiter pour maintenir l’entreprise à flot. Mais les défis continueront de croître, à moins que X ne parvienne à remettre son activité publicitaire sur les rails.

Pendant ce temps, Threads, l’application concurrente de Meta X, continue de croître, le président américain Joe Biden ayant rejoint hier l’application, ce qui, encore une fois, soulignera davantage la division politique entre les deux alternatives.

Ce qui pourrait pousser X davantage sur le territoire conservateur des applications sociales, ce qui n’a pas été un terrain fructueux, d’un point de vue financier, pour Parler, Gab, Truth Social, etc.

Mais cela semble de plus en plus être la direction que prend X, en raison de l’insistance d’Elon à partager ses pensées et ses opinions sur chaque sujet controversé, et de sa résolution à riposter, plutôt que de chercher à résoudre les problèmes potentiels.

Et il semble, sur la base d’un nombre croissant d’enquêtes tierces, qu’il existe des failles à corriger dans les systèmes de X.

En ce sens, il s’agit moins d’une atteinte à la liberté d’expression que d’une volonté de réduire les cas de contenus préjudiciables liés au terrorisme, mais Elon semble également avoir pris position. Ce qui pourrait être un gros problème pour sa vision du « tout-app ».

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.